活動時間：XXXX年3月10日——15日
活動主題：情系3.15 愛心連萬家
活動地點：購物廣場業態、綜合超市

副 題：關注3.15 投訴有理更有禮
活動內容： 一、超市“五優”鄭重承諾 1、 優雅的購物環境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。 2、 優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。 3、 優異的服務品質：3.15當日，凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。 4、 優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品（確保質量和品質），超低價促銷。 5、 優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二.、超市誠信——與您互動 1、 消法咨詢：3月15日上午，由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。 2、 請您監督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們為佳用公司的監督員，負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值20——100元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、 您的新衣 我的心意 ①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條；滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條；滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。（多買多送，送完為止） ②“走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份；滿180元獲贈價值20元的禮品一份；滿220元獲贈價值30元的禮品一份。（多買多送，送完為止） ③童裝展示發布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只；購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。（多買多送，送完為止）
2、 雞年有好味 養好您的胃 ①食品區：一批休閑小食品驚爆價促銷。 ②生鮮區：⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。（多買多送） ⑵限時特價水果1元1斤。（3.15當天早上9：00——10：00、下午3：00——4：00、晚上8：00——9：00；每人限買2斤）
四、特別企劃：情涌柳北超市——購物淘金在柳北 來柳北超市，獲幸運之獎：3.15當天，在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字（佳用誠信 購物放心），如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。（每人限找一套） 活動配合： 商品行政部安排促銷活動細則 采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動 營運部實施活動計劃 企劃中心制定方案及實施廣告項目 廣告支持： 1、 柳州廣播電視報（1期） 2、 柳州日報、晚報中縫（3期 提前2天發布）

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本文來源： 3.15商場策劃方案