為更好的方便權利人投訴和保護權利人的合法權益，淘寶網(wǎng)開發(fā)了知識產權保護平臺系統(tǒng)，平臺從2011年4月1日上線以來，已基本完成從郵箱投訴轉換到線上系統(tǒng)投訴的工作，目前，權利人可以在平臺系統(tǒng)實時查看投訴處理進展，實現(xiàn)了從純人工受理到系統(tǒng)化處理的跨越，具有深遠影響。那么，淘寶知識產權投訴的流程是什么呢？開店指導的小編在此為你介紹下。

備注：
1.淘寶受理的知識產權侵權投訴類型包括：商標權、專利權(發(fā)明、實用新型、外觀設計)及版權侵權投訴等。
2.一般情況下，知識產權侵權投訴將于4個工作日內進入處理流程，對于合格的投訴，淘寶將會在投訴進入處理流程后3-10個工作日內進行處理完畢。具體處理時間將會依投訴復雜程度、投訴形式的不同而不同。我們接受但不鼓勵其他形式的有效通知，由于將耗費更多的人力和流程進行處理，淘寶將無法保證能夠按照上述承諾時間處理完畢。

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