寶貝詳情頁(yè)的好壞直接決定著寶貝的轉(zhuǎn)化率。那么什么樣的寶貝詳情才是好的寶貝詳情呢，答案只有一個(gè)，那就是符合買(mǎi)家的心理需求。所以，我們?cè)谠O(shè)計(jì)寶貝詳情的時(shí)候，一定要從買(mǎi)家的心理需求入手，進(jìn)行寶貝詳情設(shè)計(jì)。

靜態(tài)的寶貝詳情頁(yè)，根據(jù)買(mǎi)家的購(gòu)物心理順序設(shè)計(jì)你的寶貝詳情頁(yè)，讓靜態(tài)的頁(yè)面動(dòng)態(tài)起來(lái)，并順應(yīng)了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。

任何一個(gè)人去任何一家店買(mǎi)東西，他都會(huì)有自己的購(gòu)物習(xí)慣，如果賣(mài)家能抓住絕大多數(shù)人的購(gòu)物心理順序，來(lái)設(shè)計(jì)寶貝詳情頁(yè)，對(duì)銷(xiāo)量來(lái)說(shuō)是一劑強(qiáng)心劑。

有些賣(mài)家沒(méi)有華麗的圖片、感性的文字，只是順應(yīng)了“上帝”的要求，它就能有好的銷(xiāo)量，尤其是女性買(mǎi)家的購(gòu)物過(guò)程。拿買(mǎi)鞋來(lái)說(shuō)，將看中的鞋一字排開(kāi)，一雙雙的試穿，去感知高度、柔軟度、舒適度、色彩、搭配效果等等，是一種享受，樂(lè)在其中。然而線上售賣(mài)女鞋，無(wú)法觸摸也無(wú)法試穿，僅有的無(wú)外乎圖片和文字，如何吸引女人，讓感性的女人們放心下手，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)可謂是一項(xiàng)細(xì)致的活。例如“503倉(cāng)庫(kù)”的一雙平底涼鞋，它的月銷(xiāo)售達(dá)到224雙，它是如何抓住消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，從而熱賣(mài)的呢？

網(wǎng)購(gòu)第一步，看

有人說(shuō)：“緣分是給有感情的兩個(gè)人的。”其實(shí)消費(fèi)者在買(mǎi)東西的第一步，其實(shí)就是跟產(chǎn)品本身的第一印象，那就是眼緣。


此寶貝五張大圖包含1張模特實(shí)拍圖和4張多角度細(xì)節(jié)圖。值得一提的是模特大圖，跟常見(jiàn)的鞋類(lèi)模特上腳圖有所不同的是，它大膽的采用了一只手拎著一雙鞋，抓人，能很好的吸引買(mǎi)家眼球。可別小看這一點(diǎn)點(diǎn)的改變，對(duì)于女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在眾多網(wǎng)絡(luò)商品中，一眼就能看到它的與眾不同，第一眼便占得先機(jī)。同時(shí)，4張細(xì)節(jié)圖分別展示了鞋子的前、后、側(cè)、底各部分，這五張圖的組合其實(shí)就是讓消費(fèi)對(duì)這款寶貝有了大致映像，突出了特點(diǎn)，能抓住消費(fèi)者的眼球。
網(wǎng)購(gòu)第二步，搭配風(fēng)格

很多太有個(gè)性的鞋子，是眾多女顧客的最?lèi)?ài)，但銷(xiāo)量很一般，因?yàn)槟切┬釉谒齻兛磥?lái)是不好配衣服的。買(mǎi)家在中意一雙鞋子之后，要看鞋子適合什么樣的風(fēng)格，是否適合自己，估計(jì)是她們接下來(lái)要考慮的。


詳情頁(yè)中，賣(mài)家推薦的搭配里，服飾鞋包一應(yīng)俱全，仔細(xì)看，其實(shí)也都很休閑很生活化的，透露出了這款涼鞋可以搭配隨意的信息，每個(gè)人也都可以穿出自己的風(fēng)格。一組模特實(shí)拍的照片，更是不加任何修飾，裸腳穿著在爛漫夏日里，營(yíng)造出清涼而又活潑的感覺(jué)，而這種，或許就是買(mǎi)家想要的風(fēng)格。而這一步也彌補(bǔ)了買(mǎi)家在線上無(wú)法試穿，看搭配效果的缺陷，也符合了買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)心理的訴求。
網(wǎng)購(gòu)第三步，注重細(xì)節(jié)

對(duì)于很多女性買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，買(mǎi)鞋不僅僅是光看眼緣與風(fēng)格，如果不適合自己的鞋子，再有眼緣，估計(jì)也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，這也是買(mǎi)家購(gòu)物的第二步。所以設(shè)計(jì)者在第二部分放了寶貝的屬性與試穿體驗(yàn)。每個(gè)人的腳型腳感不同，若有其無(wú)法忍受的部分，縱然是有再多的優(yōu)點(diǎn)，恐怕也是無(wú)計(jì)可施。此時(shí)，細(xì)致詳實(shí)的寶貝規(guī)格實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，前期多人實(shí)際試穿匯總，尺碼精準(zhǔn)度，都將為其提供更具參考價(jià)值的信息，如有特殊問(wèn)題也不妨做特殊說(shuō)明。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，也是為了提高顧客滿意度、減少退換貨概率。
在細(xì)節(jié)中，除了產(chǎn)品的參數(shù)之外，產(chǎn)品的質(zhì)量也很重要。而在這一部分，賣(mài)家給買(mǎi)家一個(gè)選擇這款寶貝的理由，多維度細(xì)節(jié)點(diǎn)展示，就主要突出這款涼鞋的風(fēng)格元素、獨(dú)特個(gè)性化、材質(zhì)優(yōu)質(zhì)、鞋底耐磨度等各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，圖文并茂，娓娓道來(lái)。買(mǎi)家心理訴求的最后一步則是細(xì)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量滿足，尺碼大小滿足，消費(fèi)者能不買(mǎi)這樣的鞋子嗎？
寶貝詳情介紹到此，適時(shí)的加入購(gòu)物須知和客服中心，提出零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物保障的自助購(gòu)物模式，針對(duì)于顧客最關(guān)心的發(fā)貨、快遞、做工、打理等問(wèn)題加以說(shuō)明，增強(qiáng)顧客基于寶貝之外對(duì)于店鋪專(zhuān)業(yè)度的認(rèn)識(shí)和信任度，從而更大程度的提高轉(zhuǎn)化率。

三步?jīng)_擊買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)防線
這款鞋子的詳情頁(yè)沒(méi)有華麗的照片，也沒(méi)有感性的文字，它只是順應(yīng)了消費(fèi)者的購(gòu)物過(guò)程的順序，從消費(fèi)者的購(gòu)物需求和心理出發(fā)，深入挖掘產(chǎn)品本身的特質(zhì)，兩者融合，就能順其自然，變被動(dòng)為主動(dòng)。

網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)進(jìn)入互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，了解買(mǎi)家真實(shí)需求，賣(mài)家的營(yíng)銷(xiāo)策略才能有的放矢。這款寶貝頁(yè)面介紹并沒(méi)有太多文字，但都從買(mǎi)家的心理和需求出發(fā)，環(huán)環(huán)相扣，一步步的進(jìn)行引導(dǎo)。而如實(shí)描述，其實(shí)不僅僅是買(mǎi)家的需求，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，高倍細(xì)節(jié)圖里一點(diǎn)點(diǎn)特色會(huì)為寶貝添彩，但同時(shí)一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵或者設(shè)計(jì)缺陷也都可能讓買(mǎi)家望而卻步，如何平衡？掂量一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，買(mǎi)家要的就是真實(shí)，好的寶貝終歸是瑕不掩瑜，這不僅側(cè)面提高了買(mǎi)家的信任度，也很大程度上減少了退換貨率和售后糾紛。

當(dāng)然，不同的產(chǎn)品，買(mǎi)家們的心理需求就有所不同，我們不能照搬別人的經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)有選擇的借鑒才是不斷進(jìn)步的原則。如果想了解更多網(wǎng)店裝修的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)關(guān)注開(kāi)淘裝修網(wǎng)（http://zx./）。

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