如果你想在淘寶上把自己的事業做好，能夠長期做下去，就得需要你花費更多的時間去做好淘寶網店運營。當然這個不是要求你要耗費很大的勞動量。而是需要更加有計劃有目標性的打理好各樣的淘寶店鋪事務。講究一些方法，掌握一些技巧，就能夠讓你事半功倍。
一 將你的旺旺設置成為自動回復。當賣家不在電腦旁的時候，一定要記得將旺旺設置成自動回復，即使你不能及時回答客戶的問題，也要給客戶一個交代，自動回復的內容可以是店鋪里經營商品的范圍以及促銷活動，聯系方式等等。
二 在客流量大的時間段，一定要保持在線的狀態。一般情況下，上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00都是客流量大的時候，這個時候一定要保持在線的狀態。
三 將旺旺的狀態改為店鋪的動態，比如常發布一下店鋪的活動信息等，這樣只要有人跟你對話，就有人看見你的活動信息。
四 店鋪里的35個鏈接一定要充分利用，這是很好的宣傳方式，利用好了能夠很好的提高店鋪的曝光率。很多買家在逛店鋪的時候，都喜歡順便看看別的鏈接。但在交換鏈接的時候，也常常會有不同的情況，有的店鋪會直接說他們不做交換鏈接。
五 商品的發布時間要選擇七天，商品接近下架時間，商品越靠前，因此7天為一周期要比十四天好。
六 店鋪公告最吸引人的寫在上面，優惠活動放在第一行。呵呵，其實我是很有耐心看完店家公告的那類人，但應該不是每個人都會耐心看完公告內容的吧，所以公告內容一定要寫好。
七 價格定位方面，大眾化商品定進貨價，其他商品價格適中。這點我非常明白，在淘寶上經營，或者說網上經營，永遠都是薄利多銷為原則。淘寶上有無數賣家，賣同類產品的店鋪非常多，鉆石皇冠的店鋪那么多，一個新開的小店的競爭優勢惟有低廉的價格和誠心的服務。當然，這都是在保證商品質量的前提下。
八 節假日活動。我知道在節假日弄個促銷活動是很不錯的，像“十一大促銷”，“情人節禮品大放送”之類的。
九 硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精美，但不要失真;然后店鋪裝修，個人空間，店鋪介紹都要做好，讓顧客們感覺到自己的用心。
十 軟件裝備更要好。職業賣家總是少不了一套專業的網店管理軟件。日單量有20以上，你就不要再糾結于EXCEL管理了，花點錢買個軟件管理比請多幾個員工來管理更劃算!
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本文來源： 打理好淘寶店鋪事務的方法
