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論壇營銷之如何做好推廣工作

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-20 07:35:58  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

做網絡營銷的朋友都知道,垂直型論壇里集中了大量的精準客戶,因此論壇營銷就成為不少朋友十分關注的一個推廣方式。然而,在有些人利用論壇推廣取得成績的同時,我們不難發現直至目前為止,還有許多論壇,每天在不斷地制造著肯定被刪除的推銷信息。

是否每天定時發帖,就可以獲取論壇的精準客戶呢?筆者不敢茍同。那么我們怎樣才能做好論壇的推廣?關鍵是要懂得論壇的基本特點:
一、論壇是某個范圍愛好者的集中地
在很久以前,聊天工具還不盛行的年代里,有那么一群人,他們會使用自己的28kModem通過一種名為Telnet的軟件,然后登錄到BBS這里瀏覽信息,這就是最早期的論壇。
例如2000年以前網易社區作為中國第一的論壇平臺,每天都集中不少網蟲在這里聊天說地,分享自己的各種心得,如果有人發表了閱讀性較強的文章,就會添加到精華區里,通過積分的不斷增加,網友們可以從小小的清潔工晉升為“開國大老”,畢竟只有在自己喜好的版面不斷發帖、回帖,才擁有這樣的等級,因此很多“開國大老”都是不同板塊的版主,他們往往都是某個范圍的意見領袖,如美食、旅游、體育、數碼……這些人的最大特點就是能不斷地為新進的網友提供各種資訊幫助。
二、最早的O2O營銷模式
O2O商業模式誕生于論壇的聚會中。只要是人氣論壇必然有人出面牽線論壇的聚會,他們會協助版主選擇一些熟悉的商家進行優惠洽談,當確定聚會形式時,大家會在論壇上進行溝通。不管是怎樣的聚會形式,都會在線下統一繳費,當聚會后,大家會在論壇上熱烈地討論聚會時所發生的種種趣事。這種從線上到線下,再回到線上的模式,和我們現在所追求的O2O模式非常相似,因此我們可以認為最早的O2O營銷模式,就是從這種論壇的聚會中誕生的。
然而在論壇的聚會中,活躍版友之間會進一步加強溝通,互相了解彼此的工作環境,看看是否有合作的機會等等。盡管這屬于比較傳統的論壇營銷活動,但它是以熟人為紐帶而拓展的營銷推廣活動,具有一定的參考意義。
三、進行論壇營銷前請分享經驗
在論壇推廣時成為論壇的一份子,這可以讓自己的產品在潛移默化中成為壇友們接受的東西。如筆者幾年前搗鼓平板電腦時,當時市場除了IPAD外,就只有山寨的安卓平板,其實這些安卓平板電腦的做工質量還是挺不錯的,然而由于CPU核心比較低的緣故,某些視頻不能順利播放,因而成為不少壇友的購買阻礙。畢竟不少人買平板電腦的目的,有些為追潮流,有些為閱讀電子書,還有不少為可以當視頻播放機使用,因此當他們知道這些山寨平板電腦對某些視頻不支持的時候,他們的購買沖動就會降低,從而不斷衡量是否應該購買。
當時筆者對播放常用視頻格式的山寨平板電腦進行拍攝,然后把相關視頻擺到論壇上,讓其他壇友認識到,他們常看的那些視頻格式在平板電腦下卓卓有余,而那些不支持的視頻格式,首先容量很大超出SD卡的支持,其次平板電腦的屏幕也不支持。也就是說,我們日常觀看的視頻格式在那款山寨平板上應付自如。把這樣的信息傳遞給壇友們知道后,盡管沒有任何硬性推銷,卻讓很多人明白到自己的實際需求,反而促成不少人購買那款產品。
同樣的方法也可以應用在其他論壇上,不管我們推廣什么東西,只要事先成為這個論壇的一份子,經常發帖混個臉熟,那么進行推廣將事半功倍。其實很多論壇的版主也希望自己的版面保持一定的活躍度,適當的推廣活動不但可以活躍版面,而且還能吸引精準客戶。
四、論壇營銷需要養高等級帳號
在論壇養賬號是一件很重要的事情,因為在養賬號的過程中,你可以和你的潛在用戶群體進行互動溝通。不少人做論壇營銷時,只是一味發帖,之后不聞不理,在第二天又跑來發帖,每天就是這樣在不少論壇留下一大堆推廣帖子,卻從來不和論壇網友進行交流。
面對這機器般的發帖,不但帖子容易被刪而且還讓人覺得厭煩。其實只要我們用心對待論壇推廣活動,別人會主動添加你為好友,而這一切只需要你愿意和他們進行互動。
案例:論壇的二八原則
在某些影音論壇上,有不少銷售硬盤的朋友經常主動幫助求助的朋友,為了可以順利銷售硬盤,他們往往會在硬盤里面拷貝一些3D電影,然后贈送紅藍眼鏡,因為通過QQ影音進行格式轉換的話,可以讓我們在普通顯示器或者電視機上看到紅藍格式的3D電影,盡管沒有偏振式或者主動式3D電視機那么清晰,但至少可以價廉物美地看到3D電影,這些銷售硬盤的朋友就是利用自己的專業知識幫助有需求的用戶。
什么人愿意去論壇?起碼是對論壇話題感興趣的朋友,才愿意成為這個論壇的一份子。同時,論壇也擁有二八原則,也就是說,論壇達人只占論壇的20%,其余80%的壇友較容易受他人引導。
根據這個原則,當我們做論壇營銷時,首先把自己包裝為論壇意見領袖式的存在,這樣做的好處是可以讓更多人知道你,通過閱讀你的文字,讓他們可以了解你的立場和態度。此時此刻,當你幫助了論壇上的其他網友,或者當你的精華帖越來越多時,那么你在這個論壇的形象將逐步建立,那時將有很多朋友主動添加你為好友,因為他們希望得到你的幫助。
同時,當我們在論壇養賬戶時,其實也是我們不斷積累行業知識的最佳時刻,因為我們可以隨時隨地了解消費者更多的需求。只要我們能透徹地知道客戶們的真實想法后,那么推出合理的論壇營銷方案將水到渠成。
五、通過論壇了解目標用戶的實際需求
不少朋友都曾認為自己對消費者的實際需求無從下手,因為不了解他們想要怎樣的產品和服務,其實通過論壇,我們可以很方便地知道這些消費者的實際需求情況。
在論壇上,盡管有不少網友喜歡灌水,然而只要我們細心觀察,就不難看到經常有新手咨詢各種各樣的行業問題,在不少老鳥的眼里,這些問題十分簡單,然而對于不懂的人而言這些就是十分困難的事情了,其實它們往往可以從過往的帖子里發現答案,只要我們懂得搜索精華區就會有十分完善的解答。
每逢我們及時幫助新手解答相關問題時,即便是舉手之勞,也很容易讓他們感恩戴德,認為你幫了大忙。所以我們可以從論壇渠道,一方面了解他們的常見問題,另一方面幫他們解決問題,豎立自己在論壇的整體形象。只要和這些新手做朋友后,就可以邀請他們進入自己的Q群或者微信賬戶里,后續的營銷工作將可以深入發展。
六、總結
由于論壇的專業性,往往能吸引不少人來到這里,希望通過論壇幫他們解決問題,此時此刻就為我們的推廣工作帶來了切入點。我們可以選擇漠不關心地進行復制粘帖,依舊不管帖子是否會被版主刪除,只求能完成上級交待的發帖任務……也可以選擇動動腦筋,融入論壇這個小圈子里成為其中的一份子,積極努力地幫助潛在用戶,并且讓他們主動添加你為好友。
對于后者,筆者持贊同的態度,畢竟不管我們做任何營銷工作,都有必要和客戶保持良好的合作關系。并且基于論壇的特點,我們應該好好利用它的互動功能,主動幫助潛在用戶,那么當這些朋友有需要時,第一時間就會想起你。正是這種純樸而真實的合作關系,讓我們可以在論壇中不斷尋找機會,因此,我們有必要讓論壇營銷返璞歸真,不能只追求盲目發帖而忽視了論壇上的各種真實需求。

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