對(duì)于很多小賣家來(lái)說(shuō)，總是感覺(jué)自己沒(méi)有流量，沒(méi)有展示。當(dāng)然，這其中有流量越來(lái)越貴的原因，但在抱怨沒(méi)有流量的同時(shí)，你是否有能力做好優(yōu)化工作，同樣重要。一些簡(jiǎn)單卻必須理解的關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)知識(shí)，中小賣家有必要清楚。
兩招找出問(wèn)題寶貝
很多中小賣家會(huì)遇到傳說(shuō)中的“隱形降權(quán)”，這種事情一旦遭遇，往往就是流量暴跌的前兆，因此，每位商家都很頭疼。有很多商家喜歡用軟件來(lái)查，自己家到底有沒(méi)有被隱形降權(quán)，但效果不佳，因?yàn)檐浖粫?huì)告訴你解決方法，刪除還是不刪除，是個(gè)非常難以抉擇的問(wèn)題。下面我來(lái)介紹2種我最常使用排查方法，來(lái)做好店鋪內(nèi)部的優(yōu)化。
第一招：先看搜索診斷助手有沒(méi)有系統(tǒng)提示的降權(quán)、屏蔽信息，有的話整改。沒(méi)有的話，淘寶首頁(yè)搜索框后面點(diǎn)開(kāi)高級(jí)搜索，然后點(diǎn)開(kāi)輸入欄，輸入自己店鋪的ID查看。看看后面顯示的寶貝數(shù)是不是和店鋪中實(shí)際在線銷售的寶貝數(shù)量相符。這時(shí)候，假如數(shù)據(jù)不一樣，自己去對(duì)號(hào)入座數(shù)數(shù)是哪一款，那就是你可能被降權(quán)的寶貝。假如店鋪商品數(shù)量太多的話，可以多找?guī)讉€(gè)人一起數(shù)吧。
找完之后，掌柜應(yīng)該打開(kāi)店鋪的量子恒道，選擇寶貝被訪排行。選擇最近30天里面顯示每天帶給你0個(gè)訪客數(shù)的商品（相當(dāng)于不存在），對(duì)于這個(gè)寶貝或者優(yōu)化、或者刪除，掌柜自己衡量。
第二招：使用自然搜索技術(shù)在搜索欄輸入關(guān)鍵詞查找問(wèn)題寶貝。因?yàn)樘詫氄故卷?yè)只有前100頁(yè)顯示，也就是說(shuō)，頁(yè)面只展示4000款寶貝。這也意味著，你的寶貝可能不在里面，排查不了。所以要縮小排查范圍，用條件縮小。比如，你的產(chǎn)品價(jià)格在115元，價(jià)格限定在100~150元，選擇你的發(fā)貨地在具體城市比如蘇州。假如這樣還是找不到你的寶貝，那么價(jià)格范圍在調(diào)整一下，更精確一點(diǎn)。自己多試試，最好選剩30頁(yè)以內(nèi)，然后一頁(yè)一頁(yè)找你的產(chǎn)品，就會(huì)輕松許多。
這時(shí)候，假設(shè)你周一找你的產(chǎn)品在27頁(yè)，周三還在27頁(yè)，也就是卡在后五頁(yè)不動(dòng)了，那么你的這款寶貝肯定已經(jīng)殘疾了。刪除或者優(yōu)化，自己抉擇，做商城也是類似。
你要的是有效流量
接著我們?cè)谡f(shuō)一下淘寶商品展示的原理。先忘了隱性降權(quán)這個(gè)詞。你上架一款新品，店鋪基礎(chǔ)沒(méi)問(wèn)題，也就是沒(méi)有扣分，靜態(tài)權(quán)重都加上了。正常的話，那么系統(tǒng)會(huì)分配給你這款商品一個(gè)初始質(zhì)量得分，這個(gè)分?jǐn)?shù)高于類目所有產(chǎn)品的平均分。如果你被展示了，也有點(diǎn)擊和購(gòu)買，那么就會(huì)形成銷量和轉(zhuǎn)化率，質(zhì)量得分就會(huì)增加。
比如初試分65分，現(xiàn)在可能是69分了。如果一周之內(nèi)都沒(méi)形成點(diǎn)擊和購(gòu)買，系統(tǒng)認(rèn)為這款產(chǎn)品顧客體驗(yàn)度不好。分值就會(huì)掉下去，直到殘疾。也就是你可以理解成，在同一起跑線的情況下，人家的產(chǎn)品加分加權(quán)了，你沒(méi)加上。相當(dāng)于降權(quán)了，那么就去優(yōu)化吧。很多人想到了增加收藏，增加銷量，增加點(diǎn)擊。對(duì)此我不予評(píng)價(jià)，我能說(shuō)的是，收藏的權(quán)重并非想象中的那么大。
優(yōu)化是個(gè)綜合性的工作，很多小賣家常常抱怨說(shuō)沒(méi)有流量，其實(shí)這句話理解錯(cuò)了，你應(yīng)該先考慮你有沒(méi)有展現(xiàn)。比如某C店的某個(gè)商品快要下架的時(shí)候，你有沒(méi)有看你的產(chǎn)品排在哪里？如果你的關(guān)鍵詞能在前幾頁(yè)展示，表示你的展現(xiàn)很好，為什么還沒(méi)有流量？因?yàn)轭櫩碗m然看到你了，但是不點(diǎn)你的產(chǎn)品。那你該優(yōu)化什么？ 主圖、標(biāo)題、價(jià)格。
這個(gè)時(shí)候如果你覺(jué)得沒(méi)流量，然后去優(yōu)化關(guān)鍵詞或者刪除重來(lái)，就是錯(cuò)誤的做法。因?yàn)檫@個(gè)關(guān)鍵詞，已經(jīng)正常展現(xiàn)了。沒(méi)人點(diǎn)不關(guān)它的事兒，它已經(jīng)完成任務(wù)了，要做的是如何將展現(xiàn)轉(zhuǎn)化為點(diǎn)擊。圖片優(yōu)化，有兩個(gè)辦法，我介紹個(gè)簡(jiǎn)單直接，適用于小賣家，甚至0花錢的方法。
第一：花錢的方法。用直通車花錢測(cè)點(diǎn)擊率（這里就不介紹了，網(wǎng)上有很多）
第二：花力氣的方法。
找你同類目的產(chǎn)品，你去第一頁(yè)，找20張圖（其中要有一張你的圖），用PS每5個(gè)P在一行，類似這樣，標(biāo)上編號(hào) 1 2 3 4 5 發(fā)給對(duì)產(chǎn)品有需求的朋友，每人限選兩個(gè)，你找50個(gè)人，就有100個(gè)結(jié)果。然后慢慢篩選，比如70人選4 ，30人選1 等慢慢更加精確。假如你的圖在前面就被刷下去了，你感覺(jué)你還會(huì)有多少點(diǎn)擊嗎。
最簡(jiǎn)單的方法，參照被選中率最高的那張圖片，根據(jù)他們所展現(xiàn)的賣點(diǎn)和特色，對(duì)比自己的寶貝，做出一張類似的出樣圖出來(lái)。別說(shuō)你想自己整特色、弄賣點(diǎn)，不用別人的，你沒(méi)那個(gè)能耐和精力。
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