保持一個店鋪的健康狀態非常重要，我們希望更多的生意，健康的店鋪是有生意的起點喲，我們最歡迎的優質流量：杠杠的搜索流量，不知道親們如何？？？會引起店鋪亞健康有好多點了，絞盡腦汁給親們數數，看誰知道的多？？
1、客戶評價：放眼淘寶，沒一個親會歡迎中差評的，一見到中差評如雷轟頂了，哭天搶地的，唉，被好評綁價了的賣家，可是有中差評難免，會因為貨物不喜歡，發貨速度，服務態度，諸多問題了，我們盡量避免吧，希望運氣不至于那么壞吧。
2、動態評分：不起眼的動態評分現在是越來越起眼了，黃瓜還是淘新手的時候，想想無論怎樣不給賣家差評，動態評分，反正黃瓜評了賣家也不知道，偷笑下 ，下黑手的時候到了，誰叫你發貨那么慢啊，服務態度那么壞啊，4分，3分由我評了，熟不知，本來紅紅的評分，不曉得給哪位親一評全拉綠了，店鋪一下子變成亞健康了，黃瓜的店鋪也是，親們看看，可恨的發貨速度啊，黃瓜恨不得親自去送了。
親們看到沒有，發貨速度評價過低，亮紅燈了，會影響搜索流量的，唉，怎么辦了？黃瓜如果有架飛機就好了，給親們一一送去，就可以徹底糾正了。
3、退款率：黃瓜7月份的時候想新產品多上點，然后把供應商好看的包包一股腦全上架了，沒想到產品一上架即客被親拍下了，黃瓜樂得啊，來生意了，沒想到供應商那邊一問，沒貨！厚著頭皮跟客人說：親，退款吧！
退了退了，親啊，早不退晚不退，等晚上10點黃瓜睡覺的時候申請退，退款速度長的驚人啊！！
然后再加上一個客戶不滿意包包，無條件退款了，本來沒幾筆單的黑色7月，我的退款率直線上升，22%，親們，看到沒有，退款率22%，我現在一看到百分比，我頭直接暈啊……
4、滯銷寶貝：不知道這個詞，親們有沒見過，滯銷寶貝可是蠻嚴重的，黃瓜4月份的銷售業績還行，不知道咋的，5-6月份，每月一單，直接哭，絞盡腦汁想不出為啥？？后來終于在論壇看見一高人啊：俺老大，花姐寫的一篇文章關于滯銷寶貝的，俺突然驚醒了，原來滯銷寶貝害處這么大！！親們記住了，3個月無銷量的稱為滯銷寶貝了，淘寶認為是不暢銷的寶貝，您說還會給您搜索流量嗎？？所以我們得時不時安排產品上下架，或者修改標題，或者修改詳情什么的，嚴格杜絕滯銷寶貝的產生，安排產品上下架既可以讓寶貝更多的曝光率同時讓淘寶認為我們上架的是絕對新鮮的寶貝，親，不怕搜索流量不到您家喲！！
5、搜索轉化率：親們有看到上圖沒，黃瓜的生意雖然不錯，可是全都是非搜索的，唉，怎么辦呢？不知道親們有沒高招，搜索轉化率也直線飚紅了，我每天都迫切的希望著來的是親是搜索來的，這樣就可以緩解下了，如久旱久甘霖啊。
黃瓜絞盡腦汁就寫了這么多喲，不過感覺這幾點特別關鍵，致于怎么解決，黃瓜認為其實都這都是淘寶對各位賣家的一個嚴格的要求，要求提供給消費是一個暢銷的，更優質的寶貝。同時也是一個殘酷的賣家淘汰賽，杠杠的、免費的、優質的搜索流量只給健康的店鋪，健康的寶貝，所以，做淘寶的親們得時時提升自己，注意寶貝上下架，寶貝鮮活度，同時發貨速度、服務態度、寶貝描述，退款時間，控制退款率，都做到無可挑剔，才可時時維持店鋪的健康，與亞健康說拜拜。
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本文來源： 管理店鋪運營 維持店鋪健康
