大學(xué)畢業(yè)后在新疆一家特產(chǎn)店做淘寶店技術(shù)支持和推廣工作，一干就是5年，看著身邊一批批的淘寶賣家迅速成長(zhǎng)，我按耐不住自己的興奮，我想是時(shí)候自己創(chuàng)業(yè)了。當(dāng)時(shí)也有機(jī)會(huì)離開這種環(huán)境，找個(gè)安逸的工作，雙休，過(guò)下正常人的生活。但是最終還是留了下來(lái)，之所以選擇繼續(xù)淘寶生涯，繼續(xù)那種白天睡覺晚上工作半夜撞鬼的生活，不僅僅是職業(yè)而已，更重要的是喜歡，依賴上了這種生活。

言歸正傳、今年的雙12活動(dòng)的主旨是打造一個(gè)中小賣家的特色狂歡， “全民瘋搶”的參演主角除了各線大牌之外，廣大中小賣家為代表的各種線上品牌、特色產(chǎn)品也大放異彩，成為又一個(gè)特色狂歡，下面分享下我的“雙12”活動(dòng)經(jīng)歷吧。

一、報(bào)名

由于對(duì)此次活動(dòng)比較期待，因此在剛過(guò)11月26日凌晨12點(diǎn)，我就立即進(jìn)入淘寶雙12活動(dòng)入口后臺(tái)報(bào)名，哇，原來(lái)報(bào)的人還不多，抓緊時(shí)間。

但是準(zhǔn)備要報(bào)的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)自己的準(zhǔn)備嚴(yán)重不足，之前雖然也看了一些關(guān)于活動(dòng)的帖子，但是具體操作起來(lái)還是比較困難。最后選擇了10個(gè)標(biāo)簽報(bào)了20款東西。

在這里重點(diǎn)說(shuō)下：

首先報(bào)名的產(chǎn)品質(zhì)量必須過(guò)硬，不要拿些次品參加這種來(lái)之不易的官方活動(dòng)，我曾經(jīng)見過(guò)一個(gè)人參加一個(gè)活動(dòng)得了300多個(gè)差評(píng)，鼠目寸光會(huì)毀了自己，因此我這次選擇產(chǎn)品的原則是必須是品牌正品，必須是有銷量基礎(chǔ)的，客戶必須評(píng)價(jià)良好。相信部分掌柜雖然自己的寶貝在推廣時(shí)下了不少功夫，收藏也很高，但是沒銷量基礎(chǔ)，雙12時(shí)效果并不好。下面是我一款報(bào)名活動(dòng)的寶貝的評(píng)價(jià)，必須要有基礎(chǔ)的才行。

其次，商品與標(biāo)簽相符度，相符度高的用戶將可能獲得更高的曝光機(jī)會(huì)，期間買家會(huì)對(duì)你商品與標(biāo)簽是否相符進(jìn)行評(píng)價(jià)，標(biāo)簽相符度高的商品，絕對(duì)會(huì)獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，因此報(bào)名必須報(bào)對(duì)標(biāo)簽，例如新疆特產(chǎn)報(bào)到“天山南北好吃貨”效果就會(huì)好很多，因?yàn)槟鞘菍ｉT做新疆特產(chǎn)的標(biāo)簽，進(jìn)入的顧客都是希望能淘到優(yōu)質(zhì)低價(jià)的新疆特產(chǎn)的，因此更有針對(duì)性，宣傳效果會(huì)更好。

由于剛開始報(bào)名時(shí)沒注意，報(bào)的活動(dòng)比較散，20個(gè)產(chǎn)品，報(bào)了十幾個(gè)標(biāo)簽，最后發(fā)現(xiàn)只有一款產(chǎn)品收藏量和瀏覽量都比較高，其他的不行，最后已核對(duì)，原來(lái)新疆特產(chǎn)專門有個(gè)標(biāo)簽叫“天山南北好吃貨”，而我這款產(chǎn)品正好報(bào)的這個(gè)標(biāo)簽標(biāo)簽里。下面這款核桃是11月26日?qǐng)?bào)名比較靠前的，一直未改標(biāo)簽。

因此12月8日我臨時(shí)對(duì)所有未報(bào)此標(biāo)簽的產(chǎn)品全部取消活動(dòng)，從新在“天山南北好吃貨”這個(gè)標(biāo)簽里報(bào)名，后來(lái)的效果也證明了我做的是對(duì)的。

二、寶貝展示過(guò)程及時(shí)響應(yīng)買家優(yōu)惠

和以往淘寶的官方活動(dòng)不一樣，這次活動(dòng)有專門的12月8日至12月11日四天是寶貝展示時(shí)間，期間買家看中你的產(chǎn)品，可以加入購(gòu)物車，加入收藏，并要求優(yōu)惠，因此這個(gè)階段及時(shí)和買家進(jìn)行互動(dòng)是非常必要的。

1、優(yōu)惠承諾，這次我們賣家的活動(dòng)可操作空間比較大，打折沒有限度，沒有強(qiáng)制打折。但是你的產(chǎn)品能否為你帶來(lái)人氣，一個(gè)是質(zhì)量過(guò)關(guān)，而是寶貝的性價(jià)比必須要高，現(xiàn)在淘寶搜索非常完善，已經(jīng)比價(jià)，你的價(jià)格虛高，或者先提價(jià)后打折在，都看的一清二楚。

2、是寶貝宣言，宣言寫的好壞，能直接決定能否調(diào)動(dòng)買家積極性。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要決定性行為就是視覺營(yíng)銷，從標(biāo)題到主圖會(huì)直接決定貴客是否會(huì)選擇你的商品。因此此次活動(dòng)能否寫一個(gè)吸引顧客的宣言(說(shuō)白了就是廣告詞)非常重要。

三、活動(dòng)效果

相信和我一樣，大部分賣家過(guò)來(lái)不是聽你閑侃的，干貨拿出來(lái)，既然做了那么多了，效果如何，廢話不說(shuō)，直接上圖。

先看流量把，本店平時(shí)一天流量有40-50個(gè)吧，從12月8日開始流量直線上升，直至12日，單日IP進(jìn)2000個(gè)。

來(lái)看下當(dāng)天的銷售情況

當(dāng)天收支表

四、不足之處

此次活動(dòng)由于是小店開張一個(gè)月來(lái)，最繁忙的一次，由于沒有這種參加促銷的經(jīng)驗(yàn)，還有很多需要改正的問題。

1、對(duì)當(dāng)天參加活動(dòng)的寶貝不了解

這是個(gè)非常致命的問題，現(xiàn)在顧客都喜歡問個(gè)明白，期間有個(gè)顧客問我“親，你這個(gè)紅棗一包有幾個(gè)啊，包不包郵呢”，一下次把我問住了，由于這款棗是新上的貨，我還不太了解情況，就馬上向廠家打了個(gè)電話，問了下情況，根據(jù)進(jìn)價(jià)計(jì)算了下利潤(rùn)，確定可以包郵，等我給那個(gè)顧客回答時(shí)，他已經(jīng)下線了。當(dāng)天類似這種情況遇到過(guò)很多，由于對(duì)產(chǎn)品不了解，也流失了部分顧客。

2、對(duì)當(dāng)天的銷量估計(jì)錯(cuò)誤，導(dǎo)致備貨不足，嚴(yán)重影響發(fā)貨速度。

由于對(duì)當(dāng)天的銷量估計(jì)錯(cuò)誤，并且沒有提前與快遞公司進(jìn)行溝通，導(dǎo)致3天左右才將寶貝全部發(fā)完。

3、商品與標(biāo)簽不相符

由于此次活動(dòng)大部分寶貝標(biāo)簽都是12月8日改成“天山南北好吃貨”的，寶貝曝光度收到很大影響，這其中有款本身爆款的寶貝，反倒雙12當(dāng)天銷售冷淡，直接影響整體活動(dòng)性效果。

早就想寫篇自己的感受，由于工作原因，今天才完成，時(shí)間倉(cāng)促、水平有限不足之處，留言改正。

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