淘搶購-作為淘寶無線端今年才推出一大營銷“利器”，如今已經很多商家的必爭之地了。

淘搶購活動的寶貝展示頁面就在手淘APP的首頁最顯眼的入口，因此它的流量也就可想而知。隨著無線端現在的發(fā)展，這個趨勢已經越來越明顯了。而淘搶購絕對就是無線端大流量的一大標志，學會玩轉淘搶購技巧意味我們這些商家能否在無線端獲得更好的收益。

下面來看看報名淘搶購活動的經驗：

1、淘搶購選品：

想要挑選有潛力且符合淘搶購活動的寶貝，需要向從個維度考慮：

A.店鋪維度，主推產品中是否有符合要求的產品

B.產品維度，是否應季？店鋪對該產品的綜合運營能力如何？

C.價格維度，產品參與活動后的折扣價格能否確保期望利潤

D.庫存維度，能否有足夠的庫存保證銷售不斷貨

E.收集并結合往期上線的品牌商品和商家綜合考量。

2、淘搶購報名：

相信對于很多中小賣家來說，想要成功報名淘搶購這類資源位很好的活動是比較難的。

具體手機活動-淘搶購的報名技巧

3、預熱階段：

A.結合活動內容在手機店鋪做了相應的活動通知，以便一些關注店鋪的老客看到相應的活動信息，產生購買意向。有資金的賣家可以同時結合鉆展做小規(guī)模的廣告投放，精準投放給相應消費者。

B.客服倉儲準備：客服部，提前做好短時間內大量顧客咨詢的準備工作，常用的短語提前設置好在快捷短語中，縮短顧客咨詢等待的時間；倉儲部，提前做好出庫打包等相關工作，以便第一時間將顧客拍下產品發(fā)送出去。以上是服務部門需要提前準備的重點工作。

C.如果報名的寶貝設置了手機專享價，活動上線前一天一定要將其取消，不能修改一口價。這個是核心，沒有做好，可能活動也白報名。

4、淘搶購進行階段：

A.活動正式上線后，相關運營同事密切關注該寶貝的所有動向。包括庫存是否充足、訂單是否異常等等。主要注意一點，該活動報名后，手機端的寶貝詳情頁和庫存在活動期間是不可以隨意更改的，否者可能會被強制下線，所以在頁面鎖定前一定好準備好充足的庫存和詳情頁要放置的內容。

B.旺旺催付：整個活動在前2個小時進行的都非常順利，但2個小時后，因為店主賣的是男士內褲，一般L碼以上的尺碼會更好賣，但是報名庫存剩余的一部分都是賣不動的M碼了，所以銷量增長呈現短時間的下降態(tài)勢。同時，拍下的訂單中又有一部分沒有完成付款，此時，我們緊急調整，安排客服同事對拍下后30min內還未付款的顧客發(fā)送旺旺催付消息，15分鐘內未完成付款訂單，聯(lián)系顧客，證實顧客確實不需要后取消訂單。此時，庫存回歸，銷量增長速度直線回升，最后沖到類目第10名。

C.短信催付：鑒于未付款訂單數量占一定比例，店主安排向這批顧客發(fā)送催付短信，短信到達時間更快。安排發(fā)送短信規(guī)則：1小時內短信催付，然后17點還未付款的再次發(fā)送催付短信。

E.報名庫存在離活動結束20分鐘左右時售罄，我們將同類推薦第一個位置調整為之前選定好的同款內褲的單件款，并安排客服對來咨詢的顧客統(tǒng)一推薦此單品。

注意：在這一活動階段主要注意庫存和未付款訂單的處理，避免出現缺貨部分想買顧客無貨可拍，另一波拍下顧客不付款的情況，影響整體活動效果。

5、淘搶購活動結束后

A.活動結束后乘勝追擊，將該單品寶貝海報在手機店鋪放在輪播第一屏，并推出優(yōu)惠券，對想參與活動但未來的及參與顧客給予優(yōu)惠，引導其購買。

B.推廣方面，源于此次活動的成功，我們加大了鉆展投放力度，接下來盡一切努力將此寶貝打造成爆款。

C.我們會把這部分客戶全部用CRM客戶關系分組，然后進行單獨加好友邀請加入旺旺群分組，以便下次活動通知或者發(fā)送優(yōu)惠券活動等。

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本文來源： 教你玩轉淘搶購技巧,一套活動經驗分享