要問(wèn)網(wǎng)上開店成功的關(guān)鍵是什么？想必很多新手朋友可能會(huì)這樣回答，網(wǎng)上開店關(guān)鍵在于堅(jiān)持，在于努力，這些答案無(wú)疑都是對(duì)的，但是做一件事情，要想取得成功，單憑那一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要把各方面的因素綜合起來(lái)，那么網(wǎng)上開店成功的要素到底是什么呢？主要有下面兩點(diǎn)。

　　一、資金

　　1、為什么會(huì)提到資金問(wèn)題,因?yàn)檫@個(gè)是做好一般傳統(tǒng)意義上的生意必須得面對(duì)的問(wèn)題（淘寶賣家服務(wù)類可以排除在外），沒有錢，在網(wǎng)上開店談“賺錢”完全是空談，顧客來(lái)到你的網(wǎng)店不會(huì)希望看到一個(gè)只有幾件商品的看似沒有雄厚財(cái)力作支撐的賣家，因?yàn)樗麄儠?huì)想：如果商品不滿意，找哪兒去售后？總不能讓人家商品在保質(zhì)期內(nèi)出問(wèn)題了，再到網(wǎng)上找你的時(shí)候，你的網(wǎng)店已門可羅雀了、甚至關(guān)門大吉了吧?

　　2、懂得要利用資金后還要懂得合理計(jì)劃開銷，你的錢再多也經(jīng)不起浪費(fèi)呀，而且浪費(fèi)本身來(lái)說(shuō)也是可恥的。進(jìn)貨的開銷、運(yùn)輸?shù)拈_銷、數(shù)碼相關(guān)外設(shè)的開銷、直至售后的開銷、退換貨的運(yùn)費(fèi)開銷都要計(jì)劃在內(nèi)。赫赫，最好是專們有個(gè)“財(cái)務(wù)科”、“財(cái)務(wù)處”什么的哈，然后把這些錢加到一起就是你的資金投入了。

　　3、投入資金的多少當(dāng)然也不是絕對(duì)非得是大投資、大制作。任何事情都不是絕對(duì)的，同樣排除你能廠家隨意拿貨或者你的進(jìn)貨地點(diǎn)就在你的隔壁。但話說(shuō)回來(lái)，我想這樣的情況畢竟是少之又少的特例了，不具有普遍性，不在我們的討論范圍之列。

　　二、態(tài)度

　　態(tài)度決定一切，持之以恒的態(tài)度是顯然需要的，就不多說(shuō)了。

　　1、做掌柜要有正確的價(jià)值觀。也就是要有良好的心態(tài)，別看別人跟自己同步開店，卻怎么怎么的到鉆石了，卻不關(guān)注是否知他的鉆石的含金量有過(guò)縮水。而眼紅、臨危就亂、胸中無(wú)竹是很多淘友不能脫穎而出的典型問(wèn)題和癥結(jié)所在，在這個(gè)時(shí)候，很多人就會(huì)選擇放棄。或若置之不管。恕我斗膽一句，淘寶鼓勵(lì)發(fā)展，希望更多有實(shí)力的賣家脫穎而出，如果你不是一個(gè)有實(shí)力的賣家或者不打算成為一個(gè)有實(shí)力的賣家，那么何須“脫穎而出”？沒事到論壇灌灌水、澆澆花，努力爭(zhēng)取讓淘寶給你發(fā)個(gè)最佳園丁獎(jiǎng)我看還行。

　　2、對(duì)待自己的產(chǎn)品要有足夠的信心。當(dāng)然首先得你的商品必須質(zhì)量得過(guò)關(guān)，沒有這些給你做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，你的信心也只能在建在珠峰上的茅草屋，一吹即倒，也只能是兔子的尾巴，長(zhǎng)不了。有了這個(gè)信心后，你就會(huì)輕松應(yīng)對(duì)后面鋪天蓋地的強(qiáng)大買家攻勢(shì)的考驗(yàn)甚至擺脫來(lái)自于某些買家無(wú)聊糾紛的糾纏。

　　3、對(duì)待宣傳要正確的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)店的宣傳不是一蹴而就的，是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，不可能你一來(lái)就有很多的顧客認(rèn)識(shí)你，了解你，一個(gè)顧客基本是不可能在他不了解甚至不信任的賣主那兒買商品的。所以這點(diǎn)我們就不的不提到第4點(diǎn)目前我認(rèn)為最好的宣傳方式。

　　4、對(duì)待顧客要態(tài)度真誠(chéng)、熱心。網(wǎng)上購(gòu)物的顧客，多半都是OL、新興學(xué)生一族，他們都是多少懂得些知識(shí)并通情達(dá)理之人。但并不代表他們不會(huì)挑剔甚至是責(zé)難。這點(diǎn)對(duì)于一個(gè)好的賣家來(lái)說(shuō)，就要求我們懂得用真誠(chéng)感動(dòng)顧客、以真心換真心，以真情博真情。人心么都是，肉長(zhǎng)的，哪能會(huì)有鐵石心腸之人？

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