淘寶店鋪現(xiàn)狀與問(wèn)題：從今年3月1日起，手機(jī)訂單流量突然上漲；至4號(hào)起手機(jī)訂單流量逐步下降；9號(hào)起，流量突然爆跌。查看了該寶貝在人氣榜首頁(yè)，但是流量就是很少。直通車(chē)添加關(guān)鍵詞后，第2天質(zhì)量得分就會(huì)很低，這樣就算抬高出價(jià)，點(diǎn)擊量也很低。遇到產(chǎn)品下架，流量會(huì)有所提升，訂單就自然多幾個(gè)，平時(shí)流量很少。流量的問(wèn)題，準(zhǔn)確的說(shuō)是精準(zhǔn)流量。流量貴如油的當(dāng)日，要流量得出動(dòng)出擊，工作還要細(xì)致到位。指導(dǎo)開(kāi)網(wǎng)店的小編從店鋪直通車(chē)和手機(jī)端兩項(xiàng)入手來(lái)分析。

一、如何進(jìn)行精細(xì)化直通車(chē)推廣：

首先要優(yōu)化寶貝標(biāo)題。篩選出行業(yè)相關(guān)熱搜詞進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)題的合理安排排放，可以在淘寶的搜索框或者數(shù)據(jù)魔方等相關(guān)工具里找。

注意點(diǎn)：關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)性、標(biāo)題的吸引性和關(guān)鍵詞的順序邏輯性。例如：100%正品！孕婦防輻射服 銀纖維圍裙/肚兜春夏孕婦裝 送文胸；可以根據(jù)相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行合理搭配標(biāo)題，之所以強(qiáng)調(diào)標(biāo)題的重要性一個(gè)是和淘寶的搜索規(guī)則有關(guān)，另一個(gè)是對(duì)直通車(chē)有直接影響。因?yàn)榉垒椛浞儆诒容^一個(gè)細(xì)分的類(lèi)目，關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，單價(jià)也比較高，所以只是針對(duì)關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià)成本就會(huì)比較高。

二、精細(xì)化推廣的應(yīng)對(duì)策略：

關(guān)鍵詞推廣：添加相關(guān)關(guān)鍵詞后，以精準(zhǔn)關(guān)鍵詞為主，針對(duì)質(zhì)量分高的關(guān)鍵詞進(jìn)行出價(jià)卡位，爭(zhēng)取一個(gè)比較好的排名，然后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整，如果這款單品質(zhì)量分表現(xiàn)的不是太好，把店里類(lèi)似單品一起放進(jìn)到直通車(chē)測(cè)試推廣，找到表現(xiàn)好的單品進(jìn)行加大力度的推廣，同時(shí)做好相關(guān)頁(yè)面的關(guān)聯(lián)推薦（側(cè)重主推的寶貝）。

定向推廣：每一款直通車(chē)推廣的寶貝都可以進(jìn)行定向推廣，由于定向推廣的升級(jí)使得單品推廣具有更高的靈活性，所以為什么要針對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化，因?yàn)楫a(chǎn)品的標(biāo)題對(duì)關(guān)鍵詞質(zhì)量分和定向推廣都有影響。目前定向推廣成本比較低，轉(zhuǎn)化跟流量表現(xiàn)的都不錯(cuò)。店鋪推廣：直通車(chē)推廣里面有單獨(dú)的店鋪推廣的模塊，可以推廣首頁(yè)，落地頁(yè)，也可以是單品頁(yè)，可以根據(jù)店鋪產(chǎn)品的需要進(jìn)行相關(guān)投放，效果也都會(huì)不錯(cuò)。

熱賣(mài)推廣：這個(gè)是直通車(chē)的活動(dòng)，流量比較大，點(diǎn)擊單價(jià)相對(duì)也比較低，一般只要出高點(diǎn)的價(jià)格就會(huì)上，平均出價(jià)在1元左右。

三、直通車(chē)的推廣渠道：

直通車(chē)可以提供的推廣渠道還是比較多的，當(dāng)其中一個(gè)推廣手段不是太好的時(shí)候就可以嘗試下其他推廣手段，知道產(chǎn)出比較高的點(diǎn)就可以加大力度的去推廣，都會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的投入產(chǎn)出，當(dāng)然優(yōu)化寶貝詳情頁(yè)，優(yōu)化產(chǎn)品等措施會(huì)更有利于直通車(chē)的配合推廣。接下來(lái)，來(lái)看一下該店鋪的另一個(gè)問(wèn)題——訪問(wèn)深度。從以下店主提供的曲線圖目測(cè)，你的訪深是在1.8左右，也就是說(shuō)用戶進(jìn)入你的店鋪后的翻頁(yè)不到2頁(yè)。所以，無(wú)論從客件，客單和成交上來(lái)說(shuō)，都有很大的空間去提升。訪問(wèn)深度偏低，可能是由于流量不夠精準(zhǔn)造成的，但對(duì)店鋪進(jìn)行深度診斷后，發(fā)現(xiàn)流量精準(zhǔn)問(wèn)題不是影響該店鋪訪問(wèn)深度的主要問(wèn)題。

第一，店鋪流量基數(shù)不大，精準(zhǔn)度偏差也就不會(huì)太大.

第二，店鋪本身存在著三個(gè)問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致你的訪深降低。按照店鋪流量來(lái)源，先說(shuō)說(shuō)單品頁(yè)的問(wèn)題。需要先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，用戶進(jìn)入我的單品頁(yè)，我最希望用戶做的事情是什么？不出意外，答案有二：買(mǎi)我的產(chǎn)品，買(mǎi)更多我的產(chǎn)品。順著這個(gè)答案我們來(lái)看下單品頁(yè)。首先產(chǎn)品規(guī)格分類(lèi)比較多，有單品式的，也有套餐式的，但是，在圖片素材上，并沒(méi)有充分說(shuō)明，這就造成了一定的選擇性障礙，買(mǎi)家會(huì)疑問(wèn)我選擇的這個(gè)規(guī)格是什么樣的。接下來(lái)是圖文詳情頁(yè)，這一塊是你承載FAB結(jié)構(gòu)的最佳載體，但是店鋪第一頁(yè)完全是好評(píng)有禮等類(lèi)活動(dòng)的展示，真正的產(chǎn)品信息是在第三頁(yè)才看到，而且是大段的文字描述，這非常不利于說(shuō)服買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，建議進(jìn)行調(diào)整，第一頁(yè)就為規(guī)格尺碼對(duì)照信息，緊接著是材質(zhì)信息，產(chǎn)品展示，必要的話可以將功能性放大，這樣更有利于進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)游說(shuō)。最后是我們常用的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，可以是同類(lèi)或者搭配。這么做是為了我們的第二個(gè)答案，讓用戶買(mǎi)的更多，同時(shí)可以在一定程度上避免顧客流失。用戶在瀏覽完這個(gè)頁(yè)面后，不管購(gòu)買(mǎi)與否，他的出口是離開(kāi)你的店鋪還是到你店鋪的其他頁(yè)面去，這個(gè)有四成是你說(shuō)的算的。實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)的方式有兩種，第一是在PC端的產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)置，這樣在WAP端會(huì)同步。第二是直接在WAP端的后臺(tái)設(shè)置，好處是易操作，直觀展示，壞處是智能性不夠，只能批量設(shè)置，建議配合使用，給你店鋪更多你想要的出口。

四、如何開(kāi)發(fā)店鋪手機(jī)端流量：

最后說(shuō)說(shuō)手機(jī)店鋪首頁(yè)的問(wèn)題。通過(guò)診斷，該店鋪的SKU偏少，首頁(yè)產(chǎn)品重疊度很高，這個(gè)是硬傷，需優(yōu)化整個(gè)店鋪的SKU。母嬰類(lèi)的買(mǎi)家，相對(duì)于其他群體，對(duì)價(jià)格的依賴(lài)偏弱，對(duì)功能性的敏感更高，而該店鋪分類(lèi)，是按照掌柜推薦，熱賣(mài)排行，特價(jià)等分類(lèi)來(lái)分的。首先，建議將分類(lèi)改為功能性分類(lèi)。如防輻射裝，孕期內(nèi)衣，孕期護(hù)理/護(hù)膚等。其次是店鋪banner。目前，第一屏活動(dòng)是送優(yōu)惠券，而這一塊的活動(dòng)banner的清晰度完全是由掌柜自己把控的，這個(gè)圖片素材相當(dāng)模糊，而且和下面的圖片重合，建議單獨(dú)制作活動(dòng)banner，不要用某一產(chǎn)品圖改尺寸上傳。最后是店鋪活性問(wèn)題。都說(shuō)手機(jī)端的用戶時(shí)間是碎片化的，所以對(duì)于店鋪我們也要采用碎片化營(yíng)銷(xiāo)的模式。這是一個(gè)老生常談的話題，從官方給出的數(shù)據(jù)來(lái)看，母嬰用戶的碎片化更為明顯。所以，在店鋪內(nèi)可以做一些小范圍高頻次的活動(dòng)，比如早上針對(duì)護(hù)理類(lèi)產(chǎn)品做一個(gè)包郵之類(lèi)的活動(dòng)，上午或者中午做一個(gè)手機(jī)專(zhuān)享價(jià)，晚上做一個(gè)秒殺之類(lèi)的活動(dòng)，還是那句話，我只是舉例建議，掌柜可以靈活把控。提高了你的店鋪活性，一方面你的回頭客會(huì)增加，其次是對(duì)用戶體驗(yàn)的保證。結(jié)合以上幾點(diǎn)來(lái)優(yōu)化，相信掌柜的店鋪情況，會(huì)有一個(gè)明顯的改善。

總而言之，對(duì)于任何一個(gè)店鋪，在優(yōu)化店鋪的時(shí)候，都要注重三個(gè)性，即邏輯性，調(diào)性和活性。這三點(diǎn)怎樣去把控，當(dāng)然是從買(mǎi)家的角度出發(fā)。一方面，我們要獲取流量，另一方面，我們也要提高流量的利用率，這里說(shuō)的利用率并不是指轉(zhuǎn)化率，無(wú)論是收藏，瀏覽和分享，都屬于利用率。也只有當(dāng)利用率有了提升，轉(zhuǎn)化率才是水到渠成的事。

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