微信是一個(gè)天然的客戶維護(hù)工具，充分利用就會(huì)有意想不到的效果。有效的客戶維護(hù)能大幅度地降低營(yíng)銷成本，提升信任度，讓老客戶產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。

如何進(jìn)行客戶維護(hù)？

1、聊家常（扯談）

沒(méi)事兒跟老客戶聊些有的沒(méi)的，讓他對(duì)你印象進(jìn)一步加深。

2、福利紅包

現(xiàn)在大家都興搶紅包，偶爾給老客戶發(fā)點(diǎn)小紅包，大伙兒都開(kāi)開(kāi)心心的。

3、集體維護(hù)

如果你的產(chǎn)品很好，質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，那就把你的老客戶都拉到一個(gè)微信群里吧，大家一起聊，作為群主，當(dāng)然可以發(fā)些紅包，做些優(yōu)惠活動(dòng)了，可以促進(jìn)銷售。

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本文來(lái)源： 如何維持微商的顧客群不減退