最近利用空余時間看了看明朝的歷史，也不是對歷史感興趣，就是突然想看看！然后我發(fā)現派代上有一些派友，跟明朝的一個群體非常的相似：言官！！！沒有褒貶，只是覺得確實是這樣！其實我不知道這個系列文章能堅持下去多久！言官威武！

言歸正傳！！！！

其實我覺得有一點我們確實是承認的：所謂的淘寶運營技巧丶淘寶運營干貨丶秘籍等等，只不過是因為做成功了，給總結出來了而已！

但是這些總結出來的經驗再放到自己的店鋪上卻不一定合適，這也導致了為啥現在電商培訓市場丶干貨分享的人會被罵！

“因為我用了你的方法，毛線用處沒有！！！！！”

其實，這很好理解：你在線下運營一個大酒店的思路可以去指導一個街邊狗食館么？

淘寶不過就是一個平臺，平臺不成熟的時候，確實有漏洞可鉆，一些所謂的技巧確實是OK的，比如曾經的SKU作弊丶七天螺旋等等！

但是當這個平臺已經成熟到把所有的漏洞都彌補上的時候，你就會發(fā)現：原來，成功的都是有好產品的，都是有好定位的，都是有傳統(tǒng)的供應鏈優(yōu)勢的！！

對的，這就是現實！

所以，有一個結論可能我們大家必須承認：淘寶的競爭最終一定會歸結為產品和供應鏈的競爭！

那么，是不是我們中小賣家就一定沒有機會了呢？很多人也有這個言論，很多人也一定會反駁！其實我覺得不用那么糾結，因為：麥當勞肯德基之流哪怕店面數量比現在翻一倍，蘭州料理丶沙縣小吃之流也一定會存在！并且會獲得很滋潤！

那關鍵問題在哪里：怎么玩兒？

前面一直在講定位，那接下來就是產品！作為一個運營人員，必須能夠充分的去分析自己的產品，然后充分的去挖掘產品賣點！

其實，很多時候，好的產品是需要你去做這種價值塑造的，好的產品賣點是需要你去挖掘的！不要抱怨自己的產品沒有優(yōu)勢，也不要抱怨自己的東西不行，記住：把產品當成你的情人！

那如何去挖掘產品賣點呢？

很多人想到的一定是：產品本身，對吧！這是一種慣性思維！

那么，我舉一個例子吧，沒有多厲害，但是希望能給大家拓展一下思路！

我在今年3月份的時候，給一個寵物用品店做天貓運營的規(guī)劃。我看了一下他的寶貝，發(fā)現跟別人的東西相比，沒啥特殊的地方，不管是價格丶款式丶原料丶品牌等等，都沒有啥獨特的優(yōu)勢。

那就是常規(guī)套路了：

問：“每天準備花多少錢開車？”

答：“一個月控制在一兩千吧！”

問：“能不能犧牲幾個單品的利潤，虧本做活動？”

答：“虧不起那個錢！”

問：“鉆展呢？”

答：“啥是鉆展？花錢不！！！”

我擦，這不是玩兒我么！！！！！！！！！！！！！！！！！

這個月是從3月份開始做的，到現在每天的銷售額基本穩(wěn)定在1萬塊錢多一點兒！！！直通車一天幾十塊錢！

不是啥大規(guī)模，但是跟很多的店鋪相比，獲得算比較滋潤的！咋弄的？

拼服務！從服務上找賣點！他們家因為是做線下寵物店的，客服就是寵物店的店員，這些人別的不敢說：喜歡小動物，并且是真懂！

好了，我給他們的建議也非常的簡單！

把全店的基礎優(yōu)化做好，關鍵詞布局丶下架時間布局全部都做好，天貓新店，不管怎么樣，也會有自然搜索流量進來的！！

第一步：所有的客戶進來，都要詳細的聊天，聊寵物，聊專業(yè)，問問家里是什么狗，多大了！！！！

第二步：建立所有的顧客寵物檔案，狗的品種丶年齡等等

第三步：通過專業(yè)判斷這種狗基本一天吃多少（最開始能帶來流量和銷售的是他們的一款狗糧）

第四步：計算客戶家的狗狗多久會吃完購買的這些，提前3——5天，電話或者短信或者旺旺追銷！！！

第五步：追銷的時候關聯(lián)其他的一些商品！！！

成績：老客戶購買比例占全店銷售額比例超過60%

問客戶為啥總來買？你們家讓我們很省心，我都不知道狗糧快沒了，你們都能提醒我！！！！

簡單吧，簡單到只要一說，誰都能整明白！

這就是賣點，這就是沒有通過產品本身去挖掘的賣點！

這種方法成功的基礎是什么？

1. 你的產品不能比別的對手差，差不多就可以！

2. 你對產品很熟悉，很熟悉，很熟悉！

3. 做老客戶，把每一個客戶都盡可能的變成你的老客戶！

4. 重復性消費的商品！

不過話說回來，如果他們沒有不錯的美工話，如果他們沒有把基礎優(yōu)化都做好的話，如果他們沒有非常懂專業(yè)的店員做客服的話，如果他們執(zhí)行力不夠的話，如果……

那么，我說的方法和方案就都是屁話！！！

怎么去給產品挖掘賣點？這又是一個問題！我前面有一篇文章，賣點挖掘的四大切入點！這里就不再贅述了，想看的可以往前翻！

這里我要跟大家談這樣一個事情：賣點的數量！

很多賣家在談到自己寶貝的時候都很興奮：我們的款式很新穎丶我們的價格很便宜丶我們的服務質量非常好丶我們的…………

你們家啥都好，但是顧客記住了什么呢？

所以，核心賣點只能有一個！！！！輔助賣點可以有兩三個，但是還是要去支持核心賣點！

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本文來源： 淘寶的競爭最后一定是供應鏈的競爭