如題，昨天給女友買了塊2000塊的表，感謝淘寶，為什么感謝呢，當(dāng)然是感謝淘寶給了我這個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，雖然我現(xiàn)在還是小賣家中的小賣家，但是我真的感到有獨(dú)立的感覺(jué)了！我沒(méi)開(kāi)網(wǎng)店前，主要經(jīng)濟(jì)收入都是靠父母給哦，但是現(xiàn)在我已經(jīng)一年多沒(méi)找父母要錢了！以前的我曾經(jīng)給我女朋友網(wǎng)上買了塊98塊錢的表，不是我不想買好一點(diǎn)的，確實(shí)是。
目前我還正處在讀研階段，我的網(wǎng)店是大四的時(shí)候開(kāi)設(shè)的，當(dāng)然我只是抱著試試的態(tài)度做一下，不管賣不賣得出去，就當(dāng)玩玩來(lái)做，順便也可以給我父母的實(shí)體店打打廣告，但是令我意想不到的是我開(kāi)店第二天就來(lái)了個(gè)顧客，要知道當(dāng)時(shí)我的店鋪只上傳了10個(gè)寶貝，剛剛夠開(kāi)店，而且根本談不上裝修，簡(jiǎn)直是。最重要的是信用是0，這都敢買啊，換做我是顧客，我都要考慮考慮再考，沒(méi)想到這位顧客很耿直，我們還真做成了這筆生意，這給了我極大的鼓舞，我也開(kāi)始相信，我們小賣家也能在淘寶闖出一片天。
下面給大家聊聊，我的一些小故事：有一天一個(gè)永川的顧客，談好了價(jià)格，800塊，然后我們就開(kāi)始做窗簾，做好了正準(zhǔn)備發(fā)貨，顧客在旺旺上找到了我，說(shuō)要退貨，說(shuō)夫妻覺(jué)得還是不合適，而且為了窗簾的事還大吵了幾架了，還差點(diǎn)打起來(lái)了，說(shuō)什么也要退窗簾，我說(shuō)窗簾已經(jīng)做好了，退的話必須賠我們損失，因?yàn)槟谴昂熤荒茴櫩驼f(shuō)可以，我們談好只退五百塊，因?yàn)轭櫩痛叩煤芫o，為了盡快退款，我沒(méi)有通過(guò)支付寶交易，直接退了顧客五百塊，結(jié)果，晚上那個(gè)顧客給我打電話，說(shuō)還要加一個(gè)窗簾，我說(shuō)您不是都不要了嗎？我也已經(jīng)退了五百塊了啊。哎，結(jié)果顧客號(hào)被盜了，說(shuō)退款那個(gè)不是我的顧客，而且當(dāng)時(shí)對(duì)淘寶規(guī)則了解不是那么清楚，我直接把五百打到了騙子手里，電話那頭顧客說(shuō)，不關(guān)她的事，因?yàn)榈谝唬覜](méi)有打電話給顧客確認(rèn)是不是顧客本人要退款，第二，騙子給的支付寶賬戶不是買他窗簾顧客的那個(gè)賬戶，我也沒(méi)在意。我只能把苦往心里咽，但是事情還沒(méi)有完，我們還是虧本把窗簾發(fā)給了他，但是顧客說(shuō)尺寸不合適，要把窗簾寄回來(lái)修改，發(fā)回來(lái)當(dāng)天我們店里生意忙，沒(méi)拆開(kāi)，第二天打開(kāi)一看，每副窗簾都少了一半，我馬上打電話給顧客，她說(shuō)她全部發(fā)了的，而且密封好了的，而且郵費(fèi)為證，說(shuō)我們寄給她的時(shí)候是十塊，他寄回來(lái)運(yùn)費(fèi)還是十塊，說(shuō)明東西沒(méi)少。他們又沒(méi)轍了，去找托運(yùn)，托運(yùn)肯定也是打死都不認(rèn)的。最后還是自己又新做另一半窗簾給顧客。哎，網(wǎng)店兩年，這是我最倒霉的一次了，賣了一千來(lái)塊窗簾，一分錢不賺，倒虧幾百。不過(guò)還是那句話，顧客至上。這件事后收貨很多，我相信以后這種事，肯定不會(huì)被騙了。
第二個(gè)故事：這件事，還是我粗心造成的，忽略了兩個(gè)字，直接損失兩百塊錢，國(guó)慶節(jié)期間，有一個(gè)內(nèi)蒙古的顧客看好了我一款窗簾，那款窗簾比較高檔，顧客的尺寸又比較大，所以算下來(lái)，差不多兩千多點(diǎn)，后來(lái)就是砍價(jià)唄，你來(lái)我去，最后敲定1900包郵，這里他就犯了個(gè)小錯(cuò)誤，沒(méi)問(wèn)她快遞能否到她那，結(jié)果發(fā)貨的時(shí)候，快遞說(shuō)到不了，只能發(fā)EMS，天啊，運(yùn)費(fèi)花了175塊，這只能自己倒霉，忘了查快遞到不到，現(xiàn)在也不好意思讓她補(bǔ)郵費(fèi)。
過(guò)了好幾天，貨終于到了，我對(duì)銀龍的貨還是很有信心的，質(zhì)量上肯定不會(huì)出問(wèn)題，結(jié)果他收到貨后，就立馬找我，說(shuō)貨有問(wèn)題，我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題啊，她說(shuō)要的是掛鉤式(就是平時(shí)用的掛鉤)而不是打孔式（把環(huán)打在窗簾里，直接套在羅馬軌道上），而且她剛新裝了掛鉤式的軌道，他的打孔式肯定掛不上去。我立馬翻聊天記錄，真的是掛鉤式也，自己粗心，做成了打孔式，沒(méi)辦法，只有協(xié)商解決，顧客還是很配合，找附近店換了新的羅馬軌道，損失的兩百塊錢，當(dāng)然我支付的。
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