上一章我們講過(guò)：“流量是否精準(zhǔn)是決定轉(zhuǎn)化率高低的核心因素”，那么今天的連載內(nèi)容就講解如何提高每一個(gè)流量的價(jià)值，到達(dá)精準(zhǔn)化，提高轉(zhuǎn)化率。
1、店鋪有明確的人群標(biāo)簽
因?yàn)?ldquo;小而美”的戰(zhàn)略，搜索引擎將會(huì)更加的重視人群標(biāo)簽的匹配。這里面，其實(shí)是一個(gè)互相促進(jìn)的關(guān)系：你的店鋪人群標(biāo)簽越明確，淘寶越會(huì)將更加精準(zhǔn)的流量輸送給你；反過(guò)來(lái)，淘寶給你的流量越精準(zhǔn)，你的店鋪人群標(biāo)簽就越明確！
店鋪標(biāo)簽形成這里就不多講了，當(dāng)一個(gè)新店發(fā)布商品后，搜索引擎會(huì)通過(guò)它寶貝的類(lèi)目、屬性、標(biāo)題、價(jià)格等信息，對(duì)相關(guān)搜索人群進(jìn)行初步的匹配，也就是說(shuō)會(huì)給店鋪打上一些基本的標(biāo)簽，比如：女裝、韓版修身、中低端等等。然后會(huì)在用戶(hù)搜索的時(shí)候，優(yōu)先展現(xiàn)給符合這些特征的用戶(hù)面前。
接下來(lái)，搜索引擎開(kāi)始記錄每一個(gè)進(jìn)店客戶(hù)、每一個(gè)成交客戶(hù)的相應(yīng)標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽就要更詳細(xì)一些，比如性別、年齡、星座、愛(ài)好、偏好等等。當(dāng)客戶(hù)積累到一定程度的時(shí)候（比如1000個(gè)），搜索引擎就開(kāi)始對(duì)這些成交數(shù)據(jù)的特征進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。然后給你的寶貝和店鋪貼上標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽的消費(fèi)者就會(huì)優(yōu)先看到該店鋪。因?yàn)樗阉饕嬲J(rèn)為，這個(gè)流量對(duì)這個(gè)店鋪而言是更精準(zhǔn)的。
那么接下來(lái)看看如何去優(yōu)化？
進(jìn)入你的賣(mài)家中心，在營(yíng)銷(xiāo)中心里面找到“會(huì)員關(guān)系管理”，然后點(diǎn)擊“會(huì)員分析”，你就可以看到截止到當(dāng)前為止，你店鋪內(nèi)成交客戶(hù)的主要標(biāo)簽，找比例最高的，他們就是店鋪標(biāo)簽。對(duì)于你來(lái)講，需要去做的就是不斷的強(qiáng)化這個(gè)標(biāo)簽，尤其是一些比較關(guān)鍵的標(biāo)簽。
這么說(shuō)吧，如果你發(fā)現(xiàn)店鋪當(dāng)中寵物一族的購(gòu)買(mǎi)比例非常高，那么你就應(yīng)該重點(diǎn)去強(qiáng)化這個(gè)標(biāo)簽，讓搜索引擎更“死心塌地”的認(rèn)為你的店鋪是適合“寵物一族”的。
2、確保類(lèi)目屬性相關(guān)
類(lèi)目不能放錯(cuò)，這是每個(gè)運(yùn)營(yíng)必修的課程，錯(cuò)放類(lèi)目和屬性，淘寶搜索引擎會(huì)判定你是違規(guī)！然后屬性盡最大的可能不要漏填。
淘寶的搜索引擎首先會(huì)根據(jù)你的類(lèi)目和屬性去給你匹配相應(yīng)的消費(fèi)者，這是最基礎(chǔ)，但也是最核心的相關(guān)性！比如你是賣(mài)粗跟高跟鞋的，但是在填寫(xiě)屬性時(shí)漏填了（或者錯(cuò)填為細(xì)跟）。那么如果有消費(fèi)者搜索“高跟鞋 粗跟”這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候，哪怕你的標(biāo)題當(dāng)中含有“高跟鞋 粗跟”這個(gè)關(guān)鍵詞，你的寶貝也會(huì)靠后展示，甚至不展示。因?yàn)樗阉饕嫫ヅ淞髁渴紫葧?huì)匹配類(lèi)目和屬性。
接下來(lái)如果有可能的話(huà)要進(jìn)行屬性的優(yōu)化，一般情況下，寶貝的屬性在不錯(cuò)填的情況下都是有且只有唯一的屬性！但是會(huì)有一些例外，比如衣服的風(fēng)格，很多衣服，其實(shí)你本身很難去判斷他到底是什么風(fēng)格，但是搜索引擎依然會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)分析判斷什么風(fēng)格的衣服應(yīng)該重點(diǎn)推！比如“學(xué)院風(fēng)”和“韓版”，這時(shí)候你很難分清，那么如果搜索引擎重點(diǎn)推薦“韓版”的話(huà)，“學(xué)院風(fēng)”就不是一個(gè)好選擇！
3、用盡可能相關(guān)的、精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞去組合標(biāo)題
就像我們前面提到的：如果你從賣(mài)家的思維去思考的話(huà)，寫(xiě)標(biāo)題選詞的時(shí)候，你很容易選擇那些弱相關(guān)但是搜索量大的關(guān)鍵詞！可是，弱相關(guān)帶來(lái)的最直接的問(wèn)題就是轉(zhuǎn)化率一定會(huì)下降！所以，我們必須學(xué)會(huì)的是換位思考，只不過(guò)這時(shí)候你換到一個(gè)機(jī)器的位置上：搜索引擎。
為什么我們總是在倡導(dǎo)用長(zhǎng)尾詞去組標(biāo)題，然后重點(diǎn)優(yōu)化長(zhǎng)尾詞。最根本的原因其實(shí)不是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不激烈，更關(guān)鍵的在于長(zhǎng)尾詞比短詞更精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率更高。比如，一個(gè)搜索“長(zhǎng)袖襯衣 女”的消費(fèi)者，需求一定比搜索“襯衣 女”的消費(fèi)者要更精確，轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高。當(dāng)你在選詞的時(shí)候，不要死盯著搜索人氣不放，如果屬性不相關(guān)或者弱相關(guān)，多好的詞你也應(yīng)該放棄。這根直通車(chē)不一樣，直通車(chē)淘寶想讓你多花錢(qián)，所以點(diǎn)擊率會(huì)是影響關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的重要因素！
4、首圖真實(shí)、清晰的展示寶貝
在淘寶的違規(guī)處罰中，有一條就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)這一點(diǎn)的：圖片與標(biāo)題、寶貝詳情等不符。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物上，影響消費(fèi)者點(diǎn)擊最關(guān)鍵的因素之一就是首圖，而從購(gòu)物體驗(yàn)上來(lái)講，消費(fèi)者希望自己看到的和自己想要的是一樣的！舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子：
消費(fèi)者想要一件韓版的毛衣，點(diǎn)開(kāi)以后，卻發(fā)現(xiàn)里面是田園風(fēng)格的（原來(lái)賣(mài)家覺(jué)得韓版的衣服更能吸引消費(fèi)者眼球，市場(chǎng)需求更旺盛，所以就用了一件韓版的毛衣做首圖），用戶(hù)體驗(yàn)一定不好。淘寶的搜索引擎也會(huì)把這種行為直接判定為違規(guī)的。包括首圖牛皮癬的規(guī)則，其實(shí)都是為了能夠盡可能真實(shí)的展示寶貝原貌。
5、確保流量渠道緊密相關(guān)
包括自然搜索在內(nèi)，不管任何一個(gè)流量渠道，越精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率就會(huì)越高。其實(shí)，未來(lái)的淘寶競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上會(huì)是轉(zhuǎn)化率的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是對(duì)于中小賣(mài)家而言，流量的獲取付費(fèi)的會(huì)變成大賣(mài)家的陣地，免費(fèi)的會(huì)越來(lái)越公平，越來(lái)越分散。甚至，在有一次跟淘寶搜索小二聊天時(shí)，他們都說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：淘寶搜索引擎技術(shù)發(fā)展的終極目標(biāo)就是讓所謂的淘寶SEO無(wú)漏洞可鉆！多狠！
在這種情況下，流量的精準(zhǔn)性就變成了非常重要的一個(gè)指標(biāo)，不僅僅對(duì)平臺(tái)重要，對(duì)你自己也很重要。你最好確保你每一個(gè)渠道盡量的流量都盡可能的精準(zhǔn)，直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)、淘寶客、站外等等。那么，這樣你在投放廣告的時(shí)候，就應(yīng)該精準(zhǔn)的去分析自己目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)屬性，比如在母嬰論壇投放母嬰用品廣告，在汽車(chē)論壇投放汽車(chē)用品廣告等等。
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