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苦逼的淘寶美工設(shè)計(jì)師,你的雙十一福利來(lái)啦!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-31 06:39:26  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):27

  對(duì)大多數(shù)賣(mài)家來(lái)說(shuō),雙十一是一年一度的全鏈條式“大閱兵”,視覺(jué)設(shè)計(jì)是其中不可忽視的一環(huán)。在電商平臺(tái)上,視覺(jué)設(shè)計(jì)已經(jīng)成為消費(fèi)者店鋪認(rèn)知和品牌認(rèn)知的首要因素,對(duì)新客來(lái)說(shuō)尤為如此。雙十一前后,進(jìn)店流量要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,除價(jià)格因素外,也需要通過(guò)視覺(jué)傳達(dá)產(chǎn)品信息,營(yíng)造促銷(xiāo)氛圍。

  但是,許多商家仍存在思維誤區(qū),把視覺(jué)設(shè)計(jì)當(dāng)作單純的美工,似乎大促視覺(jué)就是根據(jù)文案PS出若干紅紅火火的圖片。實(shí)際上,真正優(yōu)秀的視覺(jué)設(shè)計(jì)往往不是獨(dú)立成環(huán),而是與店鋪運(yùn)營(yíng)、文案、產(chǎn)品、品牌、消費(fèi)者心理等各個(gè)因素緊密結(jié)合,如此才能發(fā)揮最大效用,為提高點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率發(fā)力。
目前,距離2015年雙十一僅剩一個(gè)月時(shí)間,賣(mài)家們是否做好準(zhǔn)備,從視覺(jué)設(shè)計(jì)的角度優(yōu)化店鋪,讓用戶可以在店內(nèi)“流連忘返”,并加快速度買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)呢?

不同階段怎么打?

  蓄水期:9.1~10.31
重點(diǎn):要將一切有利于提高轉(zhuǎn)化率的因素全盤(pán)優(yōu)化

  該時(shí)期內(nèi),店鋪的重點(diǎn)是推產(chǎn)品,積累銷(xiāo)量和人氣。同時(shí)要拓展新會(huì)員,強(qiáng)化品牌認(rèn)知。針對(duì)這幾個(gè)目標(biāo),蓄水期的視覺(jué)重點(diǎn)是“轉(zhuǎn)化優(yōu)化”,包括雙十一專(zhuān)供款上新、優(yōu)化主推款潛力款、調(diào)整現(xiàn)有頁(yè)面、全店關(guān)聯(lián)、品牌強(qiáng)化等。

  其中,頁(yè)面調(diào)整是指根據(jù)大促期間的消費(fèi)者心理,對(duì)頁(yè)面展示邏輯和展示順序進(jìn)行優(yōu)化。要突出消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求,比如服飾類(lèi)目要盡量把尺碼表調(diào)前,方便查看。其次,要將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行輕重處理,把核心賣(mài)點(diǎn)提取出來(lái),避免無(wú)重點(diǎn)地長(zhǎng)篇幅介紹,這樣容易造成跳失。再者,要注重圖片質(zhì)量,優(yōu)化店鋪內(nèi)所有展現(xiàn)的圖片。

  另一方面,要強(qiáng)調(diào)品牌。頁(yè)面可以引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注品牌過(guò)往成績(jī)或?qū)嵙Γ部梢詮?qiáng)調(diào)品牌故事、品牌風(fēng)格。同時(shí),還可以強(qiáng)調(diào)品牌簡(jiǎn)介及其發(fā)展歷程。擁有線下實(shí)體店的店鋪可以適當(dāng)展現(xiàn)門(mén)店圖片。品牌優(yōu)化可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)店鋪的認(rèn)知,提高好感度,有利于沉淀大促時(shí)的主動(dòng)訪問(wèn)流量。
  預(yù)熱期:11.1~11.10
重點(diǎn):關(guān)注三大內(nèi)容,包括預(yù)熱素材、公告模塊及大促推廣圖

  預(yù)熱素材包括預(yù)熱海報(bào)、預(yù)熱專(zhuān)題頁(yè)面、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)板塊和營(yíng)銷(xiāo)元素等。其中,預(yù)熱海報(bào)的作用是營(yíng)造大促氛圍,因此要強(qiáng)調(diào)“提前預(yù)定”、“提前收藏”,也可以通過(guò)“雙十一同價(jià)位”、“比雙十一更便宜”等主題,吸引收藏關(guān)注,為大促的引爆預(yù)熱。

  另外,預(yù)熱專(zhuān)題可以展示雙十一商品清單。一來(lái)方便買(mǎi)家提前收藏,二來(lái)可以結(jié)合收藏情況,預(yù)測(cè)商品熱度,為雙十一頁(yè)面商品排序作參考。

  公告模塊的作用是統(tǒng)一告知和宣導(dǎo),為消費(fèi)者提供清晰便捷的購(gòu)物指引。如大促購(gòu)物攻略、自助購(gòu)物流程、倒計(jì)時(shí)等。不過(guò),在設(shè)計(jì)表達(dá)時(shí),要注意邏輯清晰和簡(jiǎn)潔美觀。

  沖刺期:11.11
重點(diǎn):細(xì)化促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),準(zhǔn)備不同素材

  大促當(dāng)天可以分成三個(gè)時(shí)間段:瘋搶期(0:00-3:00)、理性期(8:00-20:00)、掃尾期(20:00-24:00)。

  瘋搶期可能出現(xiàn)部分限量商品及主推商品快速售罄的情況,也有可能是次推商品銷(xiāo)售情況超過(guò)主推商品。此時(shí),需要視覺(jué)小組做好預(yù)案,及時(shí)查看數(shù)據(jù)并將熱門(mén)寶貝上移,盡量曝光貨量大的款式。

  流量大時(shí),咨詢量會(huì)增多,客服可能無(wú)法招架。此時(shí),設(shè)計(jì)可以迎合消費(fèi)者心理,通過(guò)優(yōu)化頁(yè)面宣傳文案減輕售前客服壓力。如制作“15分鐘內(nèi)付款有效,超時(shí)庫(kù)存不再預(yù)留”等推廣元素,強(qiáng)化搶購(gòu)氛圍,讓消費(fèi)者加速下單。此外,可以實(shí)時(shí)公布銷(xiāo)售數(shù)據(jù),激化瘋搶氣氛。對(duì)一些咨詢量較多的問(wèn)題,可以設(shè)計(jì)公告統(tǒng)一答疑。
  大促當(dāng)天,店鋪要實(shí)時(shí)檢查商品庫(kù)存,一旦售罄要立即更換或打上售罄的水印,避免出現(xiàn)無(wú)效鏈接浪費(fèi)UV。在消費(fèi)者理性購(gòu)買(mǎi)期和掃尾期,不管整體銷(xiāo)售情況如何,都不要自我放棄,要及時(shí)做好頁(yè)面調(diào)整,把轉(zhuǎn)化效益最大化。

  余熱期:11.11以后
重點(diǎn):把全網(wǎng)余熱打撈起來(lái)

  雙十一結(jié)束不代表大促結(jié)束。一般來(lái)說(shuō),后期還會(huì)有流量陸續(xù)進(jìn)店,因此,店鋪可以準(zhǔn)備“答謝場(chǎng)”——根據(jù)前一天寶貝銷(xiāo)售情況及活動(dòng)余溫,重新策劃主題,并對(duì)大促商品進(jìn)行重新排版。同時(shí),要制作新的促銷(xiāo)海報(bào)和溫馨公告,告知買(mǎi)家雙十一銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存情況、發(fā)貨情況,打造良好的售后體驗(yàn)。

  雙十一后還有雙十二,此后還有春季上新。店鋪要抓住機(jī)會(huì),在大促結(jié)束后的10天里,繼續(xù)提升店鋪日銷(xiāo)能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。頁(yè)面設(shè)計(jì)有技巧

  知道不同階段的工作重點(diǎn)后,還需要進(jìn)一步了解操作方法。一般來(lái)說(shuō),提及大促視覺(jué),人們第一印象就是各類(lèi)紅紅火火的圖片。但其實(shí),這類(lèi)風(fēng)格不一定適用于所有店鋪,真正的視覺(jué)設(shè)計(jì)往往要考慮品牌風(fēng)格與頁(yè)面邏輯。

  色調(diào)氛圍:根據(jù)促銷(xiāo)目的有所區(qū)別

  色調(diào)主要受促銷(xiāo)、季節(jié)、品牌三個(gè)屬性影響。如果店鋪參與大促的目的是單純?yōu)榱擞敲纯梢詡?cè)重體現(xiàn)促銷(xiāo)氛圍,服飾鞋履等季節(jié)性較強(qiáng)的商品,還要結(jié)合相應(yīng)的季節(jié)顏色。如果店鋪強(qiáng)調(diào)品牌感,除了盈利外還希望提高品牌認(rèn)知度,那視覺(jué)就要盡量使用品牌原VI顏色,再搭配促銷(xiāo)元素。如果想讓促銷(xiāo)氛圍更濃,可以考慮使用GIF動(dòng)態(tài)圖。

  布局排版:逐步分解,先品類(lèi)再款式

  店鋪商品在陳列時(shí)要注意邏輯與層次,可以對(duì)大促商品進(jìn)行分解,從品類(lèi)帶款式一一細(xì)化。要放棄“以風(fēng)格進(jìn)行區(qū)域劃分”的思維, 盡量以“品類(lèi)”、“價(jià)格區(qū)間”、“折扣模塊”為區(qū)分維度,對(duì)首頁(yè)進(jìn)行分類(lèi)。

  店鋪分類(lèi)導(dǎo)航的設(shè)計(jì)要盡量精簡(jiǎn),要讓買(mǎi)家可以一步到達(dá);詳情頁(yè)展示要清晰明確,要對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行特別處理;商品陳列區(qū)的設(shè)計(jì)要拒絕花俏,避免不規(guī)則的展示形式。商品可按熱銷(xiāo)、主推和折扣進(jìn)行分類(lèi),并采用框架式豆腐塊進(jìn)行展示。總而言之,要讓頁(yè)面比平時(shí)更“扁平化”,方便消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)瀏覽點(diǎn)擊更多商品。

  做價(jià)格標(biāo)簽時(shí),可以巧妙利用數(shù)據(jù),如收藏?cái)?shù)、關(guān)注數(shù)、銷(xiāo)量等,體現(xiàn)熱度。同時(shí)添加相應(yīng)引導(dǎo)按鈕,刺激下單,如“立即搶購(gòu)”。

  視覺(jué)引導(dǎo):多入口少出口,讓買(mǎi)家多停留一會(huì)

  耗費(fèi)一個(gè)多月進(jìn)行籌備,目的無(wú)非是銷(xiāo)售更多商品。此時(shí),“引導(dǎo)買(mǎi)家瀏覽更多”應(yīng)成為頁(yè)面設(shè)計(jì)的主要出發(fā)點(diǎn)。其中,賣(mài)家可以參考一個(gè)策略,即在設(shè)計(jì)上盡量提供多個(gè)入口,同時(shí)減少出口。在驅(qū)動(dòng)買(mǎi)家好奇心的同時(shí),讓他“流連忘返”。

  常見(jiàn)的入口有商品入口、活動(dòng)入口、說(shuō)明入口、分類(lèi)入口、頁(yè)頭導(dǎo)航、頁(yè)尾導(dǎo)航、詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)、左側(cè)欄分類(lèi)/關(guān)聯(lián)等。 

  都說(shuō)淘寶在一定程度上等同于淘圖片,這話不無(wú)道理。好的圖片設(shè)計(jì)不僅能吸引買(mǎi)家注意,提高點(diǎn)擊率,為店鋪或同店商品帶來(lái)更多流量,更能直擊消費(fèi)者心理,刺激其購(gòu)買(mǎi)欲望,促成店鋪轉(zhuǎn)化。在雙十一這場(chǎng)年度盛宴中,成千上百萬(wàn)的賣(mài)家將會(huì)極盡全力博取買(mǎi)家關(guān)注,此時(shí)店鋪想要突圍,務(wù)必得在視覺(jué)上苦下功夫。如果掉以輕心,最終效果只能是千篇一律、聊勝于無(wú)。

Tips:這些細(xì)節(jié)也別忘

  1、活動(dòng)前需做好頁(yè)面細(xì)節(jié)檢查,包括價(jià)格、鏈接、細(xì)節(jié)屬性等,避免出錯(cuò);
  2、提前裝修雙11頁(yè)面,但不發(fā)布,避免當(dāng)天系統(tǒng)癱瘓或出錯(cuò)導(dǎo)致無(wú)法編輯;
  3、提前準(zhǔn)備多個(gè)版本,包括售前、售中、售后、售罄、效果一般、滯銷(xiāo)等,可以及時(shí)替換。

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