一、產(chǎn)品分析及店鋪定位很關(guān)鍵

二、想做爆款要如何優(yōu)化

三、金牌客服是怎么煉成的

今天我們來說第一部分：產(chǎn)品分析及店鋪定位很關(guān)鍵

現(xiàn)在好多賣家對于淘寶有一個很大的誤區(qū)：有了流量我就會有銷量，爆款就會有。

其實這個有一個很大的誤區(qū)，在任何的商業(yè)領(lǐng)域，產(chǎn)品永遠是第一位，流量僅僅是檢驗?zāi)愕漠a(chǎn)品的途徑而已。

不被市場接受的產(chǎn)品，就算給你流量，也很快的就被檢驗出來，然后淘汰下來。

好了，言歸正傳，我們開始今天的話題。

一、首先我們先說產(chǎn)品

產(chǎn)品是成功的關(guān)鍵，賣點是一個產(chǎn)品的靈魂，一個雷同的產(chǎn)品在淘寶這個平臺上是很難脫穎而出的。大家都喜歡質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，但是現(xiàn)在好多賣家都誤解了，認為只有價廉才能贏得客戶，但是沒有注意到“物美價廉”，“物美”是放到前面的。這就是為什么真的賺錢的，都不是最便宜的。

所以，我們第一步要考慮的不是流量，而且一個產(chǎn)品，用心的去選擇好的產(chǎn)品，不然，以后的工作都是白做，真的是白做。

對于產(chǎn)品的選擇，我們一定要做到如下幾點：

1、自己喜歡，因為只有自己喜歡，你才能用心去經(jīng)營；

2、了解自己產(chǎn)品的屬性，因為只有了解自己產(chǎn)品屬性，你才能很好地介紹給你的客戶；

3、一定要去和同行比較自己的劣勢是那些，因為只有看到了別人，才能更了解自己；

4、自己的的優(yōu)勢是那些，因為只有知道自己的優(yōu)勢（是和別人比較，而不是自己認為的優(yōu)勢），才能更好的推薦給客戶；

5、淘寶是不是喜歡你的產(chǎn)品，因為只有淘寶喜歡你，他才會推薦你。

6、競爭對手淘寶上的銷量、價格、上下架時間、客戶的評論，找到客戶的痛點。

我不建議小賣家去考慮太大的類目，一是因為賣家太多、競爭太大，二是大類目，肯定會是受眾面廣，有好多大的賣家在里面，小賣家確實沒有足夠的實力去做好，想要脫穎而出，太難太難。當(dāng)然，如果你有資金、有實力，那是個例外。

好多人都會問，那么什么樣的算是小類目呢？

這里和大家簡單說下，寶貝數(shù)相對較少，搜索相對較大，就可以。如果一定要給個數(shù)據(jù)，那就寶貝數(shù)低于10W（最好5W以下），搜索大于1W（最少也別低于3000）就可以。下面是我近期分析不錯的產(chǎn)品，大家可以考慮一下：無糖食品、尤克里里都是不錯的。當(dāng)然想要打爆新品一定要有個流量、銷量計劃表格，文章的下面我會說一下，想知道的可以著重看一下。

二、確認了產(chǎn)品，你一定要去做店鋪定位

因為你是小賣家，所以你一定不能把你的店鋪做成雜貨鋪。一個不同類目產(chǎn)品混雜的店鋪，不僅淘寶不會給你流量，而且客戶也不會買賬的。

1、店鋪的大體定位主要從以下五點體現(xiàn)：專業(yè)、特色、感情、價格、附加值。

我們可以多選，但是一定要有一點突出，比如橙子你突出產(chǎn)地贛南。

2、店鋪的大體方向確定之后，我們要做的就是客戶群里分析，這個也是很重要的。在這塊很多人都會想當(dāng)然，但是這個就大錯特錯了，因為好多產(chǎn)品，存在著a類客戶群體，b類人群購買。腦白金就是個例子，他是老人是銷售群體，但是購買人群是青壯年。

那么客戶群體怎么分析呢？這個離不開市場行情的人權(quán)畫像，大家看下圖：

這個是部分，我就是舉個例子，有了這些數(shù)據(jù)，我們的詳情頁、主圖，一定要迎合自己的主要客戶群里口味，這樣才會提高你的點擊率、轉(zhuǎn)化。

最后強調(diào)一下，一定要做好評論，一定要有一個讓你的潛在客戶心動的買家秀，如果可以的話。

做好以上幾點，我不敢說你的淘寶會一帆風(fēng)順，但至少會有一個不錯的開始，今天就寫到這里，希望對大家有幫助。

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本文來源： 一個賺錢的店鋪是怎么煉成的?