在開直通車的小伙伴們應(yīng)該都會有一些困擾自己的問題，今天網(wǎng)店學(xué)堂小編羅列了三大問題幫助大家解決！

一、直通車點擊單價巨高，不出高價又獲取不到流量。

二、直通車推廣后店鋪流量上升，但沒轉(zhuǎn)化，流量是不是不精準。

三、直通車雖然加購和收藏上升趨勢良好，但轉(zhuǎn)化卻沒有跟上來。

問題肯定不止這些，因為一千萬店鋪也許有千萬個問題，但是歸根到底就一個問題—轉(zhuǎn)化不好。作為運營人員不單單要善于及時發(fā)現(xiàn)店鋪存在的問題，同時也要為店 鋪存在的問題相處對應(yīng)之策。直通車推廣方式作為現(xiàn)在最主要的推廣渠道之一，就算數(shù)據(jù)怎么樣不好。作為賣家始終是不愿意放棄的，但難免不為投進去的錢沒有回 報或者回報極少而苦惱。

以下我將跟大家分享一下，我在日常工作中發(fā)現(xiàn)類似問題是怎樣去優(yōu)化的！

一、直通車點擊單價巨高，不出高價又獲取不到流量

我們首先先來看看直通車的扣費公式：下一名的出價*下一名的質(zhì)量得分/自己的質(zhì)量得分）+0.01元 ；通過這條公式我們可以明顯的看出影響點擊單價高的因素是那些了！對就是關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分！而影響關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的因素例如點擊率，相關(guān)性，等我們也需要 考慮進去。所以我們在選取關(guān)鍵詞時要特別的注意，例如 小戶型多功能兩用雙人單人沙發(fā)PU皮布藝儲物可折疊沙發(fā)床組合 這個寶貝 在選取關(guān)鍵詞時我們要注意那些點！

通過下圖我們可以來分析一下：

1、按相關(guān)性排序 越靠前的關(guān)鍵詞說明是跟我們寶貝的越適合，質(zhì)量得分也會較高；

2、淘寶已經(jīng)從pc完成到無線端的過度，所以帶有手機標，左側(cè)標記的關(guān)鍵詞我們有優(yōu)先考慮；

3、點擊率也是最不可以忽略的因素之前，點擊率會直接影響到我們的質(zhì)量得分，所以點擊率較高的我們也會優(yōu)先考慮

小結(jié)：

在關(guān)鍵詞的挑選上我們先優(yōu)先相關(guān)性高，點擊率高，帶有左側(cè)標及手機標的關(guān)鍵詞，從而選取到質(zhì)量得分較好的關(guān)鍵詞，降低點擊單價。

二、直通車推廣后店鋪流量上升，但沒轉(zhuǎn)化，流量是不是不精準

直通車推廣之后店鋪流量開始上升，但是如果是持續(xù)沒有轉(zhuǎn)化。那樣對店鋪毫無幫助，反而會損害了店鋪。因為它直接了拉低店鋪的轉(zhuǎn)化率！影響店鋪整體的數(shù)據(jù)， 后果是非常嚴重的。而出現(xiàn)這種情況的原因不然發(fā)現(xiàn)，那可能是我們引入的流量不夠精準。那么我們應(yīng)該如果在一開始就避免這種狀況的發(fā)生了！我們同樣回到選取 關(guān)鍵詞這個步驟！

家具類目的關(guān)鍵詞偏少，所以在選詞上一定要添加精準的關(guān)鍵詞。在新推寶貝的情況下，缺少數(shù)據(jù)磨合期，質(zhì)量得分都為基礎(chǔ)分的情況下，精準的關(guān)鍵詞是我們培養(yǎng) 直通車權(quán)重最好的選擇了。同樣我們以 小戶型多功能兩用雙人單人沙發(fā)PU皮布藝儲物可折疊沙發(fā)床組合 這個寶貝來作為例子 看下圖：

我們每個寶貝都有重點的屬性詞 它可以是我們的賣點也可以是我們的特性之一，通過我們輸入來搜索出的關(guān)鍵詞 在相關(guān)性 質(zhì)量得分 都會較高所以是較精準的 通過不同的重點的屬性關(guān)鍵詞挑選出最適合的我們寶貝的關(guān)鍵詞 這樣所帶來的流量也就會越精準！

小結(jié)：通過寶貝關(guān)鍵的屬性詞，賣點詞來搭配我們的類目詞搜索出來的關(guān)鍵詞。來提高關(guān)鍵詞的精準度從而避免引入垃圾流量，損害店鋪。

三、直通車雖然加購和收藏上升趨勢良好，但轉(zhuǎn)化卻沒有跟上來

出現(xiàn)這種狀況時說明我們直通車引入的流量是精準的，帶來的收藏和加購足以證明這點。那么出現(xiàn)這種情況是為什么呢？

一般情況下的產(chǎn)品都是屬于，產(chǎn)品體積大、高客單價，這個類目的消費人群他們?yōu)g覽到拍下付款的周期相對其他類目的周期時間都要長，一般為15天。而通過購物 車下單買家數(shù)的比例通常都是要高于其他渠道，不難看出，家具類目維護好購物車這部份群體也是關(guān)鍵，由于家具類目消費群體的消費習(xí)慣不同，我們可以分析得 出，有流量有咨詢，轉(zhuǎn)化低的一部份原因，是消費者把產(chǎn)品加入到購物車，實際上這是購物車轉(zhuǎn)化，一直以來，很多商家都忽略了這點，流失了很大一部份訂單。

轉(zhuǎn)化持續(xù)沒有變化，這時我們更需要的是分析買家的心里。可能出現(xiàn)的心理有：

a、正在各個商家的價格對比中

b、等待優(yōu)惠折扣

c、猶豫徘徊中

并且在這時我們需要有針對性的方案出來：

1、在詳情頁的設(shè)計中渲染突出該風(fēng)格寶貝的特色、活動及賣點

2、在寶貝展示時，可采用原價和現(xiàn)價，突出折扣力度，同時在價格附近增加加入購物車功能，方便買家添加購物車購買

3、客服對下單的客戶適當(dāng)?shù)倪M行催付，對咨詢的客戶推送店鋪的優(yōu)惠信息，例如優(yōu)惠券，促銷信息等增加客戶的購買欲。

總結(jié)：

住宅家具為強需求類產(chǎn)品、購買決策周期長，至少15天。在直通車推廣上，當(dāng)天轉(zhuǎn)化較差，所以在數(shù)據(jù)分析上需要把分析的時間拉長，例如7天，14天，15天 的數(shù)據(jù)情況來分析，這樣數(shù)據(jù)的反饋才更具備代表性。流量成本較高，所以在有限的預(yù)算里獲取更多的精準流量也即是為店鋪帶來更多的效益。

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本文來源： 開直通車三大常見問題