雙十一全民狂歡，也是賣家大賺一筆的好日子，也是打造爆款、明星產品的好日子，所以我們為此做的準備也不能少，今天就來跟大家講講如何利用雙十一來打造熱賣單品！看老司機是怎么做的？
活動背景
雙十一 天貓商城一年一度的大型促銷活動，官方宣傳為全網全年最低價，消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。
活動目的：打造明星產品
xx作為新店難以得到商城活動展示位支持，利用這次高流量高成交額的機會推出店內活動，穩定老客戶，增加流動客，提高店鋪關注度、知名度、美譽度，提高市場占有率，為下一步活動奠定基礎，實現銷售額的增加。
雙11打造明星產品
一、明星產品的目的
明星產品是指在商品銷售中，賣的很多的商品，人氣很高的商品。明星產品對于店鋪來說的意義極為總要。XX元的明星產品占總成交額的80%，占總流量的80%(淘客流量80%)；因此，打造明星產品，不僅可以使品牌的形象在市場中占有優勢，更可以給店鋪帶來更多的免費流量，活躍店鋪氣氛，順便也賣其他產品，提高店鋪銷售額、品牌關注率等重要作用。
雙十一，是全網都知道的購物節日，有很好的購物氣氛；利用雙十一打造明星產品，可以更好的縮短及達到更好的打造效果。
通過雙十一，xx店鋪的明星產品達到的效果為：月銷量500件以上。
二、利用雙十一打造明星產品
1、選款
根據我們本身品牌定位，我們需要通過各種數據來測試出哪幾個款具備爆款潛質，根據其本身的庫存和產品質量決定是否可以作為主推款。
2、內頁
根據消費群體的了解(上班族的人群)，在產品描述的過程中，提出快時尚的概念，以時尚、舒適、保暖的賣點來迎合消費群體的需要，重新制作產品的詳情頁排版。
3、營銷
數據調查顯示：消費者在購買產品的時候，90%的人最關注的是產品的銷量及評價(有體驗過的人評價內容)，最大程度上決定了是否購買產品，所以在推廣前、中、后都要通過好評價來維護產品的體驗評價，達到更好的轉化消費群體。
4、推廣
前期準備工作做好之后，需要培育產品的銷量，逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權重，達到獲取搜索流量的目的，從而降低推廣流量的占比。
推廣的途徑為：站內以鉆展、直通車為主，活動為輔;站外以淘客為主。
在天貓雙11期間，購物熱情更高，氣氛更好，是不可錯過的一個好時機。在雙11預熱期間，單品銷售20單/天，雙11當天，A單品銷售400單左右。
流量構成比例：前期80%的推廣流量，中期60%的推廣流量，后期40%的推廣流量，成熟后，20%的推廣流量。
5、資源整合
店鋪通過明星產品，可以讓xx旗艦店在淘寶同行業綜合排名上升，從而能獲得更多的淘寶站內資源(免費/付費)，聚劃算品牌團、天貓積分、類目活動等，用來更進一步的提高店鋪的品牌形象，店鋪銷量。
6、維護
在明星產品成熟后，保持每天200-300單的銷量，在保證流量的基礎上，進行產品的包裝、質量各個方面維護A單品的明星產品形象。
對購買過A單品明星產品的消費者，額外贈送兔毛圍巾，提高并促使消費者體驗店鋪其他產品，推薦更多其他產品，并促成銷售。
在明星產品成熟后，對擁有的訂單資料，通過微博、短信、電話等渠道維護顧客，對顧客進行CRM管理，針對性提高顧客的購買頻率，提高品牌粘度，提高品牌形象。
一、活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。
1、打折 全場5折
2、買贈 目前只針對A單品(贈品待定)
3、優惠券 ①無門檻無限制使用：10￥ ②有門檻限制使用：20￥、50￥
注：優惠券在活動前發放，活動當天只限領10￥面額優惠券，其使用日期為11月15日前。
4、套餐優惠搭配(方案)
5、秒殺
注：①活動當天分時間段開秒，以整點秒到免單的形式。②頻率：11當天共秒殺6次，每次1件產品，每次秒殺限購1件。③時間點、產品設置：A單品11:45\B單品14:45 \C單品16:45\D單品20:45\E單品21:45 \F單品22:45 B、活動內容：秒殺，目的：活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算A單品299*2=598元 B單品268*1=268元 C單品299*1=299 D單品398*1=398元 E單品699*1=699元 活動策劃價值總計：2262元 (成本合計約：2262元)
二、流量計劃
流量構成：
1、預熱期間時間：10.06-11.10
2、活動進行時間：11.11
工作內容：
鉆展
1、投放位置：新首頁首焦、首頁banner
2、流程：鉆展文案編輯 鉆展設計制作 鉆展投放測試 鉆展數據分析 鉆展優化
直通車
1、投放產品：A單品和B單品店鋪首頁推廣
2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等
3、直通車活動：首頁熱賣單品
淘客
主推產品及傭金：主要是我們現有的一些資源;
搜索
1、熱搜關鍵詞查找：數據魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞匯。
2、標題優化：融入到寶貝標題里面，覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里
店鋪聯盟
1、聯盟商家：有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。
2、商家數量：至少4家。
微淘
推廣內容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。
微博
1、推送內容：店鋪促銷；單品促銷；
2、推廣方式：通過微博官方推送工具(5元/1000次展現)；精準選擇人群推送。
3、廣告設計：設計發微博的產品廣告(流程：活動產品 活動文案 促銷內容 設計 投放)
三、客服及微博、微信計劃
1、電話回訪
A、重點客戶的回訪(500元以上)
B、一級顧客的回訪(300-500元)
會對顧客進一步的分類
a、14--19號 開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前臺人員的配合)
B、10.21---11.1 開始對 一級客戶的回訪(200-500元以上)
內容：( 電話內容 以冬季上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒)
備注：1）客戶分類-----購買的產品及購買的頻率分類
2）撥打電話短信先行(先發短信給顧客之后再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性)，短信要針對編輯
3）11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。
2、短信溝通 (客服主管)
A、周五發(11.4)(冬裝上新短信)，告知老顧客店鋪的冬裝已經上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條
B、周三發(11.6)(慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性)
C、周五發 (11.8)一級顧客的短信 (200-500元)
D、周六發 (11.9)重點顧客短信 (500元以上)
E、周日發(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準合理時間點發送)
3、郵件溝通(設計部)
A、周三發(11.6)(慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性)
B、雙11的一些信息我們的一些產品，店鋪內的相關活動。我們參與雙11的相關寶貝!
4、微博
A、冬裝上新在微博的宣傳
B、微博內容 ----怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的
C、微博-----穿衣搭配知識的普及
D、A單品----重點說明 從各個側面體現改服裝的性價比
E、雙十一店鋪活動上線 預熱開始
F、我們的原材料，產品方面的一些優勢
G、雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優勢產品 的一個亮相 (5元展現 1000次的 微博推廣)
爆款、明星產品不是想要就來的，還是要付出很多辛勤努力的，距離雙十一只有兩個月了，現在開始準備還不晚！
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本文來源： 如何借雙十一之風打造熱賣單品？
