生意參謀對(duì)于電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常實(shí)用的工具，但是很多新手不知道怎么看，其實(shí)不難。

看懂?dāng)?shù)據(jù)之前首先要明白，生意參謀的作用是什么？

開(kāi)店后，當(dāng)有人進(jìn)來(lái)瀏覽、下單后，整個(gè)過(guò)程中，都會(huì)有一些行為產(chǎn)生。比如，可能會(huì)把產(chǎn)品加入購(gòu)物車(chē)，比如會(huì)咨詢客服，比如給某個(gè)評(píng)論點(diǎn)贊，等等。

總之會(huì)產(chǎn)生大量的行為。

網(wǎng)上開(kāi)店的好處，這些消費(fèi)者行為，大多數(shù)都可以用數(shù)據(jù)記錄下來(lái)。商家就可以分析這些數(shù)據(jù)，分析判斷哪些環(huán)節(jié)可以改進(jìn)，進(jìn)而提升業(yè)績(jī)。

這就是生意參謀的核心作用。

那么，如何讀懂生意參謀里的數(shù)據(jù)？

我前面說(shuō)了，數(shù)據(jù)是對(duì)消費(fèi)者行為的記錄，不同的行為都會(huì)有對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)去定義和量化。

有點(diǎn)拗口，沒(méi)關(guān)系，可以先記住下面這個(gè)結(jié)論，照葫蘆畫(huà)瓢。

所以你需要首先做兩件事情：

· 找的到數(shù)據(jù)，能在生意參謀里找到你想看的數(shù)據(jù)

· 知道某個(gè)數(shù)據(jù)代表了什么意義，能反饋出什么信息

搞定第一件事情很簡(jiǎn)單，打開(kāi)你的后臺(tái)，打開(kāi)每個(gè)模塊，每個(gè)模塊的數(shù)據(jù)都看一遍。

紅框中就是生意參謀的各個(gè)模塊

挨個(gè)看數(shù)據(jù)

舉例，運(yùn)營(yíng)視窗下會(huì)列出店鋪的核心數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的意義、統(tǒng)計(jì)路徑、統(tǒng)計(jì)方法你都要弄清楚。其他模塊下同理。

這里你可能會(huì)疑問(wèn)，你說(shuō)的這些我怎么知道呢?

好問(wèn)題，能想到說(shuō)明你思考了。很簡(jiǎn)單，查“說(shuō)明書(shū)”。

說(shuō)明書(shū)打開(kāi)步驟

按照?qǐng)D中的打開(kāi)方式，可以去查詢生意參謀里每個(gè)數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈。

做這件事情，就像練武要練體能、招式等基礎(chǔ)項(xiàng)目，不練是不行的。做起來(lái)不難，花半天的時(shí)間足矣。

說(shuō)完了武功招式，再說(shuō)說(shuō)武功心法。

“知道某個(gè)數(shù)據(jù)代表了什么意義，能反饋出什么信息”，這就是武功心法。需要不斷思考總結(jié)。

我舉一個(gè)常見(jiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景。

賣(mài)女裝，核心都是款式，大推之前都需要對(duì)款式進(jìn)行測(cè)試，判斷潛力如何。

判斷潛力如何的關(guān)鍵指標(biāo)通常就是：收藏率、加購(gòu)率。

那我們就需要知道這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是多少。

很簡(jiǎn)單，我們?cè)谄奉惲_盤(pán)里，調(diào)出店鋪里爆款產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，計(jì)算他們的收藏率、加購(gòu)率。(如果是新店，可以借助直通車(chē)流量解析里的數(shù)據(jù)參考)

計(jì)算可以發(fā)現(xiàn)，這些爆款，加購(gòu)率都在7%以上，收藏率都在5%以上。

如果下個(gè)季度要推的款，數(shù)據(jù)達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們就可以放棄了。所以只需要打開(kāi)直通車(chē)的測(cè)款計(jì)劃，數(shù)據(jù)一拉，進(jìn)行對(duì)比即可。

這就是數(shù)據(jù)分析的一個(gè)具體應(yīng)用，不難，但請(qǐng)理解邏輯。

回顧一下，在這個(gè)小的案例里，我們需要知道測(cè)款的核心觀察數(shù)據(jù)是什么，然后知道在哪里查看數(shù)據(jù)就可以。這個(gè)很難嗎?一點(diǎn)也不難!!!

總結(jié)一下，讀懂生意參謀，分析各種數(shù)據(jù)，只有三步：

掌握我前面提到的兩點(diǎn)

遇到具體的店鋪問(wèn)題，先行思考要看哪些數(shù)據(jù)，知道在哪里看數(shù)據(jù)

刻意練習(xí)，做總結(jié)

最后給大家分享一個(gè)聽(tīng)后，

都會(huì)爆出“臥槽，這樣也行”的生意參謀案例，

我之前參加聚會(huì)遇到了一位非常有耐心的賣(mài)家，他將生意參謀的作用發(fā)揮到極致!!

他是怎么選品的？

新華字典+生意參謀。

他利用新華字典，一個(gè)字一個(gè)字在生意參謀里面挖掘，然后看看有哪些競(jìng)爭(zhēng)小的好產(chǎn)品沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)。

通過(guò)這種方法，都做到了幾款爆款。

現(xiàn)在他生意做得很大。 ????

總結(jié)：改版后的生意參謀，功能還是比較強(qiáng)大的，數(shù)據(jù)幾乎包羅萬(wàn)象。新手小白只要花時(shí)間琢磨一下，吃透這個(gè)工具是非常有用的。

眾所周知，生意參謀不僅可以幫助我們分析店鋪數(shù)據(jù)，解讀自己店鋪和競(jìng)爭(zhēng)店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況，還能洞察整個(gè)市場(chǎng)的行情，是淘寶開(kāi)店的必備工具之一!

既然生意參謀的作用這么重要，那它有哪些數(shù)據(jù)，是我們店家們需要去經(jīng)常關(guān)注的呢?

①經(jīng)營(yíng)概況。

在生意參謀中的經(jīng)營(yíng)概況中，我們可以看到網(wǎng)店的訪客數(shù)，瀏覽量，支付金額，支付轉(zhuǎn)化率，客單價(jià)，退款金額和服務(wù)態(tài)度評(píng)分等數(shù)據(jù)。

同時(shí)可以看到店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析，如果在這些數(shù)據(jù)的下方有一個(gè)紅色的感嘆號(hào)的話，就說(shuō)明了店鋪的數(shù)據(jù)指標(biāo)存在異常了，那么我們就要第一時(shí)間去優(yōu)化調(diào)整好。

其次點(diǎn)擊生意參謀中的“購(gòu)買(mǎi)流失人數(shù)TOP商品——查看商品流失情況”，也能幫助運(yùn)營(yíng)分析商品的流失走勢(shì)。

通過(guò)查看商品的流失率，可以了解到流失金額，流失人數(shù)，和消失競(jìng)爭(zhēng)商品數(shù)這三項(xiàng)數(shù)據(jù)，并了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類商品的購(gòu)買(mǎi)人數(shù)。

②交易趨勢(shì)。

生意參謀中的交易趨勢(shì)，可以幫助我們查看到同行平均所有終端的支付金額，我的所有終端的支付轉(zhuǎn)化率，我的所有終端的支付轉(zhuǎn)化率和同行平均所有終端的支付轉(zhuǎn)化率的一個(gè)數(shù)據(jù)圖，

其中的行業(yè)轉(zhuǎn)化率是很重要的一個(gè)指標(biāo)，有了這個(gè)指標(biāo)，我們?cè)谧霰钪蓖ㄜ?chē)，關(guān)鍵詞排名時(shí)就有很大的優(yōu)勢(shì)了。

③關(guān)鍵字趨勢(shì)。

在關(guān)鍵字趨勢(shì)里，我們可以清楚地看到產(chǎn)品關(guān)鍵詞的流量增長(zhǎng)情況，其次在TOP店鋪排名里，也可以了解別家店鋪關(guān)鍵詞的選用。

那么我們?cè)谧霎a(chǎn)品標(biāo)題時(shí)，就可以根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)選有潛力的關(guān)鍵詞，挖掘更優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞。

④市場(chǎng)行情。

在市場(chǎng)行情數(shù)據(jù)分析中，可以看見(jiàn)行業(yè)店鋪流量分析的數(shù)據(jù)，了解到其它店鋪的流量指數(shù)。

同時(shí)也可以了解到行業(yè)熱門(mén)的搜索詞和行業(yè)產(chǎn)品的交易數(shù)據(jù)，可以看到每款產(chǎn)品的交易指數(shù)是多少等等。

日常可以多關(guān)注一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況，別人生意差的時(shí)候去看一看，生意好的時(shí)候也去看一看，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)優(yōu)秀店鋪的玩法。

無(wú)論你是銷(xiāo)售什么產(chǎn)品的，想要做好店鋪都需要去知己知彼，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

⑤競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是我們做淘寶/天貓的商家，用來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪的工具。

它不僅為我們賣(mài)家提供了競(jìng)店分析，競(jìng)品分析，我的關(guān)注這三大功能，還能幫助我們賣(mài)家精準(zhǔn)地找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手群體，從而發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

通過(guò)是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，我們賣(mài)家也是可以看到競(jìng)爭(zhēng)寶貝的支付商品件數(shù)，流量指數(shù)，交易指數(shù)，搜索人氣，收藏人氣，加購(gòu)人氣等數(shù)據(jù)的。

除此之外，像競(jìng)品的流量來(lái)源，以及每個(gè)來(lái)源的交易指數(shù)都可以查看到!

能夠熟練運(yùn)用生意參謀這個(gè)工具，對(duì)于我們經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店是有很大幫助的！不僅可以幫助我們節(jié)省人力，還可以幫助我們找到開(kāi)店的方向，一舉多得！

但如果你是新店，或者是囊中羞澀，也可以去租用生意參謀，或者是使用免費(fèi)版本的。

①租用的話，可以去萬(wàn)能的淘寶上面找找租用的店鋪，選擇一些評(píng)價(jià)好的，信用度高的店鋪去租用都是比較靠譜的。

②要是你一分錢(qián)都不想花的話，生意參謀也是有免費(fèi)版的，但免費(fèi)版的生意參謀和標(biāo)準(zhǔn)版以及專業(yè)版的，功能就要少很多。

這里我建議有條件的賣(mài)家，還是付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)(租)一下標(biāo)準(zhǔn)版/專業(yè)版的吧。

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