淘寶雙十一美妝數據分析報告
1. 分析目的
通過雙十一淘寶美妝行業數據分析，了解目標用戶需求，目前美妝市場行業各品牌占比及行業走向，為品牌分析產品研發方向，為運營提供數據支持。
本次數據分析基于python、sql、tableau實現。
2. 明確數據
記錄了2016年11月5日～11月14日，共27598條數據，主要有7個字段，如下表：
| 字段 | 含義 |
|---|---|
| update_time | 日期 |
| id | 產品id |
| title | 產品名 |
| price | 價格 |
| sale_count | 銷售數量 |
| comment_count | 評論數量 |
| store_name | 店名 |
3. 清洗數據
3.1 缺失值
除銷售數量、評論數量外無空值，考慮真實的銷售情況，不對數據做缺失值處理。
3.2 重復值
data_clean = data.drop_duplicates(inplace=False)
data_clean.reset_index(inplace=True,drop = True)
共有86條重復數據，刪除后共27512條數據
3.3 處理字段
對 title字段重新提取
3.3.1 添加商品類別字段
category_str = """護膚品 乳液類 乳液 美白乳 潤膚乳 凝乳 柔膚液 亮膚乳 精華乳 修護乳
護膚品 眼部護理類 眼霜 眼部 眼膜 緊致露
護膚品 面膜類 面膜
護膚品 清潔類 洗面 潔面 清潔 卸妝 潔顏 洗顏 去角質 磨砂
護膚品 化妝水 化妝水 爽膚水 柔膚水 補水露 凝露 柔膚液 精粹水 亮膚水 潤膚水 保濕水 菁華水 保濕噴霧 舒緩噴霧
護膚品 面霜類 面霜 日霜 晚霜 柔膚霜 滋潤霜 保濕霜 凝霜 日間霜 晚間霜 乳霜 修護霜 亮膚霜 底霜 菁華霜
護膚品 精華類 精華液 精華水 精華露 精華素 精華
護膚品 防曬類 防曬
護膚品 補水類 補水
護膚品 護手類 護手霜
化妝品 口紅類 唇釉 口紅 唇彩 唇膏
化妝品 底妝類 散粉 蜜粉 粉底液 定妝粉 氣墊 粉餅 BB CC 遮瑕 粉霜 粉底膏 粉底霜
化妝品 眼部彩妝 眉粉 染眉膏 眼線 眼影 睫毛膏 眉筆
化妝品 修容類 鼻影 修容粉 高光 腮紅"""
3.3.2 統計是單品還是套裝
set = []
for i in range(len(data_clean)):
if ("套裝" or "件套 " or "套" or "四合一" or "合" or "盒" or "禮盒") in data_clean["subtitle"][i]:
set.append("set")
else:
set.append("single")
data_clean["單品/套裝"] = set
3.3.3 統計男士專用
sex = []
for i in range(len(data_clean)):
if ("男士" or "男") in data_clean["subtitle"][i]:
sex.append("Y")
else:
sex.append("N")
data_clean["男士專用"] = sex
3.3.4 統計是否是兒童專用
child = []
for i in range(len(data_clean)):
if ("男士" or "男") in data_clean["subtitle"][i]:
child.append("Y")
else:
child.append("N")
data_clean["兒童"] = child
3.3.3 提取update_time字段日期
ALTER TABLE data_clean
add COLUMN
(
`update` VARCHAr(255)
);
UPDATE data_clean
SET `update` = FROM_UNIXTIME(`update_time`, '%m-%d')
4. 數據分析
4.1 分析邏輯
4.2 整體分析
在統一價格的情況下，相比于雙十一當日，預售期間(雙十一前幾日)銷量、銷售額都更高，說明消費者更愿意在預售期間購買產品。
4.3 品類分析
4.3.1 產品大類
大類產品中，護膚品類產品數約為美妝類產品的4倍
護膚品類的銷量、銷售額要遠高于化妝品類
4.3.2 產品子類
產品子類中，清潔類和補水類的銷量、銷售額最好，其中清潔類雖然銷量最高，但相對于補水類，清潔類的單價浮動區間略低，所以補水類的銷售額更高
美妝產品子類間的單價差異帶來銷量排行與銷售額排行之間的區別，其中精華類、眼部護理類、面霜類等護膚產品雖然銷量一般，但銷售額排在前列;相反，防曬、口紅、眼部彩妝等產品因較平價的單價，所以即使有較高的銷量，銷售額排位較低
評論排行與銷量排行更相似
4.3.3 單品分析
其中ID對應的詳細產品名、單價及所屬子類如下表：
銷量：
| ID | Title | Price (￥) | Sub_type |
|---|---|---|---|
| A24304992630 | 德國妮維雅男士洗面奶控油祛痘印保濕去黑頭去油清潔面乳液護膚品 | 37.9 | 清潔類 |
| A2253094636 | 相宜本草去死皮膏潔凈面部全身溫和去角質補水化妝 | 35 | 清潔類 |
| A12727688676 | 美寶蓮眼唇卸妝液 臉部眼部及唇部卸妝油卸妝水溫和清爽深層清潔 | 67 | 清潔類 |
| A13956982789 | 相宜本草紅石榴護膚化妝品套裝女美白補水乳保濕 | 218 | 補水類 |
| A14173931801 | 蜜絲佛陀水漾觸感粉底霜液膏 遮瑕控油保濕強 彩妝專柜正品 | 151 | 底妝類 |
銷售額：
| ID | Title | Price (￥) | Sub_type |
|---|---|---|---|
| A13956982789 | 相宜本草紅石榴護膚化妝品套裝女美白補水乳保濕 | 218 | 補水類 |
| A24304992630 | 德國妮維雅男士洗面奶控油祛痘印保濕去黑頭去油清潔面乳液護膚品 | 42 | 清潔類 |
| A15578714504 | innisfree/悅詩風吟綠茶水乳套裝 補水保濕控油護膚品韓國化妝品 | 230 | 補水類 |
| A14173931801 | 蜜絲佛陀水漾觸感粉底霜液膏 遮瑕控油保濕強 彩妝專柜正品 | 151 | 底妝類 |
| A23830376808 | 蜜絲佛陀透滑粉餅 干濕兩用遮瑕控油防曬定妝 彩妝專柜正品 | 151 | 底妝類 |
評論：
| ID | Title | Price (￥) | sub_type |
|---|---|---|---|
| A24304992630 | 德國妮維雅男士洗面奶控油祛痘印保濕去黑頭去油清潔面乳液護膚品 | 42 | 清潔類 |
| A15486609514 | innisfree/悅詩風吟控油礦物質散粉5g 蜜粉餅粉底定妝持久 彩妝 | 50 | 底妝類 |
| A16455720169 | innisfree悅詩風吟綠茶保濕潔面膏洗面奶 深層清潔補水潔面乳男女 | 55 | 清潔類 |
| A15578714504 | innisfree/悅詩風吟綠茶水乳套裝 補水保濕控油護膚品韓國化妝品 | 230 | 補水類 |
| A526274580793 | CHANDO/自然堂多重隔離防曬乳SPF30+/PA++隔離保濕自然堂防曬霜女 | 68 | 防曬類 |
從單品排行來看，對于各類產品來說，平價產品是目前美妝市場主力
對于開架品牌，消費者沒有呈現明顯國籍（區域）偏好，包括國貨(自然堂)在內的多國常見品牌都在榜上
男士清潔類（潔面）產品有較大受眾群
統計了銷量為0的產品，其中：
護膚品類：
護膚品類共有397個產品，占護膚品類產品總數的13.22%
單價區間為[30.4.9500]，平均價為￥798.84.標準差std為￥982.34.中位數為￥543
產品子類中，精華類的0銷量產品最多，占26.4%，乳液類最少，1.47%
共有18家品牌有0銷量產品，其中玉蘭油品牌的0銷量產品最多，占32.7%
化妝品類：
化妝品類共有172個產品，占化妝品類產品數的21.58%;
單價區間為[9.1650]，平均價為￥354.72.標準差std為￥257.51.中位數為￥280
產品子類中，眼部產品類的0銷量產品最多，占43.3%，修容類最少，6.6%
共有14家品牌有0銷量產品，其中植村秀品牌的0銷量產品最多，占20.6%
護膚品價格起伏波動大于化妝品類
滯銷產品的均價要明顯高于熱銷產品，尤其是護膚品類;
總結：
目前美妝市場，護膚品類產品的市場要高于化妝品類
不論護膚品還是化妝品類，消費主力都更偏向平價產品，相比于品牌效應，更看重產品性價比
美妝市場不只有女性用戶，男士潔面產品的受眾群不可忽視
4.4 品牌分析
市場大頭主要依靠平價品牌，如相宜本草、歐萊雅，銷量、銷售額都排在前列
蘭芝、雅詩蘭黛等相對高價品牌，雖然銷量略低，但銷售額有明顯提升
妮維雅雖然銷量較高，但銷售額較低
4.5 用戶分析
4.5.1 男士專用產品
目前男士專用產品市場份額不足十分之一，其中98%以上為護膚品，而護膚品類中約一半為清潔類產品
男士專用產品帶來的收入占市場總收入的10%，品牌收入的主要來源是清潔類、補水類產品;
對于已購產品的評論率來說(購買產品后的評論數)，男士專用與非男士專用產品相差較小;
口紅類是唯一上榜的化妝品類產品
妮維雅、歐萊雅兩個品牌的男士專用產品數各占市場20%，贏得市場各40%的銷售額，是目前美妝品牌中生產男士專用產品數最多、銷售額最高的兩個品牌
相比于普通產品，男性專用產品的受眾有更明顯的品牌偏好
高價品牌如嬌蘭、資生堂、雪花秀等也有一定的男士專用產品，但銷售額極低
99%的銷售額來自平價品牌的產品
總結：
目前美妝市場的男士專用產品占比不足10%，但銷售額已超過市場的10%，對于產品的反饋(評論)也較為積極，說明男性專用產品有一定的發展前景
清潔、補水類等護膚產品是男性消費者的主要購買對象，口紅類化妝品也有一定的消費群體
受眾有更明顯的品牌偏好(妮維雅、歐萊雅)，在美妝產品的消費意愿更低，更偏向于平價產品
4.5.2 兒童專用產品
目前兒童美妝產品僅占市場份額的0.29%，均為護膚品，其中面霜類產品超過50%
兒童專用產品總銷售額僅占市場0.01%，其中防曬類、面霜類銷售額最高
兒童專用產品的評論率要高于普通產品，受眾有較強的反饋意愿
目前市場主要有歐珀萊、美加凈兩家品牌生產兒童專用產品，其中歐珀萊以市場10%的產品數，10%的銷量，獲得約45%的銷售額
總結：
兒童專用產品市場較小，消費者選擇較少，只有歐珀萊、美加凈兩家可靠品牌，其中美加凈產品數多，銷量高，但總銷售額與歐珀萊相差較小
兒童產品的反饋幾率更高，正向反饋可增加產品傳播度，可以通過售后服務增強用戶粘性
4.5.3 購買偏好
分析單品、套裝的購買偏好
購買套裝的數量要遠少于單品的，說明大部分消費者還是傾向于購買單品
護膚品類，男性專用產品的套裝被購買的幾率更高，說明男性產品受眾可能更愿意直接購買套裝
套裝和單品，在每日購買的波動趨勢上，沒有明顯差距
5.總結
護膚品需求量約是化妝品需求量的4倍。不論是護膚品還是化妝品，相比于品牌效應，主力消費者更看重產品的價格，追求高性價比產品。在沒有品牌影響加持下，品牌應主要發展高性價比產品。
男士專用美妝產品的受眾群約占市場一成，主要需求為清潔類、補水類產品，口紅類產品也有一定受眾群。目前該消費群體有較明顯的品牌偏好(妮維雅、歐萊雅)，對于高價品牌的需求量極低。相比于普通美妝產品，男性專用產品受眾有更強的意愿購買套裝產品。男士專用產品市場有一定發展潛力，如果無法有妮維雅、歐萊雅等品牌的價格優勢，可以嘗試研發男士專用唇膏類產品。
兒童專用產品市場較小，消費者選擇少，但該類產品的消費者具有較高的反饋意愿，正向反饋可以有效增強客戶粘性，促進產品傳播。對于有兒童專用生產性的品牌，應當更加注意產品售后，及時整理受眾反饋，增強正反饋的影響力。
值得一提的是，因為本數據集沒有消費者相關信息，所以不能直接將男士專用產品受眾等同于男性消費者，就像兒童專用產品的消費者不等于兒童。
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本文來源： 淘寶雙十一美妝數據分析報告
