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鉆展投放3大難題,你如何解決?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-09 08:20:33  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):12

  對于大多數(shù)商家來說,2011年鉆展點擊單價三四毛錢的時候不做鉆展,說轉(zhuǎn)化沒有直通車好;2012年點擊單價七八毛的時候不做鉆展,說點擊單價太貴,不好做;2013年點擊單價1.2塊錢的時候還不做鉆展,成本太高沒轉(zhuǎn)化不敢玩?,F(xiàn)在2014年點擊單價兩三塊塊錢終于不得不做鉆展了,要不然抓不到流量。

  鉆展從1.0版本到2.0版本再到3.0版本以及4.0版本,常見的問題和解決辦法總結(jié)下來無非也就三個難題:

  1.鉆展花不出去錢;
  2.鉆展錢花出去了,成本太高;
  3.鉆展錢花出去了,成本也可控,但是沒有成交。

  如何解決這三個難題呢?

1、鉆展錢花不出去

  在2014年之前,這個問題是大家反映最多的問題,特此總結(jié)了三點供大家參考:

  (1)定向圈定人群不準;
 ?。?)鉆展出價不合理;
 ?。?)時間選取不合理。

  針對這三點再跟大家細說。

(1)定向圈定人群不準

  這個很容易理解,鉆展是展示型廣告,如果展示不出去,自然是花不出去錢,如何解決這個問題,看截圖:

  大家都知道自主添加店鋪的人群度是非常精準的,那我就圈了這么點人,你預(yù)算500也花不出去??!

(2)鉆展出價不合理

  這個也很容易理解,鉆展是智能競價的,所以誰的出價高,誰就優(yōu)先展現(xiàn),你出價低了,自然沒有展現(xiàn),沒有展現(xiàn),錢自然花不出去,這個就不需要截圖了。

(3)時間選取不合理
  
  時間這個維度是大家比較容易忽略的,除非那些所謂的”土豪”,時間會選取全天,不然大多數(shù)人在時間選取上還是比較慎重的,因為不想把錢花在不該花的時間段,如中午和下午下班回家的時間。這時候問題就出現(xiàn)了,大家也知道上班時間的展現(xiàn)是最好的,大家都增加溢價,你怎么選呢?這邊給大家一個建議,既然下班的時間大家都不在電腦前,那他們都是通過什么方式上網(wǎng)的呢?你懂得!

  小竅門:在添加自定義店鋪時,別忘了把自己的店鋪加上哦~

2、錢花出去了,成本太高

  這是大多數(shù)鉆展推廣人員遇到的第二個問題,在經(jīng)歷過初期的定向、溢價調(diào)整后,發(fā)現(xiàn)我們錢嘩嘩的出去了,但是點擊成本比行業(yè)要高出一大截,原因呢?

 ?。?)素材設(shè)計問題,點擊率太低;
  (2)目標人群定向不精準;
 ?。?)溢價不合理。

  針對這幾點,我們再一一剖析!

(1)素材設(shè)計問題,點擊率太低

  這個我估計是所有推廣人員都知道的問題,所以他們反復(fù)找設(shè)計做素材,結(jié)果設(shè)計給累得辭職了,素材的點擊率依然上不去,因為你不知道什么樣的素材點擊率會好,貼張圖,我們分析下好素材具備哪些特點:

  好的設(shè)計,必須具有1個明確的概念/主題。設(shè)計要人人都能看的明白,而不是自娛自樂。

  •文案精準而精煉;
  •內(nèi)容主次層級清晰;
  •設(shè)計是用來溝通的,而不是裝飾的:學(xué)會少即是多,有失才有得;
  •設(shè)計中“3”原則:最多使用兩三種字體;最多使用兩三種主色;
  •設(shè)計布局的2大要素:黃金分割布局;適當留白。

(2)目標人群定向不精準

  這個可能不是太容易理解,就拿上圖所示的狗糧,如果我定向到貓糧用戶或者所有寵物食品,點擊率肯定會掉下來的,至少很少有一個人同時養(yǎng)狗和貓吧。另外,我的素材是狗糧的素材,自然要定向給狗糧用戶。不廢話,上圖:

(3)溢價不合理

  這里又回到溢價這個點,在第一個問題中我們說,沒有展現(xiàn)有可能是因為溢價較低,沒有展現(xiàn)。那如果溢價太高,錢就花太快了,點擊單價就偏高了。既然如此,要如何分辨我的溢價偏高呢?看圖:
  
  可以看到,基本上預(yù)算在9點時候就已經(jīng)差不多全部花掉了,所以關(guān)于溢價這塊,大家需要注意到這個問題,不是預(yù)算全部花掉是最好,而是要確保在你選取的時間段里,花費是最合理的。溢價太高,你的預(yù)算提前花完,溢價太低,你的錢花不出去,所以一定要合理出價。

  小竅門:通常情況下,白底素材的點擊率偏低,創(chuàng)意素材的點擊率偏高,但是白底的素材又不得不用,這個時候大家可以把點擊率高的素材重復(fù)上傳幾張,這樣就能稀釋掉白底素材的出現(xiàn)幾率。

3、錢花出去了,成本也在控制范圍內(nèi),但是沒有成交

  這個問題是第三個階段性問題,也是當前的鉆展推廣人員最頭痛的問題,老板給制定的KPI也不知道如何去完成,甚至不知道成交到底是如何產(chǎn)生的。

  銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*支付率,這個公式大家都很熟悉,那如果沒有銷售額,我們的問題出在哪呢?這里我給大家分析下沒有成交的原因在哪?

 ?。?)計劃預(yù)算分配不合理;
 ?。?)目標人群定向不精準;
 ?。?)鉆展落地頁。

  這里已經(jīng)不僅僅拘泥于鉆展本身了,已經(jīng)涉及到店鋪運營層次,所以一個優(yōu)秀的鉆展推廣人員,不僅僅要懂得鉆展,還要略懂設(shè)計,更要懂得運營,所以不懂設(shè)計的運營不是好推廣!

(1)計劃預(yù)算分配不合理

  鉆展的位置具體有多少個我不清楚,但是投產(chǎn)靠譜的就那么幾個,這么幾個展位,你知道哪個位置的投產(chǎn)是最好的么?對于自己的店鋪這些位置的投產(chǎn)具體是多少你知道么?既然有的位置的投產(chǎn)好,有的位置的投產(chǎn)差,那么你把錢花在哪里還需要我去給你整理么?鉆展透視,后臺的回報率,這些工具都可以檢測到,自己去研究。

(2)目標人群定向不精準

  回到老問題,還是定向,可見定向是多么重要。一樣的道理,目標人群不匹配,轉(zhuǎn)化率自然不會高哪去,點擊你素材的原因有很多,比方說圖片創(chuàng)意好,比方說促銷信息吸引人,然而最終還是需要轉(zhuǎn)化成訂單的。這里就不一一陳述了。

(3)鉆展落地頁 

  很多學(xué)員問,首頁、專題頁和寶貝詳情頁哪種轉(zhuǎn)化率好一些,這里是沒有絕對答案的。他們的區(qū)別就在于專題頁和首頁是需要二次跳轉(zhuǎn)才能到達寶貝成交頁面,而寶貝詳情頁的關(guān)聯(lián)銷售確實比另外兩個要差一些,所以如何選取頁面是有技巧的。

  比如說,我現(xiàn)在店鋪的銷售比較穩(wěn)定,寶貝轉(zhuǎn)化也比較穩(wěn)定,那這個時候比較適合推首頁;如果我現(xiàn)在需要做活動,比如店慶大促,做銷售額,那么我就需要把鉆展的落地頁放在活動專題頁面,這樣的話會盡可能的做關(guān)聯(lián),效果也會不錯的。

  但是,要注意的是,素材一定要匹配,不同的素材針對的落地頁是不一樣的,不同的素材針對的人群也是不一樣的。這里給大家介紹一個比較實用的工具,就是量子熱力圖,這個軟件能夠有效的輔助你做流量分配、海報效果監(jiān)控等。

  小竅門:通常情況下,鉆展的落地頁是這三個,店鋪首頁、活動專題頁和寶貝詳情頁,但是實際上還有一個落地頁的效果也是不錯的,就是店鋪搜索結(jié)果頁,但是是不是適合所有的店鋪,需要測試,仁者見仁智者見智~

4、小結(jié)

  不管你的鉆展出現(xiàn)什么問題,首先要做的一點就是確認目標人群是不是精準,第二再去分析硬件(即素材)是不是靠譜,第三點就是優(yōu)化,包括鉆展本身的優(yōu)化,如溢價,計劃預(yù)算分配,第四點就是后端轉(zhuǎn)化,包括流量分配、商品選取、落地頁優(yōu)化等等。
  
  總之一句話:成交是一個過程!

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