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解讀Ochirly雙十一O2O玩法

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-22 07:22:01  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  2013年天貓11.11購物狂歡節(jié)以350.19億元成交額落下帷幕,作為傳統(tǒng)高品牌認(rèn)知度的女裝歐時(shí)力最終也以單日近7000萬的銷售額結(jié)束了狂歡。雙11期間,用戶通過手機(jī)淘寶購買的商品支付寶成交額高達(dá)53.5億,是2012年的5.6倍(去年全天成交9.6億),可見,無線端的增長非常迅猛,也成為商家取得高銷售額攻城拔寨的利器。

  注重淘寶新營銷工具的使用和互動,已經(jīng)成為商家很重要的一個(gè)借勢點(diǎn),互動離不開粉絲的支持,增粉、互動也是所有商家未來必修的一個(gè)內(nèi)功。而歐時(shí)力女裝也很早關(guān)注無線端的整體布局,在天貓雙11之前,歐時(shí)力便開始通過手機(jī)淘寶中的微淘提前進(jìn)行店鋪活動預(yù)熱,旨在為雙11引流以及帶動更多消費(fèi)者與品牌的互動,最終達(dá)成粉絲增長。
  10月22日~25日, Ochirly聯(lián)合微淘首次嘗試了O2O玩法。活動結(jié)束后,預(yù)售商品收藏量較往日提升了40%。粉絲數(shù)增長也較為驚人,憑借Ochirly單獨(dú)的品牌宣傳活動,帶動了其旗下另外兩個(gè)品牌Five Plus以及TRENDIANO粉絲的大幅上漲。此外,這也得益于品牌在線下的消費(fèi)者認(rèn)知度與線下門店的配合,才能更好地結(jié)合O2O進(jìn)行操作。
  活動成效,粉絲增長20萬
  Ochirly:原粉絲數(shù)為3.2萬人,活動上線首天粉絲突破6.8萬人以上,活動結(jié)束時(shí)粉絲數(shù)達(dá)到14.3萬以上;
  Five Plus:原粉絲數(shù)為3.5萬,活動上線首天突破6.3萬,活動結(jié)束時(shí)粉絲數(shù)增長為10.8萬人以上;
  TRENDIANO:原粉絲數(shù)為140人,活動上線首天突破1.2萬,活動結(jié)束時(shí)粉絲數(shù)為3.1萬
  從上圖中可以看出,歐時(shí)力的三個(gè)賬號粉絲在活動后,都得到了較快的增長,三個(gè)品牌中以TRENDIANO的粉絲數(shù)增長最快,Ochirly 憑借單獨(dú)的品牌宣傳活動,反超之前領(lǐng)先的Five Plus粉絲數(shù)。也為品牌雙11當(dāng)天的活動成交打下了基礎(chǔ)。
  雙11預(yù)熱期,收藏量提升40%
  在線上活動中,其中活動之一是7折預(yù)售,歐時(shí)力精選30款秋冬新品來進(jìn)行7折預(yù)售(11月1日~10日);粉絲可提前選擇心愛商品,交付10%的預(yù)訂金額。并于11月11日當(dāng)天付清尾款,便可輕松享受該單品7折優(yōu)惠。
  活動結(jié)束后,歐時(shí)力品牌新增1000個(gè)收藏量,較之以往,店鋪收藏量提升了40%。此外,用戶訂閱、訪問量、訪問數(shù)據(jù)等其他數(shù)據(jù)也表現(xiàn)不俗。
  用戶訂閱走勢圖(截止到10月24日)
  訪問數(shù)據(jù)匯總(截止到10月24日)
  評論數(shù)(截止到10月24日)
  收藏?cái)?shù)(截止到10月24日)
  綜上所述,通過這次活動,從22日開始,各方面指數(shù)均呈現(xiàn)上升狀態(tài),23日達(dá)到了最高峰。
  微淘增粉有要領(lǐng)
  ——操作簡單+參與時(shí)間短+利益誘惑
  盤點(diǎn)微淘上快速增粉的商家案例,其中不難發(fā)現(xiàn),有一個(gè)萬能公式,一般可以借鑒的操作方式是,操作方式一定要簡單,參與時(shí)間一定要短,利益誘惑也一定要有。玩法太復(fù)雜和時(shí)間過長,都會讓大部分用戶失去興趣,除非中獎面大、利益點(diǎn)誘惑較多,才能較好地圈住用戶關(guān)注。
  在利益點(diǎn)設(shè)置上,Ochirly采取了優(yōu)惠券、限量商品、紅包、以及抽獎的形式。具體玩法如下:
  優(yōu)惠券:Ochirly無線客戶端粉絲可點(diǎn)擊鏈接領(lǐng)取20元無門檻優(yōu)惠券(僅限雙11當(dāng)天使用);另外還有50元優(yōu)惠券(消費(fèi)滿599使用)。從活動開始截止到10月 25日后臺的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,50元優(yōu)惠券已領(lǐng)用158781張,20元已領(lǐng)用33964張,每一張優(yōu)惠券的背后,都是實(shí)實(shí)在在的粉絲。歐時(shí)力之前開展的店鋪活動,活動結(jié)果一般是,當(dāng)天可以派發(fā)優(yōu)惠券2~4萬張,而10月23號發(fā)起的微淘活動共計(jì)派發(fā)了10多萬張優(yōu)惠券。
  搶樓得限量商品:搶樓必須先成為Ochirly的微淘粉絲。其中回復(fù)樓層數(shù)為1111及其整數(shù)倍數(shù)樓層如2222、3333等,均可獲得Ochirly限量商品1份(合計(jì)75份,限量版禮品名單:限量版包包、潮流限定圍巾、時(shí)尚項(xiàng)鏈;獲獎用戶可隨機(jī)獲得其中1個(gè)禮品,送完即止);
  搶樓得紅包:搶樓活動中,逢111結(jié)尾的樓層均可獲得百元紅包(限量999張,雙11當(dāng)天999元使用,送完即止)。在搶樓活動中,有50185人參與評論,1867人收藏,92582人參與搶樓。
  粉絲抽獎:配合時(shí)尚微淘日,微淘會員均可參與抽獎,贏取各式優(yōu)惠券。最后,有98004人參與了抽獎活動。
  線上線下配合+多渠道推廣
  Ochirly作為傳統(tǒng)的知名品牌,在線下已經(jīng)擁有許多實(shí)體店,這次微淘活動,也將品牌的線下優(yōu)勢融入進(jìn)來,實(shí)現(xiàn)線上線下互動。在實(shí)體店的顯眼位置,歐時(shí)力放置了微淘二維碼和本次活動的小海報(bào)。當(dāng)然,微博也是一個(gè)很好的宣傳渠道,自然也不能放過,歐時(shí)力在微博上分享了微淘雙11的預(yù)熱活動,并與粉絲互動分享雙11活動攻略進(jìn)行互動。除此之外,在Ochirly的品牌官網(wǎng), 也加入了此次微淘雙11活動預(yù)熱的宣傳。
  (歐時(shí)力官網(wǎng))
  預(yù)熱活動總結(jié)
  1.高質(zhì)活動包裝較弱,有待進(jìn)一步提升,導(dǎo)致4個(gè)小活動粉絲參與活躍度相對參差不齊,影響店鋪整體效果的最終呈現(xiàn);
  2.粉絲增長低于預(yù)期,但相比以往活動而言,這次參與情況較理想,“優(yōu)惠券領(lǐng)取”&“搶樓活動”效果明顯;
  3搭車推廣充分利用。憑借Ochirly單獨(dú)品牌宣傳活動,帶動Five Plus以及TRENDIANO兩者的粉絲關(guān)注;
  4活動參與方式一定要簡單。按“操作方式簡單”以及“參與時(shí)間短”兩個(gè)前提為考慮;
  5.歐時(shí)力將品牌現(xiàn)有資源渠道整合起來,包括但不限于線下店鋪、微博、官網(wǎng)、會員彩信等渠道。

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