網(wǎng)絡(luò)上不斷有人在比較內(nèi)容營銷跟SEO誰的重要性比較大，花費(fèi)的成本和帶來的效益各是多少。在這我要引用InboundJournals的說法破題：內(nèi)容營銷不受搜尋引擎的演算法更新的影響，而付費(fèi)SEO的表現(xiàn)卻隨時(shí)受之?dāng)[布。搜尋引擎演算法隨時(shí)再改變，Google不斷測試如何能夠判斷出你的網(wǎng)站是否提供真正有用的價(jià)值，每一年都會(huì)做不同的調(diào)整。
此外，自從社群媒體崛起後，人們更常選擇觀看社群媒體上朋友們分享的內(nèi)容，而懶於自行搜尋，舉例來說，比起過往，有越來越多的人把Facebook設(shè)為首頁，他們觀看和討論朋友「分享」的網(wǎng)路新聞，而不是自己主動(dòng)去搜尋而來。因此如果你的預(yù)算不夠大，我們的建議是先把內(nèi)容的基本功做好，只要你能「持續(xù)生產(chǎn)出目標(biāo)顧客喜歡的好內(nèi)容」，讓人們愿意主動(dòng)轉(zhuǎn)分享或推薦，一樣會(huì)得到許多流量。
什么樣的內(nèi)容才是目標(biāo)顧客喜歡的好內(nèi)容？
那么，新的問題是什么樣的內(nèi)容是品牌能做、而目標(biāo)顧客會(huì)喜歡的呢？常見粉絲團(tuán)分享有趣的笑話或心情小語，的確會(huì)造成粉絲分享或回應(yīng)，可是像這種大家都能分享的內(nèi)容，誰會(huì)記得這到底來自哪個(gè)粉絲團(tuán)？表面上的數(shù)字好看，但對(duì)品牌認(rèn)知不會(huì)有幫助。營銷3.0的時(shí)代，以消費(fèi)者為尊，處處把消費(fèi)者利益放在優(yōu)先考量順序，這也是我們在策劃內(nèi)容時(shí)該考量的——“我能做些什么讓讀者找到有實(shí)質(zhì)意義的內(nèi)容？”
SearchEngineWatch駐站作者NathanSafran整理出一張表格，說明了新內(nèi)容典范與過去的不同。過去我們確保自己的利益不被侵犯，現(xiàn)在我們把讀者利益為優(yōu)先考量；以前我們自己建立有效連結(jié)，現(xiàn)在我們透過被分享，賺到更多流量；我們不再只有單一內(nèi)容，我們寫的內(nèi)容能被搜尋、能被社群分享，甚至不只是文字，影音、圖文都是內(nèi)容元素之一。品牌在做的就像是策畫展覽，透過各種多元方式，讓內(nèi)容擔(dān)任告知、教育、娛樂等與讀者溝通的角色。
幾個(gè)創(chuàng)造好內(nèi)容的秘訣
1.營銷先從內(nèi)部開始
社群經(jīng)營專家織田紀(jì)香常強(qiáng)調(diào)，判斷一個(gè)品牌會(huì)不會(huì)成功，可以從內(nèi)部員工對(duì)品牌理念的了解有多透徹、員工是否使用品牌產(chǎn)品來判斷。理念要被深深植入公司文化中，對(duì)外說話的口徑才會(huì)一致，并在內(nèi)容創(chuàng)造的過程中落實(shí)。理念一致，所有的品牌內(nèi)容創(chuàng)造者才懂得說出共同的語言，而不會(huì)混亂讀者理解品牌理念。同樣的，品牌內(nèi)容如果連內(nèi)部都不想分享給朋友，那么這表示你還得加油，還有很長的一段路要走。
2.別急，先來腦力激蕩吧
NathanSafran除了整理出新內(nèi)容典范表格以外，還非常了解大部分內(nèi)容創(chuàng)作者的困境─要怎么樣才能持續(xù)不斷產(chǎn)生內(nèi)容？大部分的人都以為創(chuàng)作需要花費(fèi)許多時(shí)間和心力在找資料或是不斷的產(chǎn)出，而忽略了腦力激蕩（Brainstorming）的重要性。為了要持續(xù)不斷的產(chǎn)生好的內(nèi)容，Brainstorming在過程中（尤其是創(chuàng)作的初期）應(yīng)該要強(qiáng)調(diào)其重要性，內(nèi)容創(chuàng)造者應(yīng)該要把大多數(shù)的時(shí)間，花在創(chuàng)造出好的想法，同時(shí)在付諸於現(xiàn)實(shí)的過程中，不斷的優(yōu)化和琢磨其概念。試著不靠Brainstorming而生產(chǎn)出好的內(nèi)容，就像要種農(nóng)作物卻不給澆水一樣，你必須要給予你的想法適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)分，否則他們不會(huì)生長和結(jié)果。以前你花在腦力激蕩的時(shí)間比較少，是時(shí)候改變了！
3.別忘了小細(xì)節(jié)
有些創(chuàng)作者喜歡分享圖片或影片，如同之前我強(qiáng)調(diào)的，先做好內(nèi)容再做搜尋引擎優(yōu)化。如果只有資訊圖表卻沒有文字，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容來說難被擴(kuò)散也難被搜尋引擎找到，因此有吸引人的內(nèi)容是第一步，但接下來別忘了也寫給機(jī)器人看吧。
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