新出爐的淘寶2012全國(guó)縣域地區(qū)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查顯示，在其調(diào)查的全國(guó)2006個(gè)縣域地區(qū)中，2012年共有超過3000萬的人上淘寶購(gòu)物，去年僅淘寶購(gòu)物就花費(fèi)1790億元。去年縣城與大城市的網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)比例是：人均年花費(fèi)6000塊VS4700塊，人均網(wǎng)購(gòu)次數(shù)54VS39，使用手機(jī)淘寶比例22%VS17%。這些數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)說明了：網(wǎng)購(gòu)迎來了“縣城時(shí)代”。
那么，為什么縣城的消費(fèi)者更容易走上網(wǎng)購(gòu)？這對(duì)電商而言是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)？作為電商應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？
為什么縣城消費(fèi)者更喜歡網(wǎng)購(gòu)？
第一：淘寶的海量信息彌補(bǔ)了縣城消費(fèi)者信息渠道相對(duì)單一的缺陷：用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)、各種電商平臺(tái)獲取海量商品信息。因此他們也更容易在淘寶、京東等進(jìn)行購(gòu)物。而大城市的人獲取信息的渠道更多，互聯(lián)網(wǎng)只是他們獲取商品信息的渠道之一。同時(shí)他們對(duì)品牌屬性的要求更強(qiáng)，這恰恰是淘寶的商品所缺乏的。
第二：淘寶等電商平臺(tái)為用戶提供了大量個(gè)性化、更新穎的產(chǎn)品，也為這些產(chǎn)品帶來了大量曝光和接觸用戶的渠道。隨著消費(fèi)能力的崛起，小城市的居民也需要更多質(zhì)量可靠、性價(jià)比高、服務(wù)好的品牌。而眾多知名品牌的銷售渠道仍然主要集中在一二線城市，對(duì)縣城的覆蓋很少。因此，互聯(lián)網(wǎng)便成了滿足縣城消費(fèi)者的重要渠道。
小品牌同臺(tái)PK大品牌，小品牌勝。
小縣城的強(qiáng)大購(gòu)物需求，對(duì)電商的推進(jìn)作用是十分明顯的。淘寶為眾多小品牌提供了一個(gè)與大品牌同臺(tái)PK的平臺(tái)。同時(shí)，雖然諸多國(guó)際知名品牌也紛紛入駐電商，但是他們對(duì)如何利用互聯(lián)網(wǎng)還是很糾結(jié)的，而他們的糾結(jié)則給了很多小品牌在淘寶快速發(fā)展的機(jī)遇。同時(shí)，縣城的消費(fèi)者對(duì)于一線品牌的了解還不夠深入，對(duì)他們而言知名品牌過于高高在上；因此性價(jià)比高、服務(wù)好、更容易接觸的小品牌就非常受他們歡迎了。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)趨勢(shì)下，未來幾年很可能誕生一大批基于電商平臺(tái)的優(yōu)秀品牌，最后甚至可能實(shí)現(xiàn)從線上到線下的蔓延。但是有了機(jī)遇之后能否成功，還要看電商的后續(xù)定位是否準(zhǔn)確、能否精準(zhǔn)的接觸目標(biāo)消費(fèi)群體、服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)等是否跟得上。
網(wǎng)購(gòu)縣城化，最大的挑戰(zhàn)是供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)。
不斷崛起的縣城消費(fèi)力，不僅給電商帶來了挑戰(zhàn)，也給傳統(tǒng)品牌帶來了很多挑戰(zhàn)。其中主要是供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)：你的供應(yīng)鏈反應(yīng)能力是否夠強(qiáng)，是否比別人更接近消費(fèi)者，更快發(fā)貨，能否抓住各種機(jī)會(huì)擴(kuò)大銷售，并且建立起銷售量急速上漲時(shí)的應(yīng)對(duì)系統(tǒng)？這些問題不論是電商品牌還是傳統(tǒng)品牌，都必須認(rèn)真考慮。
很多人會(huì)以為這會(huì)對(duì)電商的品牌戰(zhàn)略帶來挑戰(zhàn)。其實(shí)縱觀中國(guó)的電商品牌，浮躁的太多，采用的基本還是純粹拼銷量、拼業(yè)績(jī)的做法，這些其實(shí)在跟品牌的建立背道而馳。對(duì)于當(dāng)下的電商而言，網(wǎng)購(gòu)縣城化并不會(huì)成為他們建立品牌路上的挑戰(zhàn)，他們的挑戰(zhàn)來自于是否有一顆通過長(zhǎng)期積累，逐步建立品牌的心。
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