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如何做好移動電商的推廣

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-18 06:21:37  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):55

現(xiàn)在在移動端互聯(lián)網(wǎng)的時代,誰懂得抓住移動端互聯(lián)網(wǎng)的客戶,誰就是大贏家,很多賣家都不知道該如何做好移動電商的推廣,別擔(dān)心,下面會講到。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,其中也蘊藏著巨大的商機,能不能抓得住,還得看各賣家們的推廣功力呢,在電商的領(lǐng)域,傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)電商如何搶占移動互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利的?比如傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型在搭建移動端的商鋪(比如手機淘寶店、微信電商、自有App)的基礎(chǔ)上,是如何精準(zhǔn)捕捉到分散的用戶的,其實,主要思考好下面幾點,你就會知道應(yīng)該如何做好移動電商的推廣工作了。

買家在哪兒

一定要記住,移動互聯(lián)網(wǎng),連接的是人,形成的是人的網(wǎng)絡(luò)。“用戶思維”適用于任何一種商業(yè)模式,移動電商圍繞“人”來展開。那么在新的環(huán)境下,用戶在哪兒呢?移動互聯(lián)網(wǎng)的典型特征就是“碎片化”,碎片化的情況下,用戶是分散的、時間也是分散的。國內(nèi)和國外移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展 時間和環(huán)境的差異化促使用戶使用移動設(shè)備的習(xí)慣不同。從國內(nèi)看,用戶偏好使用APP,而不是移動web。iOS用戶和安卓用戶比例大致3/7。用戶集中于一些超級APP,比如社交類APP微信、微博、手Q、空間、陌陌等;視頻類APP騰訊視頻、百度視頻、愛奇藝、優(yōu)酷土豆等,此外,女生常用美圖類app; 不同行業(yè)的人士使用APP也帶有一定行業(yè)屬性。

另外在購物入口看,目前消費者習(xí)慣于去平臺類如手機淘寶、微信電商,同時針對專業(yè)化需求比較高的一些品類,也去一些垂直類電商APP,比如京東、當(dāng)當(dāng)、美麗說、蘑菇街等。當(dāng)然,針對特定的品牌購買,消費者常逛海爾商城類的獨立品牌APP。

賣家在哪兒

買家集中的地方,賣家就在哪兒,這是正常邏輯,人旺才能成為集市。以淘寶賣家為例,不管是品牌商家還是大小C店,他們除了做好淘寶平臺上的銷 量,也在大力拓展微信平臺的微店、亦或在朋友圈賣貨,有的開通口袋購物的旺鋪、京東商鋪等。甚至有的大品牌商家在玩轉(zhuǎn)核心的幾大平臺手機淘寶、手機天貓、微信平臺 和京東商鋪后,還會開發(fā)自己獨立電商APP呢。

推廣的渠道多,就肯定有利有弊。這就需要商家自己權(quán)衡,將自己有限的精力分配好,掌握發(fā)力的主渠道和次渠道。而對于不同的商家,主渠道和次渠道的選擇不一樣。譬如女裝類商家和電器類商家,他們的主渠道選擇必須有所不同,女裝類主渠道在淘寶天貓,而電器類可能就是京東。

賣家和買家的橋梁

賣家與買家的橋梁,也即是說賣家通過哪些渠道、形式讓買家看到商品,然后鏈接到旺鋪進行購買。答案:廣告、推廣。廣告和推廣的手段有很多,比如社會化營銷、手機Banner廣告、手機視頻廣告。在目前階段,手機視頻廣告、門戶Wap站廣告處于紅利階段,對接移動電商來說也屬于不錯的廣告媒體資源,可以進行有效使用,當(dāng)然,核心還是得建立在“好產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上。

如何獲取流量

如果說廣告是橋梁,那么就得把橋梁搭建好。在更多的地方、讓更多目標(biāo)消費者看到自己需求的商品,便是廣告的目的。

通過廣告投放獲取精準(zhǔn)有效流量,一在于“規(guī)模”,二在于“質(zhì)量”。優(yōu)質(zhì)并且具有一定規(guī)模的流量基礎(chǔ)上匹配好的產(chǎn)品,那么做好電商的推廣也就容易得多了。

商家投放廣告分為站內(nèi)、站外,以手機淘寶商家為例,站內(nèi)核心流量如手機淘寶首頁各種banner廣告,以及各頻道頁資源,不管是通過直通車也好 還是鉆展,都設(shè)有移動端和PC端的選擇項,同時分站內(nèi)和站外。普遍以cpc(點擊付費)、cpa(轉(zhuǎn)化付費)、cpm(千次展示計費)模式計費。

關(guān)于站外的移動流量獲取,目前主要依賴于移動廣告平臺,如行業(yè)口碑較好的點入廣告,他們支持banner、插屏、全屏和積分墻廣告投放。可以通過移 動廣告平臺,將產(chǎn)品廣告投放至各類選定的APP上,行業(yè)稱Ad Network模式。比如商家A,指定需要多少的點擊、轉(zhuǎn)化,通過點入廣告平臺,做全案策劃,可重點投放一些跟商家A目標(biāo)客戶比較吻合的APP媒體。通過 多種廣告模式進行產(chǎn)品的多種表達,同時可在廣告平臺上有效控制投放次數(shù)等。目前來說,手游媒體資源、門戶的WAP站和視頻廣告這三大類,對于移動電商廣告 投放來說是比較不錯的選擇。另外,對于擁有獨立品牌APP的商家,可以選擇點入廣告的積分墻產(chǎn)品,通過獎勵用戶獲取APP下載量,從而提高應(yīng)用排行榜名 次,獲得更多有效用戶和優(yōu)質(zhì)流量。

移動社交營銷如何做才好?

在免費流量獲取或者低投入高產(chǎn)出流量獲取方面,社會化營銷占有很大的優(yōu)勢,做好內(nèi)容,引爆話題,同時以產(chǎn)品為核心,打造社交媒體上的口碑。未來每一個商家都需要通過社會化渠道跟消費者溝通,建立一個純渠道。那么,首先要有自己會員管理體系,會員等級、客戶消費趨勢預(yù)測等,需要有自 己全網(wǎng)動銷管理控制機制,未來一定不是只在淘寶賣東西,特別是移動電商時代,一家獨大局面將有所改變,需要建立統(tǒng)一定價、統(tǒng)一訂單處理、統(tǒng)一售后服務(wù)跟蹤系統(tǒng)。

應(yīng)該如何優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)意表達

目前,移動廣告有幾大核心的廣告形式:banner、插屏、全屏、視頻貼片、原生廣告、富媒體和Html5。在電商領(lǐng)域用得比較多的 banner、插屏、視頻貼片和原生廣告。各種廣告形式有利有弊,比如banner即APP頂端或者底端一條橫幅banner,創(chuàng)意表達面積小,可展示的 范圍小,但是這類廣告資源在移動互聯(lián)網(wǎng)上量大、成本低,可形成規(guī)模,同時也能結(jié)合富媒體技術(shù)。在談流量獲取方面,提到的點入廣告便是移動廣告制作專家,他 們提供圖片廣告、富媒體廣告、全屏廣告、插播廣告和積分墻等服務(wù)。在廣告形式上,全屏廣告,雖然在規(guī)模上比banner更小,但是全屏展示,廣告影響更為深刻,創(chuàng)意表達可以做得更加豐富。

另外,在原生廣告方面,以廣點通為例,可通過進行手Q和空間的原生信息流廣告投放。比如,當(dāng)你瀏覽空間的好友動態(tài)時,偶爾會有一條有“推薦”字樣的跟信息形式一致的廣告。原生廣告定義即是跟頁面內(nèi)容吻合的廣告形式,廣告即內(nèi)容。這類廣告不讓用戶反感、更容易接受。

當(dāng)然,廣告形式多種多樣,移動電商時代,要求商家更加專業(yè),商家的營銷團隊,需了解和使用各種廣告形式后,不斷優(yōu)化。當(dāng)然,選擇好的合適的營銷公司,也是很重要的。選擇營銷公司方面,需要從營銷公司的專注度、規(guī)模、以及服務(wù)過的案例進行考察。

多渠道、跨屏數(shù)據(jù)打通

如今,不論是商家會員管理、運營管理、產(chǎn)品管理還是營銷管理,數(shù)據(jù)發(fā)揮的作用越來越大,數(shù)據(jù)成為強大的“內(nèi)核”。如何用**?如何積累數(shù)據(jù)?如何將數(shù)據(jù)規(guī)模做大以便更好的維護老用戶,挖掘新用戶,是移動電商時代必須重視的問題。

為什么說多平臺多渠道?首先,一個商家遠不止在一個平臺賣貨,不管是在淘寶、天貓,還是京東或者垂直類平臺美麗說,再或是自有的獨立電商APP,需要將各大不同的平臺數(shù)據(jù)打通,從而更好的了解消費者興趣、愛好、消費習(xí)慣等。

為什么說“跨屏”?消費者活躍的終端遠不止一個屏,雖然消費者在移動屏上消耗的時間越來越多,但同時消費者也穿梭在PC、ipad、智能電視等多屏終端,未來,營銷必須做“跨屏”打通。

在數(shù)據(jù)方面,商家需懂得如何使用多方數(shù)據(jù),去做大自有數(shù)據(jù),營銷行業(yè)講第一方數(shù)據(jù)(商家自有的沉淀數(shù)據(jù))、第二方數(shù)據(jù)(媒體方的網(wǎng)站行為數(shù)據(jù))以及規(guī)模最大的第三方數(shù)據(jù)(第三方數(shù)據(jù)公司、監(jiān)測公司提供的數(shù)據(jù))。有效融合這三方數(shù)據(jù),將自己的數(shù)據(jù)規(guī)模做大,用戶做精。

以營銷領(lǐng)域為例,各家也都在努力進行跨屏營銷的技術(shù)突破。比如以服務(wù)電商客戶為主的聚效平臺,他們通過利用360設(shè)備ID的技術(shù),將PC數(shù)據(jù)資 產(chǎn)平移至移動端,豐富移動平臺的數(shù)據(jù),同時還能精確識別多設(shè)備終端背后的單個用戶,這樣可實現(xiàn)廣告資源的高效管理,也避免了廣告資源的浪費。比如一般一個 用戶,對他投放3-5次廣告最宜,之前因為無法做到跨屏,可能一個用戶在PC上看了3-5次,在移動上也看到3-5次,而這樣的現(xiàn)象不在少數(shù)。頻次太多, 容易導(dǎo)致消費者對于廣告反感,但跨屏打通后,就能監(jiān)測到同一個用戶觀看廣告的次數(shù),比如這個用戶在PC上看到了一個產(chǎn)品的廣告2次,那么在移動端,我們可 以控制其投放最多3次,并且優(yōu)化創(chuàng)意表達形式,這樣,廣告轉(zhuǎn)化效果更好。當(dāng)然營銷的多平臺、跨屏打通是一方面,產(chǎn)品系統(tǒng)、運營系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通也很重要,商 家需不斷加強內(nèi)功的修煉和專業(yè)度。

垂直導(dǎo)購平臺的利用

美麗說、蘑菇街類的導(dǎo)購平臺曾經(jīng)火爆,且他們都完美轉(zhuǎn)型成女性垂直電商。也有專家評論,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,還將引起新一輪的“分享經(jīng)濟熱潮”。比如比如豆果美食、大姨媽等,“圈子”氛圍越來越濃重。

商家如何利用好垂直導(dǎo)購平臺?比如女裝商家,如何找到垂直品類的,活躍度高的女裝分享社區(qū)、APP等,通過達人也好、買手也罷,將產(chǎn)品有效的分享給那些有同類愛好和需求的人,從而獲得更多的有效用戶。

建議首先找到一個垂直品類的分享社區(qū)、垂直品類媒體(微信公號、自媒體),然后找相應(yīng)的達人、專家,將產(chǎn)品推給他們,他們再分享給他們自己的粉絲,他們的粉絲追隨分享的內(nèi)容。另外在做垂直行業(yè)的分享時,需突出產(chǎn)品亮點,結(jié)合產(chǎn)品功能,制造話題。這跟社會化營銷有點異曲同工之處,最后總結(jié)一下,不管怎樣推廣,想要取勝,最終還是決定于產(chǎn)品自身的亮點和質(zhì)量。

不管是在移動端還是PC端,想要自己的產(chǎn)品更好的銷售,首先就得保障自己的產(chǎn)品質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量有保障了,再輔以有效的推廣宣傳,這樣才能讓店鋪運營得更好。

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