2015年將會(huì)是手機(jī)淘寶大力發(fā)展的一年，從去年雙十一雙十二中我們就可以看到淘寶在不斷的扶持無(wú)線端，想搶占更多的無(wú)線用戶，所以淘寶無(wú)線端給賣家們留下的機(jī)遇還是很大的。下面就和大家說(shuō)說(shuō)如何增加手機(jī)淘寶店鋪的權(quán)重和流量。
一、手機(jī)端的購(gòu)物使用習(xí)慣。高頻詞，低停留。
這是移動(dòng)顧客瀏覽和購(gòu)物的喜歡。所以做營(yíng)銷的時(shí)候針對(duì)顧客的習(xí)慣來(lái)做針對(duì)性的營(yíng)銷。
高頻詞，就是每天使用手機(jī)淘寶的頻率很高，或者是查物流，或者是瀏覽寶貝，更多的是一種逛的心態(tài)。
低停留，就是顧客使用的時(shí)候，可能是在吃飯，可能是在上廁所，可能是在等車，但是會(huì)隨著地理位置和場(chǎng)景的不同，隨意的打開(kāi)或者關(guān)閉。
高頻詞意味著，流落量很大。查看的寶貝數(shù)量比pc也要多。低停留，就是下單轉(zhuǎn)化率會(huì)很低。
所以，如果解決下單轉(zhuǎn)化率，成為了無(wú)線營(yíng)銷的重點(diǎn)。手機(jī)端的訪客，瀏覽量，查看寶貝數(shù)量比Pc高出一半。但是下單轉(zhuǎn)化率要低于pc 端。
很多人都會(huì)說(shuō)，手機(jī)端流量很大，但是下單轉(zhuǎn)化率很低。這是導(dǎo)致無(wú)線營(yíng)業(yè)額不高的其中一個(gè)原因。再加上用戶的地停留，所以無(wú)線段的營(yíng)銷更注重即時(shí)性，也就是即時(shí)營(yíng)銷。這比Pc端的營(yíng)銷要求更高。
現(xiàn)在很多的現(xiàn)實(shí)特賣模式，就是利用了無(wú)線段的即時(shí)性。這是使用手機(jī)的習(xí)慣所決定的。就是對(duì)時(shí)間的要求很高，要求在短短的幾分鐘內(nèi)，如何讓顧客下單。
比如，在詳情頁(yè)里加一些限時(shí)限量無(wú)門檻優(yōu)惠券！就是解決辦法之一。突出限時(shí)，限量，無(wú)門檻。會(huì)大大提高下單轉(zhuǎn)化率。
比如我們現(xiàn)在用的，每天***張無(wú)門檻優(yōu)惠券，***張，當(dāng)日有效，還可以在一些重要時(shí)段用。
比如白天的時(shí)候，可以用無(wú)門檻優(yōu)惠券來(lái)提高下單轉(zhuǎn)化率，也可以在晚上十點(diǎn)的時(shí)候。
利用這些方法技巧能提高下單轉(zhuǎn)化率。
營(yíng)業(yè)額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)！
所有的運(yùn)營(yíng)說(shuō)白了就是為了營(yíng)業(yè)額，為了利潤(rùn)，為了掙錢。現(xiàn)在咱們講的是轉(zhuǎn)化率。這是優(yōu)惠券的防范和技巧對(duì)于提高下單轉(zhuǎn)化率很有幫助。
還有就是手機(jī)端詳情頁(yè)！賣的好的產(chǎn)品，一定要做！必須做的符合手機(jī)瀏覽的體驗(yàn)！手機(jī)詳情頁(yè)需要注意：打開(kāi)的時(shí)間，字是不是大，這是基本的。還要突出一些限時(shí)促銷信息，可以放到詳情也頂部，突出一些手機(jī)專享的信息，這些東西可以讓美工體現(xiàn)一些。
二、關(guān)于單品轉(zhuǎn)化
手機(jī)端更加強(qiáng)調(diào)的是單品轉(zhuǎn)化。如果用戶打開(kāi)詳情頁(yè)看到的不是自己想要的而是看見(jiàn)一堆推薦。首先手機(jī)用戶停留低，很有可能跳出去。使用手機(jī)都是即時(shí)性質(zhì)的。如果你不讓他進(jìn)來(lái)看到他想要的，很可能就跳到別處了，也可能直接跳出。因?yàn)樗^(guò)不了幾秒中就關(guān)手機(jī)了，或者他是在上廁所，上完了，關(guān)手機(jī)了。而你讓他跳來(lái)跳去，沒(méi)有任何轉(zhuǎn)化。他也可能在床上躺著，幾秒中后，有人敲門或者干別的去了，直接就關(guān)手機(jī)了！所以，無(wú)線端更強(qiáng)調(diào)單品轉(zhuǎn)化。建議不加關(guān)聯(lián)，建議單獨(dú)做手機(jī)詳情。這是我2年的觀察和研究。但是可以加文本，文本加上也提高轉(zhuǎn)化率。把一些重點(diǎn)問(wèn)題和信息還可以通過(guò)詳情頁(yè)的文本體現(xiàn)一下。
三、購(gòu)物車，收藏。
無(wú)線端的購(gòu)物車大家可以看一下生意參謀的數(shù)據(jù)，無(wú)線端的購(gòu)物車加入數(shù)量是pc 的兩倍，收藏也是。
這就是無(wú)線端的特點(diǎn)。所以咱們要利用好，建議每月做一些購(gòu)物車營(yíng)銷，引導(dǎo)顧客加收藏單品和店鋪。這對(duì)搜索很有幫助。還有手機(jī)首頁(yè)的猜你喜歡。
如果你經(jīng)常瀏覽一家店，并且你收藏店鋪了，收藏單品了。那么首頁(yè)下邊的猜你更習(xí)慣就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)單品和店鋪產(chǎn)品，包括手機(jī)的類目。當(dāng)你的顧客收藏你的店鋪，并且經(jīng)常來(lái)你手機(jī)店鋪的時(shí)候，手機(jī)首頁(yè)的猜你喜歡，類目里邊，就會(huì)出現(xiàn)你家的產(chǎn)品。以前我不信千人千面，現(xiàn)在我信了！無(wú)線端的流量特點(diǎn)就是千人千面，現(xiàn)在已經(jīng)非常明顯。我一次用過(guò)35個(gè)人的手機(jī)搜索同一個(gè)關(guān)鍵詞。在去年夏天的時(shí)候千人千面還不是特別明顯。但是去年10月份的時(shí)候，這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)很明顯了。所以，手機(jī)端的流量一定要抓住這個(gè)特點(diǎn)。
千人千面是根據(jù)瀏覽習(xí)慣和收藏來(lái)決定的。大力大力的引導(dǎo)你的顧客收藏你的單品和店鋪。這樣他搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候，就可能出現(xiàn)你的產(chǎn)品。
四、流量
很多人想知道把？關(guān)于如果引流的問(wèn)題，
1.關(guān)于微淘引流
說(shuō)一下微淘，微淘的基本屬性：興趣驅(qū)動(dòng)，不是需求驅(qū)動(dòng)。是個(gè)性化的。微淘要重視！他將消減一部分搜索的功能。微淘的廣播注重參與度。
微淘我觀察了一年！之前一直沒(méi)行動(dòng)，是因?yàn)槲乙郧白鲞^(guò)博客營(yíng)銷，做過(guò)論壇，是需要養(yǎng)出來(lái)的。現(xiàn)在我開(kāi)始實(shí)施了。每天我都會(huì)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在微淘每天Uv300到500。白給的流量，希望大家拿到。
主圖是什么，標(biāo)題是什么，內(nèi)容話題是什么。日期，訪客多少，去詳情頁(yè)的訪客多少，去店鋪首頁(yè)的訪客多少，跳失了多少。這些都得有數(shù)據(jù)，看看你的顧客是屬于那種的，發(fā)布相對(duì)的廣播。然后進(jìn)行測(cè)試，定目標(biāo)：完成率是多少？比如每天要求多少，實(shí)際完成多少？點(diǎn)贊的顧客每天是多少？評(píng)論的是多少？預(yù)計(jì)完成多少，實(shí)際完成多少？隨后有時(shí)間我會(huì)很你們發(fā)我的表格供參考。
2.關(guān)于自然搜索
然后說(shuō)一下搜索。自然搜索。
首先第一個(gè)就是千人千面，我以前不敢說(shuō)，但現(xiàn)在敢說(shuō)了。同一個(gè)關(guān)鍵詞，我試驗(yàn)過(guò)30多個(gè)手機(jī)。確實(shí)存在差異！不管說(shuō)完全不同，但是確實(shí)有差異。只有個(gè)別幾個(gè)產(chǎn)品不動(dòng)，其他的都不一樣，起碼我做的類目是這樣的。其他類目不清楚，大家可以研究一下，收藏過(guò)的，瀏覽過(guò)的，出現(xiàn)在手機(jī)自然排名的幾率就大。我做了這么長(zhǎng)時(shí)間。關(guān)于手機(jī)的綜合排名，大家還是需要一些技巧的。千人千面越來(lái)越厲害。
所以重點(diǎn)放在收藏和流量上邊。經(jīng)常收藏，瀏覽你店的顧客搜索相關(guān)詞的時(shí)候，你的產(chǎn)品可能就會(huì)出現(xiàn)。
3.關(guān)于銷量排名
手機(jī)端是付款人數(shù)，電腦端是收獲人數(shù)，這預(yù)示這什么？
手機(jī)端的自然流量穩(wěn)定在銷量排名，而不是綜合排名，并且是按照付款人數(shù)變化和排序的。這個(gè)大家可以利用一下。
4.關(guān)于關(guān)鍵詞方面
下拉框的詞，要用，尤其是新品優(yōu)化。還有一個(gè)就關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)性，你們可以搜索一下你們的產(chǎn)品在手機(jī)上。是不是標(biāo)題中的詞就會(huì)在銷量排名出現(xiàn)呢？不一定！所以需要關(guān)鍵詞的文本精準(zhǔn)才行。還有一些屬性詞。在新品的時(shí)候可以有效利用。
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