讓我們了解一下大部分買家進(jìn)入淘寶的購買路徑。輸入關(guān)鍵詞進(jìn)入商品列表，按照銷量、信用等來排序。看到的是商品主圖，再看價格，找到滿意的寶貝后點擊進(jìn)去，這時對產(chǎn)品已經(jīng)有大致的了解。這時，買家首先注意的不是寶貝詳情和產(chǎn)品說明，而是評價。評價里面包括好中差評，評價印象關(guān)鍵詞。買家普遍會先去看負(fù)面的評價，主要是為了確認(rèn)產(chǎn)品有沒有不可接受的缺點。所以，總結(jié)下來，評價管理在整個買家的購物路徑里面是決定轉(zhuǎn)化率的最重要的環(huán)節(jié)。

PS：第一個評價是看其他買家的評價，第二個是買家購買使用后自己的評價。

這里的方案、心態(tài)、及時是指：

1.如果要推爆款，一定要準(zhǔn)備一份評價的應(yīng)對方案

2.處理評價要有良好心態(tài)

3.及時發(fā)現(xiàn)中差評

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 淘寶買家常規(guī)購物路徑