淘寶網(wǎng)店三心之后的感想。淘寶網(wǎng)店經(jīng)過我自己的努力，終于有三個顆心了，雖然不是什么好的成績，偶發(fā)發(fā)自己的感謝，來紀念網(wǎng)店的成長歷程。

從開店到現(xiàn)在已經(jīng)有將近一個月了，11月7號開店，今天是12月1號了，這段時間真的很累，但是也得到了很多東西，學(xué)會了很多也感受了很多，覺得這一個月可以作為是留給2009年最好的符號，三心了，很高興，高興至于也有些許的感想，寫在這里分享給大家也留給自己……

開店10天的時候?qū)戇^一次，當(dāng)時還只是那些看到的理論跟自己簡單結(jié)合一下的產(chǎn)物，當(dāng)時還只是限于那些人家給做好的圖片自己發(fā)布寶貝的經(jīng)歷，可是現(xiàn)在，感覺從那天以后到現(xiàn)在的這十幾天的時間自己學(xué)會了太多太多，也感受了太多太多。

先說從淘寶學(xué)到的東西，本來真的不認為賣淘寶有這么大的學(xué)問，可是真正賣上了才知道像人家那皇冠啥的真不是一朝一夕就可以得到的，皇冠代表的是賣家多少的心血與付出，只有賣過淘寶的人才能體會，簡簡單單的3個心，對于皇冠來說還相差很遠但是確實讓我學(xué)到了很多，和一個皇冠賣家聊天的時候知道，他是一年之內(nèi)賣成皇冠的，這個賣家是我老公的朋友，我們?yōu)榱四馨训曜龅暮眯┯谑呛跞フ胰思胰〗?jīng)，得知他這一年就沒有晚上2點之前睡過覺，每周兩次上新貨，每天都要拍照做圖發(fā)布新寶貝，就這樣店鋪越做越大，買家也越來越多，逐漸賣成了皇冠，以前看著論壇里有人說賣淘寶買了房子賺了錢，我真的不相信是真的，可是這個人一年的時間賣淘寶買了輛車，這是我能看到的，我不指望著像人家那樣，我只希望自己的店越來越多的人來就可以了，為了增加瀏覽量，我們學(xué)會了去各大論壇發(fā)帖跟帖，瀏覽的人多了就會有人咨詢有人買了，所以賣的也比一開始有些進步了

說道有人咨詢，咨詢就會有問題，由于我賣的是化妝品，有些東西一開始我也不懂，孕婦化妝品，我自己還沒當(dāng)媽媽所以自己有好多東西都不知道，為了能給買家更好的講解，我從廠家要來了所有產(chǎn)品的說明書，還有人家的培訓(xùn)資料，開始一頁一頁的看，我是個兼職賣家，起初賣淘寶就是為了給自己這現(xiàn)在的工作找點事干讓自己更加充實一些，可是既然賣了就要專心，所以下班就開始學(xué)，一有時間就上網(wǎng)搜有關(guān)的資料看看孕產(chǎn)期都會有什么體征呀，應(yīng)該怎么護理呀等等等等，這些知識現(xiàn)在雖然知道的還不是很多，但是已經(jīng)比一開始有了很大的進步，逐漸的給買家講解的東西就會越來越多越來越深入，其實對于我來說，很多買家咨詢完就走了，我并不生氣，我也很感謝他們，是他們給我?guī)砹烁嗟膯栴}，讓我有了更好的學(xué)習(xí)方向，每次遇到不懂的都會轉(zhuǎn)天去問問廠家的人是怎么回事，這樣就可以為以后做準(zhǔn)備呀~~~為了賣母嬰用品，不能不知道寶寶的發(fā)育階段都有什么特點應(yīng)該注意哪些問題，就這樣我給自己買了好幾本雜志了，每天下班回家沒事的時候就翻著看看，了解更多的關(guān)于寶寶的知識，只有這樣才能跟媽媽們找到共鳴，才能更好的溝通。其實感覺做淘寶最重要的不是賣東西，而是當(dāng)媽媽們進來購物的時候能更好的幫助他們，這個時候是很快樂的^_^

再有就是為了能擴大經(jīng)營范圍，我們進了些寶寶用品，現(xiàn)在還只是很少的一部分，以后會逐漸擴大的，自己進的東西就沒有圖片，網(wǎng)上購物最重要的就是圖片和文字說明，為了圖片就要拍照，自己在家拍照，拍完照做圖，做完發(fā)布寶貝，每個寶貝都要找到合適的賣點，只有找好了賣點才能更加貼近買家，現(xiàn)在這個過程我做的還很慢，幾乎一天晚上只能放上兩個寶貝，公告上寫著12月1號全都上架完的，可是到現(xiàn)在我還是沒弄完，不過沒關(guān)系，我會繼續(xù)努力的，只要終歸一天都能放上的，努力~~~拍的更加可愛呵呵，本來很可愛的東東不能讓自己因為拍照水平不佳影響了人家東東的美麗形象呵呵

淘寶真的可以是一所大學(xué)，賣淘寶的經(jīng)歷讓我學(xué)了很多上學(xué)時候都沒學(xué)的東西，感謝淘寶給我的這段經(jīng)歷，也感謝我的顧客給我樹立的信心和勇氣

這段時間感受了很多，賣之前就有朋友對我說：“賣東西不是你想象的這么簡單的，你會遇上各種各樣的人，不是都很好說話的。”是啊，我遇到了，但是不管是怎么樣的買家，作為賣家來說都應(yīng)該首先尊重他們，用心去和他們交流，用服務(wù)去贏得他們對你的信任，只有信任才能購物呀，我曾經(jīng)問過廠家的客服，她跟我說，消費者買的不僅是商品，更多的是買的服務(wù)，你用什么去對待消費者呢，為什么淘寶上賣同樣的東西比實體店便宜，可是有的人還是寧愿多花錢去實體店呢，因為實體店比淘寶多的是可以看得見的服務(wù)，女人不會在乎花錢在化妝品上，但是女人在乎的是她得到的這個化妝品是不是她喜歡的。是啊，像我一樣，我不在乎給自己花錢買化妝品，可是有時候我在乎商場服務(wù)員跟我推銷時候的態(tài)度怎樣，有時候就是因為服務(wù)員我不買了，有時候也就是因為服務(wù)員我一激動花了好幾千，就是這個道理，作為淘寶的賣家，我們不能跟顧客面對面的交流，但是我們可以用心把這個距離盡量拉的近一些，用心去貼貼照顧他們，讓他們購物的時候放心安心

最后一段寫給所有的淘寶賣家，包括像我自己這樣兼職的和那些專職的賣家，賣淘寶真的是個辛苦活兒，寶貝的上架調(diào)整等等等等都是需要時間來做的，而這些在商場里可能會由幾個人去做的東西在我們這只有自己去做，但是不管再怎么需要時間，都應(yīng)該注意休息，給自己充分的睡眠，我也有兩個星期每天將近1點才睡的經(jīng)歷，白天上班迷迷糊糊的，后來弄的自己天天都跟睡不醒一樣，后背還疼，現(xiàn)在我想明白了，每天看店只看到11點，11點之后準(zhǔn)時睡覺，只有有好的身體才能更好的工作呀！！這是我想對所有看過這篇帖子的淘寶賣家說的：按時睡覺吧，黑眼圈也是要用東東去掉的哦~~早睡可能會少一個買家，但是早睡還可以省去一盒眼貼呀，早睡還不容易生病呀呵呵，這個價錢是平衡的(*^__^*) 嘻嘻……

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