2016年淘寶迎來了又一輪的新變化，近期最大的變化莫過于1月27日開始淘寶/天貓成交記錄下線了，這對買家賣家究竟是利還是弊呢？成交記錄不再對外展示，將會隱藏，原先銷量、評價等信息不會消失，正常累積。

1.成交記錄下線了，意味著評價這塊變得越來越重要。

淘寶購物不少買家看的最多的除了是寶貝的質(zhì)量更多看的是到底有多少人購買，大家的口碑又是如何，成交記錄一下線，大家更多的信息來源就是評價這塊，從評論的個數(shù)判斷這款寶貝的熱銷程度，現(xiàn)在還有曬圖，追評。

淘寶店鋪的還新上線了一個新的功能：問大家，以及售后服務(wù)評價等讓買家進(jìn)行參考。

這就意味著，評論對于賣家是非常重要，往往會出現(xiàn)因為買家差評，賣家進(jìn)行電話/旺旺溝通，有些甚至?xí)?dǎo)致買家反感而進(jìn)行再次追評，那怎么樣讓自己的寶貝能夠更好的賣出，讓買家更好的下單呢？當(dāng)寶貝質(zhì)量不錯的情況下，盡量多鼓勵買家進(jìn)行好評曬圖，理智的買家不會因為1-2個差評而否定你家的寶貝，服務(wù)態(tài)度好，以及寶貝質(zhì)量值才是重點。

2.成交記錄下線了，交易成功記錄變得越來越重要。

不少賣家反饋，成交記錄下線了，對我店鋪的銷售數(shù)會不會被清空或者被減少呢？其實是不會的，我們的賣出的數(shù)量還是會保留，那作為買家的我們今后想了解寶貝真正成交的量該看哪里呢？其實我們是可以看到賣家成功出售的單數(shù)以及交易成功的單數(shù)。

Ps:集市

Ps:天貓

不少賣家會反饋說交易成功的數(shù)量跟實際售出的會不會不一樣？其實這些都是真實記載的，這就意味著賣家今后在確保寶貝已經(jīng)送達(dá)買家手中時可以及時跟進(jìn)買家確認(rèn)收貨，只有買家確認(rèn)收貨了，我們交易成功這塊才會真正加上這單，且交易成功的記錄只是記載30天內(nèi)出售的寶貝件數(shù)。

3.成交記錄下線了，很好的賣點也能夠提高買家下單的重要抉擇。

一個吸引買家眼光的賣點能決定買家是否會在這家店鋪購買，賣點突出寶貝的特點，文字風(fēng)格可以是詼諧幽默的也可以是莊重的，或者清晰描述的，文字的描述體會出賣家的用心程度，要拿出定位寶貝標(biāo)題的精神去一個字一個字的摳，凸顯產(chǎn)品與眾不同的地方，最代表你產(chǎn)品特色的地方。

4.成交記錄的下線，店鋪的等級也是越來越重要。

天貓店就沒有這方面的憂慮，像淘寶店的話其實成交記錄的下線對他們來說影響是較為嚴(yán)重的，本身買家居多購物都是傾向于京東店或者是天貓店居多，淘寶店賣家主要是靠著成交記錄多而擁有立足之地，如今成交記錄也下線了，淘寶賣家該怎么弄呢？現(xiàn)在居多的淘寶店都爭取申請企業(yè)店鋪，當(dāng)然申請企業(yè)店鋪也并不是一件簡單的事情，首先要有公司的信息名字，且達(dá)到企業(yè)店鋪的要求，企業(yè)店鋪給人感覺會有種放心的感覺。

除了說企業(yè)店鋪外，店鋪本身的等級也是比較重要的，如金牌老店店鋪，給買家整體的感覺也是比較信任的。金牌賣家雖然沒有流量傾斜，但是也是提高買家信任度，轉(zhuǎn)化率的方法，金牌賣家主要是要把老買家喜愛度做好。同時金牌賣家標(biāo)志和售后服務(wù)等標(biāo)志在寶貝搜索頁面和寶貝右側(cè)頁面上都有展示，對寶貝十分有利，淘寶上還有很多適合于金牌賣家的活動，另外報天天特價、淘搶購聚劃算也會有利。

總結(jié)：

作為買家的我們應(yīng)該改變自己原有的購買觀點，用理性的頭腦進(jìn)行購物，而不再是盲目的查看成交記錄，有時候記錄只是一個障眼法，而更多的我們應(yīng)該結(jié)合店鋪的整體情況進(jìn)行判斷。

作為賣家，在變化多樣的淘寶環(huán)境中，需要懂得更多的策略改變自己店鋪的情況，確保寶貝質(zhì)量的同時，提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，營造較為優(yōu)越的淘寶營銷環(huán)境。

成交記錄的下線是淘寶發(fā)展的一個趨勢，也就意味著買家購物上面需要進(jìn)行更新，賣家店鋪上面需要多花心思進(jìn)行改革。后期還會有越來越多的新變化，如：手機(jī)專享價的下線，鉆展按照點擊付費等一些新的趨勢，隨著淘寶行業(yè)的變化，不管是買家還是賣家都需要根據(jù)淘寶的變動進(jìn)行前進(jìn)，研究出正確的思路，不斷的探索。

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本文來源： 案例分享：如何看待淘寶成交記錄下線