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如何在生意參謀做訪客分析

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-04 00:19:05  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):29

很多中小賣家都不清楚怎么用生意參謀來(lái)分析店鋪,大家不要覺(jué)得數(shù)據(jù)分析是有多復(fù)雜,多難,只要了解了意義就可以了。很多時(shí)候了解就去做,執(zhí)行是非常重要 的,不是想,操作才是印象最深刻的。另外記得二八定律。永遠(yuǎn)是抓住20%的事情,完成80%的進(jìn)度了。所以不要本末倒置。做的很復(fù)雜,不需要,簡(jiǎn)單可操作 就是最好的。這次給大家說(shuō)說(shuō)訪客分析,在生意參謀的經(jīng)營(yíng)分析—流量分析—訪客分析。

訪客分析:
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訪客分析里面有一個(gè)大家都比較常問(wèn)的問(wèn)題:就是自己家寶貝上下架時(shí)間的安排。用這個(gè)就可以了,不需要用到工具,手動(dòng)操作一下。如圖。我們把一個(gè)月數(shù)據(jù)調(diào)取 出來(lái)。這個(gè)可以選擇日期里面分最近一日、最近7天平均、最近30天平均、日來(lái)選擇。而終端可以分所以終端、pc端、無(wú)線端。建議大家是看最近30天時(shí)間 的,之后把流量集中的幾個(gè)時(shí)間段列出來(lái),分別把流量高峰和轉(zhuǎn)化高峰時(shí)間段列出,之后安排寶貝在這流量高峰時(shí)間段的前面2個(gè)小時(shí)下架,因?yàn)闇?zhǔn)備下架,排名相 對(duì)會(huì)高一些。
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地域中心如圖:

我們比較常用的是用到推廣工具上,比如直通車還有鉆展上,因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)是我店鋪的數(shù)據(jù),最真實(shí)的,所以我看這個(gè)比在看行業(yè)更加準(zhǔn)確的。日期里面分最近一 日、最近7天平均、最近30天平均、日來(lái)選擇。而終端可以分所以終端、pc端、無(wú)線端。當(dāng)我們推廣轉(zhuǎn)化率低了的時(shí)候我們可以根據(jù)這個(gè)地域分布去篩選我們的 推廣地域,這樣會(huì)非常有效的提高轉(zhuǎn)化率。我們操作直通車優(yōu)化這項(xiàng)時(shí),最高的時(shí)候可以提高2%的轉(zhuǎn)化率哦。
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特征分布:

用的比較少,會(huì)員等級(jí)可以看出你消費(fèi)者是什么等級(jí),越資深的代表網(wǎng)購(gòu)數(shù)量越多,考慮的比較全面,會(huì)判斷你這個(gè)有沒(méi)有種菜,評(píng)價(jià)真實(shí)還有是對(duì)比較多家等等。 消費(fèi)層級(jí)是計(jì)算你消費(fèi)者之前的購(gòu)買能力。說(shuō)明你引流精準(zhǔn)不精準(zhǔn)的。性別,這個(gè)通常你賣的就非常清楚了,如果是中性的,那就要考慮你詳情頁(yè)是否能滿足不同人 的觀點(diǎn),男性比較快,所以評(píng)價(jià)重要,女性比較感性,詳情頁(yè)可以增加情感內(nèi)容。店鋪新老客戶,這個(gè)老客戶越多越好,你會(huì)發(fā)現(xiàn)老客戶會(huì)大大提高你們家的轉(zhuǎn)化 率。淘寶最喜歡這類型的賣家。
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流量分布:

第一個(gè)是來(lái)源關(guān)鍵詞,通過(guò)這個(gè)基本可以判斷你們家核心詞了,把日期選擇30天平均,這樣會(huì)更加準(zhǔn)確。你選擇之后,出來(lái)的關(guān)鍵詞5個(gè)基本是你店鋪引流最重要 的5個(gè)關(guān)鍵詞。所以重點(diǎn)的去維護(hù)他。關(guān)鍵詞就代表客戶的需求,所以你必須滿足,比如下面的第一個(gè)關(guān)鍵詞睡衣女夏,這個(gè)就說(shuō)明客戶搜索這個(gè)需要清涼的感覺(jué), 因?yàn)樘珶崃恕A硗庖粋€(gè)關(guān)鍵詞莫代爾睡衣,就代表消費(fèi)者的不是要純棉,麻,是需要莫代爾的,所以只有滿足消費(fèi)者才會(huì)大大提高轉(zhuǎn)化率。另外的一個(gè)瀏覽量分布, 如果都是看一個(gè)頁(yè)面有點(diǎn)弱了,需要增加關(guān)聯(lián),還有客服引導(dǎo),增加瀏覽頁(yè)面。這樣有助于提高轉(zhuǎn)化率。
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另外一個(gè)板塊訪客分析里面的訪客對(duì)比。

消費(fèi)層級(jí):

這個(gè)模塊我們是可以判斷我們消費(fèi)者正常的消費(fèi)能力的。另外正常是老客戶購(gòu)買能力會(huì)相對(duì)新買家都要高,所以大家務(wù)必重視起來(lái)老客戶。
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性別:

這個(gè)比較少用,我們主要是看一下主要群體,之后對(duì)應(yīng)的賣點(diǎn)還有詳情頁(yè)還有設(shè)計(jì)的客服短語(yǔ)的。
訪客排排坐 生意參謀分果果
 
年齡:

這一功能比較常用是在定位方面,因?yàn)椴煌挲g的群體需要的點(diǎn)不一樣。年輕人喜歡的是款式,成熟點(diǎn)的女性是需要質(zhì)量,服務(wù)等。
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地域:

就比較用到推廣方面了,我們可以看出我們的第一個(gè)是未支付買家地域,第二個(gè)是新客戶,第三個(gè)是老客戶,我們可以對(duì)比,這些地域重疊是重點(diǎn)地域,其他也可以投放測(cè)試。看看效果。
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營(yíng)銷偏好:

這個(gè)要重點(diǎn)說(shuō)一下,第一個(gè)未支付買家最多是通過(guò)聚劃算的。說(shuō)明聚劃算是非常好的一個(gè)渠道了,如果有機(jī)會(huì)可以去報(bào)名,進(jìn)來(lái)后去上里面的5個(gè)偏好都可以嘗試。支付的新買家和老客戶,可以綜合一下,之后你們對(duì)于老客戶時(shí)候或者是現(xiàn)在設(shè)定優(yōu)惠的時(shí)候可以偏重設(shè)置一下。
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關(guān)鍵詞:

主要看是未付款購(gòu)買者搜索什么關(guān)鍵詞和新買家和老客戶的搜索關(guān)鍵詞,重疊關(guān)鍵好詞,如果是未付款訂單的客戶搜索的關(guān)鍵詞,其實(shí)可以用相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品來(lái)滿足這樣的需求,就好像莫代爾,就是用莫代爾產(chǎn)品去推。這樣效果才會(huì)更好。
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以上就是訪客分析里面,全部的分析說(shuō)明,雖然我把全部都解釋了,但不是全部都要重點(diǎn)關(guān)注哦。大家要挑出重點(diǎn)去思考去研究,以下這些:時(shí)段分布、地域分布、營(yíng)銷偏好、關(guān)鍵詞top。

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