在跨境電商領(lǐng)域，速賣通無疑是一個備受矚目的平臺。作為一個新興的市場，速賣通以其獨(dú)特的優(yōu)勢吸引了眾多賣家。要想在眾多競爭對手中脫穎而出，做好速賣通店鋪并非易事。本文將從多個角度為您解析如何做好速賣通店鋪，希望能為您帶來一些啟示。

一、了解速賣通平臺規(guī)則

在開始運(yùn)營速賣通店鋪之前，首先要了解平臺的規(guī)則。以下是一些關(guān)鍵點(diǎn)：

二、選品與定價

1. 選品

選擇合適的產(chǎn)品是做好速賣通店鋪的關(guān)鍵。以下是一些建議：

* 市場調(diào)研：通過市場調(diào)研了解消費(fèi)者需求，選擇熱門、高利潤的產(chǎn)品。

* 競爭分析：分析競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價格和銷量，找到自己的差異化優(yōu)勢。

* 供應(yīng)鏈：選擇穩(wěn)定的供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)。

2. 定價

定價策略是決定產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵。以下是一些建議：

* 成本核算：了解產(chǎn)品成本，包括原材料、生產(chǎn)、物流等費(fèi)用。

* 市場調(diào)研：了解同類產(chǎn)品的市場價格，避免定價過高或過低。

* 價值定位：根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和價值定位，制定合理的價格。

三、店鋪裝修與運(yùn)營

1. 店鋪裝修

一個美觀、專業(yè)的店鋪能吸引更多顧客。以下是一些建議：

* 店鋪風(fēng)格：根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)確定店鋪風(fēng)格，保持整體風(fēng)格一致。

* 商品展示：使用高質(zhì)量的圖片和視頻展示產(chǎn)品，突出產(chǎn)品賣點(diǎn)。

* 促銷活動：設(shè)計吸引人的促銷活動，提高轉(zhuǎn)化率。

2. 店鋪運(yùn)營

店鋪運(yùn)營是提高銷售額的關(guān)鍵。以下是一些建議：

* 數(shù)據(jù)分析：定期分析店鋪數(shù)據(jù)，了解產(chǎn)品銷量、客戶來源等信息。

* 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提高客戶滿意度。

* 營銷推廣：利用平臺推廣工具，提高店鋪曝光度。

四、物流與售后服務(wù)

1. 物流

物流是跨境電商的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是一些建議：

* 物流服務(wù)商：選擇合適的物流服務(wù)商，保證物流時效。

* 物流費(fèi)用：合理計算物流費(fèi)用，避免過高或過低。

* 物流跟蹤：及時跟蹤物流信息，提高客戶滿意度。

2. 售后服務(wù)

售后服務(wù)是提高客戶滿意度的關(guān)鍵。以下是一些建議：

* 退換貨：提供便捷的退換貨服務(wù)，解決客戶問題。

* 咨詢解答：及時解答客戶咨詢，提高客戶滿意度。

* 投訴處理：認(rèn)真處理客戶投訴，提高客戶信任度。

五、總結(jié)

做好速賣通店鋪需要從多個角度進(jìn)行規(guī)劃和運(yùn)營。通過了解平臺規(guī)則、選品與定價、店鋪裝修與運(yùn)營、物流與售后服務(wù)等方面的努力，相信您一定能在速賣通平臺上取得成功。祝您在跨境電商的道路上越走越遠(yuǎn)！

如何運(yùn)營好速賣通平臺

前期主要做爆款，同樣一個產(chǎn)品你銷量高評價多，自然就會比較靠前，而且會帶動你整個店鋪的流量。做爆款之前：（1）首先要選擇你主打的市場區(qū)域，是俄羅斯，北美還是西歐，不同區(qū)域的產(chǎn)品你需求是不一樣的，早期的時候就要重點(diǎn)突破；（2）確定市場區(qū)域，選好產(chǎn)品后，需要對這個產(chǎn)品進(jìn)行包裝策劃，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅南埠米霎a(chǎn)品標(biāo)題和產(chǎn)品詳情描述，比如中國人喜歡看圖片、西歐和北美的喜歡看比較規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖置枋龊彤a(chǎn)品使用流程、俄羅斯人可能又有別的喜好，要把這點(diǎn)弄清楚；（3）想盡一切辦法把銷量和評價量做起來，不管是你刷單也好，做活動也好，必須比你的競爭對手要多；（4）可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍V告和SEO，導(dǎo)入一點(diǎn)流量，現(xiàn)在做外貿(mào)SEO的牛人特別多，靠這個發(fā)財?shù)娜艘埠芏啵贿^已經(jīng)超出了速賣通的范疇了，就不再這里討論。

沖了幾個爆款出來了，后期就是做運(yùn)營：（1）完善你的產(chǎn)品系列，至少同一個品類的各種產(chǎn)品，你都要有，可以考慮把一個大品類下面的幾個自類目的產(chǎn)品上完，如果有不同的大品類建議多開一個店鋪來做；（2）供應(yīng)鏈不能掉鏈子，上的SKU必須有穩(wěn)定的供應(yīng)商，別到時候客戶下了單子，你發(fā)不了貨；（3）物流工作要非常重視，可以考慮在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)分倉，比如你主攻俄羅斯市場，你可以在那邊設(shè)分倉（有專門的海外倉物流公司），有單子之后，直接分倉發(fā)貨過去，速度非常快，你的回款也會比較快，店鋪信譽(yù)也起的快，要不然每單都發(fā)小包之類的，客戶收到都幾個月了。

如何做速賣通

要做好速賣通，一定要抓住速賣通工作的要點(diǎn)。嚴(yán)格來說，速賣通運(yùn)營有八大板塊的硬性技巧：店鋪定位，運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置與調(diào)整，選品，高效上傳產(chǎn)品，數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化，營銷推廣，訂單處理，客戶服務(wù)。這七大板塊就像是組成一個木桶的木板，缺了哪一塊都不可能裝水。工作流程也是按照這個邏輯。

店鋪定位：就是先確定你到底賣什么產(chǎn)品。速賣通上因為賣家的從眾心理，有很多行業(yè)競爭已經(jīng)非常激烈，一眼看過去很容易讓人失去信心。但是仔細(xì)去分析數(shù)據(jù)，還是能在競爭激烈的行業(yè)里面找到細(xì)分市場的藍(lán)海，這些區(qū)域賣家少，但是需求旺盛。我們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)都只是賣給一部分人，不可能賣給所有人。店鋪定位其實(shí)就是找對人，店鋪營銷就是說對話，找對了人說對了話，生意就好做了。

運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置與調(diào)整：為什么要說設(shè)置與調(diào)整呢。很多的賣家做了半年甚至一年，都不知道怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板。要會設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板，首先要對物流有所了解，知道什么國家該發(fā)什么物流。比如發(fā)往美國用e郵寶，發(fā)往俄羅斯用速優(yōu)寶等等。出了要回設(shè)置一個運(yùn)費(fèi)模板，還要會調(diào)整，因為國際物流發(fā)展很快，各個國家的政策也調(diào)整很快，俄羅斯不能收平郵了，哪個國家打仗了。對這些情況都要及時調(diào)整。

選品：八大板塊的技巧都掌握了后，非得要說哪個最重要，那一定是選品。速賣通平臺本身是不值錢的，只有產(chǎn)品才能帶來銷量和利潤。一個稀爛的沒有市場吸引力的產(chǎn)品，營銷在牛逼也沒用。新手要一定學(xué)會結(jié)構(gòu)性選品，這是對最初的店鋪定位好了以后，店鋪初步的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)架設(shè)。要明白自己第一階段店鋪要多少個產(chǎn)品，分幾個類別，每個類別要都多少產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)流量聯(lián)動，這個類別的市場價位大概多少，不能光盯著最低價讓自己失去信心，也不能光盯著最高價說沒銷量，要學(xué)會統(tǒng)計不同價位的銷量和競爭度。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)架設(shè)好了了以后就要學(xué)會通過數(shù)據(jù)分析的優(yōu)化在自己的店鋪選品，還要會平臺內(nèi)熱賣單品的補(bǔ)品，還要從平臺之外去選品。

后面的有時間再說

速賣通商家如何提升店鋪流量這些關(guān)鍵點(diǎn)你意識到了嗎

很多大賣家之所以做得很好，是因為正式給他們吃爐子，支持特殊的流量。其實(shí)，還不是。速賣通流量的匹配，不是純干預(yù)的機(jī)制。今天，以此為理由，我們來談?wù)勅绾翁岣吡髁俊Ａ髁恐饕ㄋ阉髁髁俊⑼七M(jìn)流量和其他流量。在這里首先談?wù)勊阉髁髁俊?/p>

要提高搜索流量，最重要的是幾點(diǎn)。首先是起爆金的數(shù)量。每個起爆金對你來說，不僅是賺錢的工具，也是流量的入口。但是，不要出現(xiàn)起爆金，要考慮如何利用它創(chuàng)造更多的流量入口。

第二點(diǎn)是商品的豐富性。面對200多個國家的用戶，不知道哪個商品適合哪個國家的消費(fèi)者。因此，大多數(shù)做得好的商店都有非常豐富的類別和商品，因為只有這樣才能保證商店有足夠的曝光率。

第三點(diǎn)是標(biāo)題中的關(guān)鍵詞。最忌諱直接從其他平臺導(dǎo)入，很多商品的標(biāo)題只有幾個字。

標(biāo)題應(yīng)如何優(yōu)化？后臺有檢索詞分析，其中有各檢索詞數(shù)據(jù)，業(yè)者可以根據(jù)此選擇詞語。但是，并不是所有的熱詞都有好的效果。大家都選擇熱詞。如果你的新產(chǎn)品競爭力太弱，一定不行。

這個時候就需要策略了。大多數(shù)業(yè)者堆積熱詞時，可以用長尾詞補(bǔ)充嗎？

之后是關(guān)鍵詞的分類組合。大家可以通過多語種寫關(guān)鍵詞，如果做不到，盡量用英語。因為當(dāng)用戶匹配關(guān)鍵詞時，他們首先使用英語，然后翻譯本地語言。英語是中轉(zhuǎn)語言。如果他們直接用其他語言寫，曝光率很小，因為它們不準(zhǔn)確，體驗也不好。

第四點(diǎn)是基本銷售量的評價，最直接地反映了用戶對商品和店鋪的看法。這個評價必須維持，我們必須充分實(shí)時交流。

最后一點(diǎn)是推薦櫥窗，設(shè)置櫥窗商品更好的曝光動力。理論上，櫥窗越多，初期曝光的概率就越高。但是，櫥窗商品的選擇很重要，商品不能全部推進(jìn)，必須學(xué)會選擇。

再次推進(jìn)流量。直通聯(lián)盟和車站外，這是速賣通非常重要的兩點(diǎn)，聯(lián)盟類似于國內(nèi)淘寶客戶，與國內(nèi)相比公司成本低，而且很多業(yè)者不能使用，這是機(jī)會。

最后說其他流量。這需要業(yè)者自己動腦筋得到。這里包括購物車的市場營銷、包裹單頁的市場營銷，可以獲得粉絲、關(guān)注、獲得潛在交易的機(jī)會。另一個是店內(nèi)關(guān)聯(lián)，起爆金能否充分利用店內(nèi)關(guān)聯(lián)，決定了私有域的流量。總之，從流量的角度來說，我們必須從一開始就制定一個非常清晰的策略。我的流量現(xiàn)在處于哪個階段，哪個流量入口最重要，現(xiàn)在核心是什么？。

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本文來源： 如何能做好速賣通店鋪？速賣通如何運(yùn)營一個店鋪