幾天前,16家全國龍頭實體百貨零售企業(yè)抱團營銷,共同發(fā)起“2016年全國百貨聯(lián)盟正品購物狂歡節(jié)”。
　　百貨“雙十一”抱團抗擊電商,已不是什么新鮮事。但過去幾年都是小打小鬧,未能對氣勢如虹的電商造成多大威脅。不過這次抱團的大咖之多范圍之廣,卻是史無前例,北起大連大商,南至廣州廣百,東起上海聯(lián)華,西至新疆友好,覆蓋全國超過20多個省份100多個城市,千家以上實體門店,線上線下100多家品牌商參與,統(tǒng)一商品供應(yīng)鏈、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一結(jié)算口徑、統(tǒng)一宣傳口徑,支持全國“一件代發(fā)”,做到真正抱團營銷。
　　除了更加人強馬壯,今年實體商家的叫板,似乎還真有了點底氣。
　　業(yè)內(nèi)有觀點認(rèn)為,經(jīng)過幾年全速前進(jìn),電商已到了“天花板”。電商狂歡“雙十一”成交量年年創(chuàng)新高,但與成交量成正比的,是其年年高居不下的退貨率。這些天量退貨造成的人力物力損耗,便是缺少實體體驗而造成的。
　　一位淘寶資深會員對記者說,幾年奮戰(zhàn)下來,對“雙十一”已累覺不愛,“要等到半夜12點才能開搶,很多東西還被秒光,想搶到的話,還得先給幾十塊定金。而且要拿到幾十元的優(yōu)惠越來越艱難,要轉(zhuǎn)發(fā)還要玩游戲。這不是樂趣,簡直是受罪。”她說,其實很多品牌旗艦店線上線下定價相同,有時百貨大促,比線上還要便宜,真沒必要為了一點點優(yōu)惠搞得自己這么累。
　　消費者對“雙十一”的疲態(tài),最早察覺的自然是“始作俑者”。在今年的杭州云棲大會上,馬云說,從明年開始,阿里巴巴將不再提“電商”二字。在他看來,純電商時代很快會結(jié)束,線上線下必須結(jié)合在一起,加上現(xiàn)代物流,創(chuàng)造出新的零售業(yè)態(tài),即“ 新零售 ”。
“ 新零售 ”無疑為傳統(tǒng)百貨帶來了機遇。
　　10月24日,在廣州廣百進(jìn)行的百貨電商聯(lián)盟交流會上,百貨業(yè)內(nèi)與會者認(rèn)為,實體百貨有良好的商譽、豐富的正品和眾多的連鎖門店。未來,將要打破線上線下界限,結(jié)合線下實體店、互聯(lián)網(wǎng)及移動技術(shù)資源,為消費者提供開放、共享、可互動的商業(yè)平臺,實現(xiàn)企業(yè)的全渠道發(fā)展。
　　線下百貨連通線上,線上大咖也紛紛布局線下。阿里巴巴在天津開辦第一家實體店;京東先攜手便利店,后入股永輝,強推“京東到家”;亞馬遜、唯品會、聚美優(yōu)品等紛紛開設(shè)實體體驗店……日前,小米旗下的云米智能家居亮相家樂福新市店,這也是小米這家純電商首次進(jìn)駐商超。
　　今年“雙十一”玩法似乎與去年差不多,消費者繼續(xù)為了幾元優(yōu)惠奮力搶紅包,實體百貨繼續(xù)在壁壘之內(nèi)抱團抗寒,期待明年, 新零售 會為“雙十一”帶來更多新鮮有趣的玩法。

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本文來源： 新零售來了，傳統(tǒng)百貨們能笑了嗎？