即將過去的2016年，實現互聯網化的 蘇寧 門店，在雙十一等節點不斷對純電商平臺實現截胡。互聯網+商品、互聯網+體驗、互聯網+服務，構筑了門店的核心主體，并使 蘇寧 門店具備了向消費者提供“互聯網+”購物解決方案的能力。
　　2016年年末的促銷大戰即將打響，線下渠道將再次迎來銷售旺季。被互聯網武裝的 蘇寧 門店，又將有哪些引人關注的表現?
　　互聯網化門店殺手锏：體驗式購物
　　“我想買一臺安靜點的空調，越安靜越好。”近日，北京市民陸先生走進 蘇寧 易購門店的空調專區，把自己的需求告訴了V購導購員。陸先生說，家中臥室的空調內機出風時聲音很大，非常影響睡眠質量。
　　在到 蘇寧 實體店之前，陸先生嘗試著在網上購買，但是當他在很多電商平臺查詢靜音空調之后，發現商品的評論褒貶不一。“有說好的，有說不好的，弄得我也沒有了主見。”為此，陸先生通過 蘇寧 易購APP預約了新街口店的V購導購員，并約定了時間。
　　經過現場體驗和了解，陸先生挑選到一款心儀的空調。看似一次普通的購物，我們卻在這次購物中看到，線上線下的無縫對接，以及真實的場景體驗給消費者提供的直觀感受。從消費者選擇商品、體驗商品，再到購買商品的一系列購物過程中，得到更貼心的服務。
　　值得一提的是，國慶和雙十一期間，惠而浦香薰空調曾在 蘇寧 部分門店一度脫銷，正是這種直觀的體驗式購物，讓消費者能夠聞得到、看得見、摸得著，真真切切地感受到選擇的商品是否適合自己的生活。
　　 蘇寧 實體店不斷對純電商平臺實現截胡，正是得益于門店打造的互聯網+商品、互聯網+體驗、互聯網+服務等場景，滿足了消費者的多元化需求。
　　多專區齊聚，實現一站式服務
　　 蘇寧 門店為消費者提供休閑、購物等服務體驗的同時，還承擔著用戶導購、商品售后、快遞物流等，與線上銷售互補的服務內容。門店結合 蘇寧 易購線上業務，打破空間限制，結合實體零售“看得見摸得著”的線下體驗特點，虛實互補，實現了獨有的互聯網零售模式。
　　和傳統實體門店相比， 蘇寧 門店是O2O模式的落地，店內開辟了相應的服務專區，如體驗專區、金融理財專區、售后區等。在店內設置了如攝影課堂、烹飪課堂等興趣專區，定期舉辦活動引流并帶動銷售。
　　基于大數據以及互聯網技術，互聯網門店營銷工具的投入和使用，讓消費者購物更為方便。比如， 蘇寧 V購提供的私人定制專家服務， 蘇寧 實體店的新品首發直播等等。
　　 蘇寧 云商營銷總部副總裁田睿表示， 蘇寧 實體店業態已經完全不同于同行的電器零售門店。從去年年初全面推進的 蘇寧 易購直營店，到五月份亮相的超大體量的 蘇寧 易購云店，都是 蘇寧 不同形態的互聯網門店形式。
　　承載多功能，門店不再只是零售店
　　不斷在促銷節點實現銷售大捷的 蘇寧 實體店，還有諸多異于傳統實體的地方，承擔著更多的功能。
　　中高端產品的新品集中發布。今年818以來，多款新品落地 蘇寧 實體店發布，在這里，消費者可以第一時間體驗到新產品的功能。例如，本月初，惠而浦一款名叫“Air Pro”的高端空氣凈化器將在 蘇寧 實體門店首發。之所以選擇在 蘇寧 線下首發。這款空氣凈化器的隔空開關、第6感智能操控，都能夠給消費者帶來不一樣的體驗。
　　實體店體驗直播互動。即將到來的雙十二，全國 蘇寧 實體店將陸續開展直播活動，將線下的商品向線上的消費者進行展示、體驗，同時，在直播互動的過程中，給消費者發放優惠福利。

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本文來源： 承載互聯網零售落地 蘇寧門店打造看得見的服務