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云南千色千美逆勢擴張 搭檔“超市店中店”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-04 07:53:21  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):33

作為云南省最大的化妝品連鎖,也是唯一一家百強店,既做超市包場,又開專營店,云南千色千美掌門人楊家權(quán)從去年開始又玩起了“ 超市店中店 ”。且在短短不到一年的時間里,已新開20家。據(jù)悉,僅精品超市搭檔開的店中店,年銷就能到7000萬元。
  要知道,目前的市場環(huán)境并不樂觀,據(jù)《化妝品報》記者走訪市場了解,許多連鎖大店的擴張步伐也相對緩慢。若按照傳統(tǒng)開店模式來核算,一年20家的擴張規(guī)模所需要付出的成本之大可想而知,但千色千美竟逆勢擴張,這一新的開店模式已吸引到四川、貴州、重慶的同行前來一探究竟。
到底身懷何種絕技,楊家權(quán)竟能無所畏懼地如此大手筆狂開店?

新開辟店中店模式 同KA談判更“硬氣”
  自從“任性”地挨著屈臣氏開店后,楊家權(quán)又開始新的嘗試:與精品超市合伙開起了“ 超市店中店 ”。
  據(jù)楊家權(quán)介紹,在2008年開店之前,集賢商貿(mào)主要做超市的包場,即使后來開起化妝品連鎖專營店,包場這一業(yè)務(wù)也依然保留著。但他坦言,隨著做包場的代理商變多,包場模式已沒有競爭力,且這塊業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的利潤正在下滑。他正尋思著將包場模式進行升級。
  彼時,云南汶文山的大爾多精品超市找到楊家權(quán),期望他能夠在超市開化妝品店,承包起化妝品區(qū)業(yè)務(wù),以期借助千色千美對化妝品運營的專業(yè)經(jīng)驗來提升其化妝品區(qū)的業(yè)績,真正符合其“精品”的定位。
  這樣的想法與楊家權(quán)不謀而合。在他看來,首先,超市的傳統(tǒng)化妝品經(jīng)營方式較落后,以“包場”方式呈現(xiàn)的化妝品專區(qū)的整體形象落后且產(chǎn)品數(shù)較少,不足以體現(xiàn)“精品”二字;其次,選擇與千色千美合作,看中的就是千色千美在專營店經(jīng)營上的優(yōu)勢。據(jù)了解,目前千色千美為云南省最大的化妝品連鎖,也是云南唯一一家躋身百強連鎖的專營店。
  “我決定將門店直接開到收銀臺里面。”在楊家權(quán)看來,如果開在收銀臺外面,門店自然會掛上千色千美的門頭,而開在超市里的門店基本都是原價銷售,這與街邊店部分產(chǎn)品7折銷售的價格不一致,怕消費者產(chǎn)生誤解。抱著“試一試”的心態(tài),楊家權(quán)承包了大爾多的化妝品區(qū),千色千美成為云南省第一個與精品超市合作的化妝品專營店。
  這種合作方式,也給予楊家權(quán)更多的主動權(quán)。據(jù)楊家權(quán)分析,按包場模式合作時,其主動權(quán)僅占1-2成,基本沒有談判權(quán)利,而現(xiàn)如今至少有五成左右的合作主動權(quán)。“由于以往以包場形式與超市合作的代理商較多,且超市資源有限,許多代理商在與超市合作時較為弱勢,都被超市的條約‘牽著鼻子走’。”
  而楊家權(quán)推出的 超市店中店 模式雖然要承擔一定的門店裝修費用,但所有產(chǎn)品無進場費,僅按銷售業(yè)績進行扣點。“以前包場扣點更高,現(xiàn)如今由于部分產(chǎn)品的利潤較低,因此扣點相應(yīng)降低。”且楊家權(quán)強調(diào),超市會承諾一個保底營業(yè)額,若超市業(yè)績達不到這一數(shù)字,超市還會給予千色千美一定的補償,例如減少租金等。而這些在包場形式的合作之下,都是不可能的。

店中店完勝包場 形象好、商品全
  按照這樣的合作模式,從2014年6月到今年5月底,千色千美一共與云南省的精品超市新簽近20家店中店合同。“有的門店屬于新開的超市,有些是將原有的包場模式進行升級改造。”據(jù)了解,這些新開以及升級后的精品超市面積大多為在5000-10000平方米,化妝品區(qū)的面積在100-280平方米之間。無論是在化妝品區(qū)的整體形象上還是商品結(jié)構(gòu)上,楊家權(quán)認為,店中店遠勝于包場模式。
  據(jù)他介紹,“做包場的時候,集賢商貿(mào)都是做KA渠道的代理,直接與廠家合作。但 超市店中店 的化妝品渠道分為兩塊,一是直接與廠家合作,也就是保留集賢商貿(mào)的代理業(yè)務(wù),主要包括洗護、口腔以及部分護膚產(chǎn)品;二是與代理商合作,如化妝品店CS渠道的品牌基本都與當?shù)卮砩毯献鳌?rdquo;
在商品結(jié)構(gòu)上,現(xiàn)有的店中店相比于原來的包場模式,新增了進口品、老國貨等特色產(chǎn)品陳列區(qū),例如霞飛品牌,除此之外,還引進了在批發(fā)市場銷售火爆的大寶、蜂花等品牌;另外還將CS渠道里銷售的產(chǎn)品陳列在超市里。“以前包場模式是以品牌陳列為主,而現(xiàn)在是在開‘店’,在商品選擇上主要以品類為主。”
  在楊家權(quán)看來,不僅要把商品組合齊全,且同品類的高、低價位產(chǎn)品也應(yīng)一一俱全。“以前做包場,一般按照超市流行的價位選擇產(chǎn)品,例如只賣80元左右的霜類護膚品,而200元至300元的產(chǎn)品就不愿意經(jīng)營了,補水的產(chǎn)品好賣,祛痘、抗皺就不愿意經(jīng)營,這些產(chǎn)品都會占據(jù)一定的庫存。”但他坦言,既然是開店,只要顧客需要的商品就必須要有。據(jù)他統(tǒng)計,目前店中店里共有2500個左右SKU,除了沒有大日化例如紙類產(chǎn)品之外,與街邊店的形象以及商品組成上并無區(qū)別。但他坦言, CS渠道的產(chǎn)品在KA渠道表現(xiàn)并不盡如人意,下一步會對消費者進行培育,來提升這一部分產(chǎn)品的銷量。
  距第一家合作的 超市店中店 已滿一年時間,相比以前,這家超市的原有化妝品區(qū)業(yè)績至少增長了30%以上,且這家精品超市里化妝品區(qū)的營業(yè)額最高能占超市全盤營業(yè)額的6.8%,據(jù)楊家權(quán)介紹,而若按以往的“包場”模式經(jīng)營,這一比例不到4%。
  街邊店采取“守字訣” 店中店開得停不下來!
  “下一步要大力發(fā)展店中店,預(yù)計今年新開15-20家。”據(jù)楊家權(quán)透露,按照這個趨勢擴張,包括街邊店在內(nèi)的千色千美將實現(xiàn)全盤50%的銷售增長,而店中店業(yè)績將翻番,僅 超市店中店 就將貢獻7000萬元的銷售額。
  為下一步大力發(fā)展店中店,楊家權(quán)自信地告訴記者,為新店擴張早已做好了多年準備。“以前準備這兩年大規(guī)模擴張街邊店,每一年都在儲備人才,但現(xiàn)在找到更合適的發(fā)展模式,即使現(xiàn)在猛開 超市店中店 ,人才儲備量也不是問題。”
  為提升店中店以及街邊店的業(yè)績,近日楊家權(quán)在員工管理上也進行了一系列改革,將 超市店中店 與街邊店管理人員合作一起。“以往是兩個部門,經(jīng)?;ハ嘟枵{(diào)人員,管理較亂,現(xiàn)在納入到一個系統(tǒng)里。”在楊家權(quán)看來,以前洗發(fā)水等日化類產(chǎn)品在超市賣得好,但這一品類在街邊店里反而占比不高,相對應(yīng)的,專營店里彩妝賣得好,但超市里則表現(xiàn)一般。“于是我就把街邊店洗護類的銷售交給原超市負責人,超市的彩妝及護膚品類則讓原專營店部門的員工負責。這樣能很好地進行優(yōu)勢互補,兩者業(yè)績都能有所提升。”
  相較于店中店的快速發(fā)展,千色千美已有的18家街邊店則采取“守字訣”的經(jīng)營方式。通過對比銷售數(shù)據(jù)楊家權(quán)發(fā)現(xiàn),2015年上半年老店銷售額同比增長僅為6.5%。“今年市場不景氣,且街邊店房租較高,未來兩年都沒有開店計劃,只要把老店業(yè)績維持好就行,今年的重點是開 超市店中店 。”
  據(jù)楊家權(quán)介紹,按照目前 超市店中店 的銷售業(yè)績估算,一家店投入之后收回成本需三年時間,而一家街邊店收回成本需四年。不僅街邊店的回報時間更短,在他看來,跟著精品超市走,且不需要考慮選址、引流等關(guān)鍵問題,只需要將“鎖客”做好就行了。
  “守老店,狂開店中店”成為千色千美未來兩年的發(fā)展計劃。楊家權(quán)告訴記者,合作伙伴“精品超市”在哪,千色千美的 超市店中店 就將開在哪里。而街邊店整體銷售額若做不到9000萬元,平均店銷不到500萬元,則不會輕易擴張。

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