進(jìn)入2014年，電商變化之快超乎我們的想象，一句“觸網(wǎng)不一定會(huì)死，不觸網(wǎng)一定會(huì)死”讓傳統(tǒng)行業(yè)紛紛扎堆電商，因此淘寶平臺(tái)出售的類目也越來(lái)越多。類目有熱門(mén)，有冷門(mén)，也有不熱不冷門(mén)。但是不管市場(chǎng)如何變化，只要有需求，就會(huì)有商機(jī)。中小賣家在一沒(méi)資金，二沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的情況下該如何把握這些商機(jī)，做好精準(zhǔn)化營(yíng)銷呢？下面小編就根據(jù)自身情況與大家分享經(jīng)驗(yàn)：
一．類目精準(zhǔn)
類目的精準(zhǔn)是確保買家能夠搜索到你的前提，如果類目沒(méi)有擺放正確，任憑買家如何通過(guò)類目搜索也找不到你的店鋪。有些產(chǎn)品可能適合多個(gè)類目，這時(shí)你可以參考同行中銷量前五的類目，看他們?nèi)绾芜x擇類目。另外也可以根據(jù)淘寶指數(shù)的搜索量以及競(jìng)爭(zhēng)度，找到最適合自己的類目。
二．賣點(diǎn)明確
你是誰(shuí)？你從哪里來(lái)？你到哪里去？這是人生的三大思考。我們也可以問(wèn)自己，我賣的是什么，它有什么作用，他能給買家提供什么幫助，誰(shuí)會(huì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品，買家購(gòu)買了你的產(chǎn)品能得到什么好處，你的產(chǎn)品是否能給買家?guī)?lái)增值優(yōu)惠？所以賣家要知道，現(xiàn)在的淘寶，不僅要以產(chǎn)品為王，而且要服務(wù)至上，讓消費(fèi)者得到好處。一句“賣我會(huì)穿的打底褲，做你會(huì)愛(ài)的姑娘”，能讓買家找到做女人的驕傲，這就是黃小姐能夠火的原因。你的產(chǎn)品呢？
三．提升用戶體驗(yàn)
小米成功的因素：專注，極致，口碑，快。其中口碑是小米成功的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)。如何讓買家自愿并且主動(dòng)宣傳你的產(chǎn)品，這就要考慮如何提升用戶體驗(yàn)。這里涉及到兩點(diǎn)內(nèi)容。第一個(gè)是人與人的關(guān)系：買家找你的時(shí)候，你是否能主動(dòng)加他的旺旺？賣家收到貨了，你是否會(huì)提醒買家是否適合滿意？買家對(duì)產(chǎn)品不滿意了，你是否會(huì)主動(dòng)聯(lián)系買家并且做出合理化解決？第二個(gè)是人與物的關(guān)系：你的寶貝詳情頁(yè)是否吸引買家，內(nèi)容能否打消買家的疑慮，買家花費(fèi)100元，能否收到120元的驚喜？這些都是提升用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)。
四．擁抱變化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，眾多賣家紛紛布局移動(dòng)端。據(jù)統(tǒng)計(jì)，5月1日當(dāng)天，天貓無(wú)線端成交額增達(dá)到53.8%，首次超過(guò)PC端。或許有些賣家會(huì)認(rèn)為，我剛剛接觸電商，就要讓我布局移動(dòng)端？但是這就是變化，能否擁抱變化，順應(yīng)時(shí)代或者做這個(gè)行業(yè)的先驅(qū)，關(guān)鍵看你如何應(yīng)對(duì)變化。面對(duì)變化，抱怨不能改變什么，應(yīng)該考慮如何利用工具，讓原有的業(yè)務(wù)做得更好。
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