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詳解淘寶搜索排名規(guī)則與點(diǎn)擊

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-26 07:19:46  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  最近淘寶排名不斷的改變規(guī)則,但是萬變不離其宗。為了更簡單讓大家了解,我們可以想象成一場過關(guān)游戲。

  關(guān)于排名的有:點(diǎn)擊率、跳出率、轉(zhuǎn)化率、綜合評(píng)分(描述情況、發(fā)貨速度、客服服務(wù))因素很大。這些名詞大家都懂吧?不懂的可以百度。
  第一關(guān),檢測點(diǎn)擊率如何。
  檢測原理:新品上架:假設(shè)隨機(jī)顯示100次展示。所謂100次展示機(jī)會(huì)并不是隨便給你帶來流量的,而是判斷你商品指標(biāo)如何,點(diǎn)擊率如何。如果點(diǎn)擊率不錯(cuò),例如100次展現(xiàn)量里面有10次點(diǎn)擊,說明該商品標(biāo)題和圖片合理化比較高,點(diǎn)擊率不錯(cuò),會(huì)給予繼續(xù)增多展現(xiàn)量的機(jī)會(huì),反之展現(xiàn)量過低則給予原封不動(dòng)或者降低排名處理。(如果第一次做的不好,請(qǐng)不要灰心,繼續(xù)努力,還有每次快到下架是給予高排名的展現(xiàn)機(jī)會(huì),以后每周循環(huán)一個(gè)機(jī)會(huì),一定要把握好機(jī)會(huì)做好)
  第一關(guān)過了,那么第二關(guān)就開始繼續(xù)檢驗(yàn)了,檢測產(chǎn)品描述、客戶體驗(yàn)如何。
  首先說明一下,淘寶不全是人工,不可能一個(gè)一個(gè)的去產(chǎn)品詳情頁看,他會(huì)利用程序的算法來認(rèn)定你的產(chǎn)品描述質(zhì)量如何,方法是通過客戶停留時(shí)間和跳出率。如果大部分客戶進(jìn)來后,假設(shè)停留時(shí)間超過10分鐘,那么肯定這個(gè)產(chǎn)品頁面描述的很好啦,淘寶會(huì)給于加分,有利于增加排名,如果看了沒幾秒鐘就跳出去了,那么你的產(chǎn)品描述很危險(xiǎn)了,淘寶會(huì)給于減分或者降低排名或者排名不動(dòng)。
  第二關(guān)過來了,那么進(jìn)行第三關(guān),看轉(zhuǎn)化率如何。
  轉(zhuǎn)化至關(guān)重要,可以體現(xiàn)出產(chǎn)品信任度問題,一般轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品頁面,說明客戶信任度高,產(chǎn)品描述比較靠譜,才會(huì)購買。反之,一個(gè)轉(zhuǎn)化率低的商品,很多人看了,都沒有購買,淘寶會(huì)讓這樣的產(chǎn)品擁有其他人一樣的排名么?淘寶也不愿意浪費(fèi)他的流量。
  當(dāng)然轉(zhuǎn)化率太過于高,也就是高于同行評(píng)價(jià)水平,可能進(jìn)入人工審核系統(tǒng),如果檢測出刷單嫌疑可能降權(quán)。
  第四關(guān),最終檢測產(chǎn)品質(zhì)量如何?服務(wù)如何?好評(píng)率如何?
  同樣第二關(guān)說明了,淘寶不是人工,他只會(huì)通過程序機(jī)制來檢測產(chǎn)品實(shí)例情況,只有過度才會(huì)步入人工審核機(jī)制。具體產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),可以通過好評(píng)率、動(dòng)態(tài)服務(wù)、發(fā)貨速度、服務(wù)態(tài)度平方等等做參考。綜合評(píng)分值過于低,就會(huì)被降低排名和權(quán)重,這個(gè)大家都知道。
  如果綜合評(píng)分控制在合理狀態(tài),將會(huì)良性循環(huán),不斷有很好的排名和展現(xiàn)量。
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  提示:如果過度將仍然會(huì)被淘寶系統(tǒng)錄入監(jiān)控系統(tǒng)里等待人工監(jiān)控,如果有嚴(yán)重作弊嫌疑很容易就會(huì)被查出(同理上面)。往往大家玩的流程上來就是刷單,而不是優(yōu)化前幾步,所以部分用戶刷單沒有效果,沒有排名。更有甚者導(dǎo)致被降權(quán),被封店。
  那么四大關(guān)都通過后,你將會(huì)獲得良好的排名,并且很穩(wěn)定。你的店鋪將來會(huì)生意越來越棒。
  還有一個(gè)原理:假設(shè)第一關(guān)可以獲取100個(gè)隨機(jī)展示量,那么第一關(guān)通過了會(huì)獲得500個(gè)隨機(jī)展現(xiàn)量,如果再過一關(guān)還會(huì)繼續(xù)增加數(shù)值,最終過完所有關(guān)才會(huì)穩(wěn)定排名,擁有固定展現(xiàn)量。就想象成一場考試,最終拿到多少考分。
  很多人喜歡作弊,跟程序玩作弊,我覺得人腦完全不夠,除非特殊厲害的人可以掌握。
  記住各種數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)要保持一個(gè)合理的度,才會(huì)有好的排名,如果過低則降低排名或者沒有排名。如果分值過高,會(huì)被系統(tǒng)錄入人工檢查機(jī)制,如果刷單就要注意了一定要控制好。
  所謂的收藏、人氣,也可以作為排名優(yōu)化的指標(biāo),但是這些并不是重點(diǎn),因?yàn)檫@些數(shù)值可以人為偽造。所以淘寶肯定不會(huì)作為重點(diǎn)參考依據(jù)。
  其實(shí)大部分人將排名優(yōu)化認(rèn)為刷單就可以提高排名,其實(shí)并不一定是。刷單只是其中一個(gè)小流程,是為了增加客戶體驗(yàn)度,充實(shí)一下頁面而已,我認(rèn)為刷單能夠破零就很不錯(cuò)了。如果大量刷單,只是提高數(shù)據(jù),而沒有其他各方面分值提高,也是白搭,反而增加了危險(xiǎn)性。這也同時(shí)說明為什么很多報(bào)活動(dòng)的仍然排名不高的原因了。 其實(shí)真正排名和銷量關(guān)系并不是很大。銷量高,只是可以提高轉(zhuǎn)化率和客戶體驗(yàn)方面而已。
  具體如何能夠提高排名?
  簡單的就是說提高四率,就是想辦法提高點(diǎn)擊率、跳出率、轉(zhuǎn)化率、好評(píng)率。我認(rèn)為好評(píng)率一定是最后一步完成的,也是至關(guān)重要的,但是大家千萬不能顛倒順序,否則排名很難維持住。
  1.首選如何提高點(diǎn)擊率
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  控制好點(diǎn)擊率的方案主要有:標(biāo)題優(yōu)化合理,圖片具有吸引力。
  我們?cè)诰庉嫎?biāo)題的時(shí)候,不要因?yàn)閮?yōu)化關(guān)鍵詞而拼湊標(biāo)題,這樣的標(biāo)題往往是曝光度上來了,展現(xiàn)量有了,但是點(diǎn)擊率卻不一定高,這樣也不太好。我們?cè)趦?yōu)化標(biāo)題的時(shí)候一定要考慮合理性,人性化點(diǎn)。千萬不要為了優(yōu)化標(biāo)題而優(yōu)化,一個(gè)標(biāo)題含有過度的不同類關(guān)鍵詞,可能還會(huì)稀釋權(quán)重的。所以我們要寫一個(gè)人家能夠看懂的標(biāo)題,多加一些修飾詞、裝飾詞,確實(shí)可以提高很大點(diǎn)擊率。同時(shí)圖片也要做的合理一些,多關(guān)注排名好的圖片。我們可以測試幾個(gè)圖片,哪幾個(gè)點(diǎn)擊率更高,我們就做那種。這是優(yōu)化排名的第一步,一定要做好。
  忘了告訴大家一點(diǎn),真正優(yōu)化好一個(gè)標(biāo)題,壓根也不需要開關(guān)鍵詞競爭度。
  2.頁面停留時(shí)間如何控制和跳出率
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  這個(gè)我覺得最好控制,這個(gè)跟美工設(shè)計(jì)有很大的關(guān)系,一個(gè)好的商品描述,肯定會(huì)留住用戶瀏覽很長時(shí)間。所以盡量要描述更吸引人一些,切記不要一上來就搞一些長篇大論,很多用戶都沒有耐心看的,畢竟這是購物,不是看文章。我們可以整理一下具有吸引力的文章,大文字。或者把客戶最想要看到內(nèi)容 給放到最明顯的地方。
  例如一個(gè)客戶搜索「大碼女裝」,客戶肯定是需要大碼衣服的,最好的方案就是第一句話就是說,我們是專業(yè)做大碼號(hào)女裝的,專門為胖女生做的衣服大號(hào),淘寶銷量第一個(gè)的。 當(dāng)他看到這些,感覺找對(duì)了,他會(huì)繼續(xù)關(guān)注下去。
  當(dāng)然控制頁面停留時(shí)間也和很多固有因素有關(guān),例如銷量、客戶評(píng)價(jià)、成交記錄等。這些我相信大部分買家都懂吧?可以適當(dāng)充實(shí)頁面。
  還有跳出率我也好好強(qiáng)調(diào)一下。
  頁面停留時(shí)間和跳出率關(guān)系很密切,但有時(shí)是分開的。一般來說頁面停留時(shí)間越長,跳出率越低。但也有其他情況。
  例如,當(dāng)大部分客戶進(jìn)來的時(shí)候,看了很長時(shí)間產(chǎn)品介紹,開始覺得挺靠譜的,后來看完后,覺得不夠靠譜,就離開了。這說明營銷文案沒有做好,導(dǎo)致跳出率過高,這也會(huì)直接影響排名和權(quán)重。
  跳出率越低,說明產(chǎn)品描述越好,越靠譜一些。例如,大部分客戶進(jìn)來的時(shí)候,覺得產(chǎn)品還挺靠譜的,他會(huì)繼續(xù)瀏覽這家其他產(chǎn)品,如果你是評(píng)估產(chǎn)品好壞的,是不是會(huì)認(rèn)同跳出率低的是好的產(chǎn)品?
  所以跳出率高的產(chǎn)品,一定不會(huì)加分的。排名機(jī)會(huì)就小。
  3.如何提高轉(zhuǎn)化率
  最重要的部分就是取決于產(chǎn)品和客服服務(wù)。
  首選產(chǎn)品質(zhì)量要好(這個(gè)不用太強(qiáng)調(diào)了,產(chǎn)品是主線,沒有好的產(chǎn)品是做不長久的,大家都懂),產(chǎn)品屬性匹配度沒有問題,盡量要和描述相符。
  刷單不是長久之計(jì),只能解決燃眉之急。卻不能長久維持。如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不相符,給予差評(píng),這個(gè)靠刷單解決,永遠(yuǎn)都是惡性循環(huán)。
  如果客戶服務(wù)態(tài)度良好,產(chǎn)品描述相符度良好,物流發(fā)貨速度良好。足以解決最終考核大關(guān)。
  他們?nèi)Q于一個(gè)范圍度最好,如果過度很容易被系統(tǒng)步入人工審核機(jī)制,如果被檢測出有刷單的證據(jù),將會(huì)被嚴(yán)重降權(quán)。這個(gè)一定要注意。
  首先我是一名網(wǎng)站后臺(tái)的程序員,如果是我,我也很認(rèn)同這種排名機(jī)制,我也會(huì)采用這種機(jī)制來做自己搜索引擎。至于以上排名機(jī)制是否一定和淘寶一模一樣,我不敢保證,但是我堅(jiān)信一個(gè)合理的搜索引擎,這必須是他的核心算法。

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