近兩日，電商界的一對天生勁敵---天貓和京東又開始了新一輪“競爭”，不過此次是在跨境電商領域。事件源于阿里巴巴暗指京東平臺銷售的Costco產品涉嫌侵權。
對此，知情人士透露，天貓國際旗艦店是由阿里巴巴通過美國農貿處直接聯系到Costco總部，并由總部授權臺灣Costco入駐天貓國際。而Costco京東旗艦店并非由Costco直營，而是授權給了“一家大型北美經銷商——新永安集團(加拿大)有限公司”。
京東Costco旗艦店運營方加拿大新永安集團(Wing On NewGroup Canada)向媒體聲明，稱其擁有美國Costco公司總部合法授權，負責京東商城Costco旗艦店的運營。
事實上，消費者更感興趣的是能否買到正品行貨。這一點京東早就知道，而且一直堅持正品低價丶行貨銷售，獲得了不少消費者的口碑。
其實，這已經不是京東第一次被黑了。從京東用戶信息安全遭質疑到京東刷單被黑，以及此前頁面丶移動端無法登錄等等，種種現象都看得出有人背后搗鬼。就在幾年前，天貓就精心謀劃了“卡西歐”事件，挑起公眾對京東授權的質疑。如今，這樣的“陰謀事件”再次上演，也就更加看清了天貓骨子里就喜歡玩不正當競爭的小把戲罷了。
長期以來，天貓在品牌授權問題方面就一直存有灰色地帶，只不過是相關部門和大眾消費者沒有深究罷了。
以天貓為例，在天貓的搜索欄，隨便輸入“nike”的字樣，便會出現各種名目的直營店。如果細細查看其身份屬性，都不是由nike官方公司直接授權，甚至還有一些是偽造了授權書，常常以“某某貿易公司”偽身份存在。
2014年11月，國家主席習近平宣傳將給予全球最不發達的46個國家97%稅目的輸華商品提供零關稅待遇。
面對政策的風向標，電商們嗅到了其中的商機，紛紛將跨境電商業務駛入快車道?？缇畴娚桃灿稍瓉?ldquo;個人海淘+代購”的小打小鬧升級為亞馬遜丶阿里丶京東等B2C巨頭們大規模作戰模式。
2014年8月，亞馬遜落戶上海自貿區，開始在自貿區內建立跨境電商平臺，展開跨境電商業務，中國的消費者自此可通過亞馬遜進行在線海外購物。與此同時，阿里旗下天貓國際也已經與寧波保稅區丶鄭州綜合保稅區丶杭州跨境電商產業園及美國物流公司合作，大踏步挺進這一領域。
2014年“雙十一”期間，跨境電商成為阿里丶亞馬遜的核心賣點和比拼關鍵，為此亞馬遜和阿里都投入重兵。盡管如此，就在眾多電商平臺歡欣鼓舞地奔向跨境電商時，海外電商購物似乎并沒有迎來預期的春天，許多用戶在實際體驗中被潑了一瓢冷水，而這瓢冷水就是假貨。
據去年國家質量監督檢驗檢疫總局的檢查結果顯示，跨界電子商務商品銷售中，不合格率達26%。很明顯，假貨成為跨界電商進入春天的重要障礙。
據了解，目前跨境電商的模式主要有三種：B2C平臺丶自營B2C和海淘，代表企業分別是洋碼頭丶蜜淘丶hai360海外購。從業務形態來看，跨境電商事關國外和國內兩段，整個進口類B2C跨境電商鏈條復雜，除了亞馬遜之外，多數跨境電商玩家一般都不能直接從國外工廠或者產地采購。
目前，市場上的跨境網購的商品，在價格方面，如果加上關稅，與國內電商相比差異并不大。為吸引更多消費者，部分電商在關稅方面采取了補貼措施，如hai360海外購為消費者提供關稅補貼，2000元以下商品免稅，雖然這一營銷手段可能只是暫時性的。
現在，雖然每天都有新的創業公司加入跨境電商大軍，但整個跨境電商行業仍處于早期階段，產業鏈還不成熟，很多商品類目沒有挖掘，消費市場也沒完全興起。
實際上，很多平臺說來說去，本質上還是海外代購，“假貨和水貨”都在趁火打劫。
一般來說，海外代購并不是廠家直接供貨，所以能否保真就是個大問題。據業內人士介紹，目前海外代購問題很多，有的真假難辨，有的甚至就是國內的假貨供貨商，然后偽造一下代購信息。部分聲稱能提供發票的代購，經常提供-假-發-票。
對于消費者來說，風險較大的還有走私品，俗稱“水貨”。長期以來，海淘行業“水貨”現象泛濫，很多水貨從香港丶臺灣流入大陸。而多數廠家對于這些“水貨”商品，根本不保障其正常的售后服務資格。因此，對于外行消費者來說，需要專業的電商平臺對產品進行篩選丶把關，保證商品質量。
比起挑起爭端，天貓不如學習一下京東在正品方面的專注和重視。在產品的品質方面，京東對商品的把控力度更強。長期以來，京東一直以“正品行貨”自居，尤其體現在3C丶家電等標準品方面。相比淘寶上假貨水貨泛濫丶李逵李鬼并存的現狀，京東在“正品行貨”形象的塑造上顯然更有優勢。
打擊假貨，電商立法是關鍵。但是，電商行業更應該自省自查，主動承擔建設良性競爭環境的職責。只有環境健康和諧了，電商行業才能不斷開拓一片又一片的“藍海”。
在此，奉勸天貓一句：“別和京東爭執丶較真了!”因為消費者在乎的是正品!
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本文來源： 電商只需保證商品正品行貨買家自會買賬
