直通車(chē)和鉆展可以說(shuō)是收費(fèi)平臺(tái)里面最熱門(mén)的兩個(gè)了，直通車(chē)更是被玩出各種花樣，鉆展也是層出不窮，而今天小編要給你帶來(lái)的是把直通車(chē)和鉆展結(jié)合起來(lái)，更大力度的把店鋪的流量做起來(lái)形成一個(gè)良性的循環(huán)，做好轉(zhuǎn)化。

一家主營(yíng)復(fù)古服裝貨架、展示架的天貓店，2月份春節(jié)后開(kāi)始推廣，店鋪的圖片、風(fēng)格、款式都有自己的調(diào)性，產(chǎn)品單價(jià)在155-655左右，適合線(xiàn)下一些比較中高檔的服裝店。

由于店鋪類(lèi)目的特殊性，單天購(gòu)買(mǎi)人群也比較少，店鋪靜默轉(zhuǎn)化，站外和復(fù)購(gòu)幾率也會(huì)比一般類(lèi)目少。再加上類(lèi)目本身適合的活動(dòng)比較少，只能通過(guò)付費(fèi)推廣去提升地店鋪的自然搜索流量和排名。

以上是店鋪2016年2月份跟三月份店鋪數(shù)據(jù)情況對(duì)比，2月份營(yíng)業(yè)額為104w，三月份店鋪營(yíng)業(yè)額為206w，同比增長(zhǎng)98.85%，2月份流量57163，三月份流量為99677，同比增長(zhǎng)74.37%。以下是店鋪營(yíng)銷(xiāo)思路跟推廣思路。

一、營(yíng)銷(xiāo)思路

1.節(jié)后店鋪售后問(wèn)題處理及維護(hù)

每年春節(jié)過(guò)后，其實(shí)大部分店主都忽略了一件事就是店鋪售后問(wèn)題處理，每年年尾由于店鋪人手不足，都會(huì)貼出公告說(shuō)明店鋪的收發(fā)貨時(shí)間以及收發(fā)貨城市，但往往有時(shí)由于客服的疏忽，總會(huì)出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)漏發(fā)的現(xiàn)象，最后導(dǎo)致售后問(wèn)題一堆，因此節(jié)后回來(lái)最先處理的就是檢查客服聊天和訂單記錄，檢查收發(fā)貨情況，一旦出問(wèn)題立即聯(lián)系客戶(hù)解決。避免無(wú)謂糾紛。

2. 行業(yè)分析

分析店鋪商品所處類(lèi)目的一個(gè)整體情況，打造時(shí)間節(jié)點(diǎn)和制定推廣節(jié)奏。

從圖上來(lái)看，店鋪目前主營(yíng)子類(lèi)目近3年整體趨勢(shì)都是上升的狀態(tài)，這同時(shí)也為我們店鋪推廣時(shí)打好底。每年2月是一年中的最低谷主要原因可能是每年2月處于春節(jié)期間，服裝市場(chǎng)處于淡季，市場(chǎng)需求較少。另外一方面也有物流因素限制，北方2月氣候惡劣結(jié)冰，很多地區(qū)快遞無(wú)法到達(dá)，因此這時(shí)期推廣側(cè)重點(diǎn)在南方地區(qū)。另外每年3-5月、8-10月都屬于成交增加高峰期，主要這幾個(gè)月都是服裝市場(chǎng)的旺季，貨架市場(chǎng)需求也比較旺盛。因此推廣是可以主要注重這幾個(gè)月，2月份主要以培養(yǎng)潛力款和引流為主，蓄力旺季。

3.店鋪分析

通過(guò)對(duì)店內(nèi)訪(fǎng)客可分析初步確定店鋪主要消費(fèi)群體是女性為主，特別是30-49歲的女性為主。因此直通車(chē)跟鉆展推廣是會(huì)主要先側(cè)重這部分人群。

二、推廣思路

1.直通車(chē)推廣思路：2月主要很多店鋪服裝也才剛回來(lái)上班很多商家也都在策劃跟裝修店鋪，主要先以提升賬戶(hù)基礎(chǔ)跟收藏跟加購(gòu)為主，為后面成交高峰做鋪墊。3月份根據(jù)測(cè)試后的數(shù)據(jù)，在主要的人群，地域，跟定向等維度上分別做優(yōu)化，達(dá)到利益最優(yōu)化。

(1)主次款確定

分析店內(nèi)寶貝的流量，收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化情況，流量跟轉(zhuǎn)化下降比較多的款式暫停推廣，選出流量轉(zhuǎn)化都在飆升的潛力款可以作為主推款，逐步加大力度推廣。

(2)根據(jù)我們選出的主推款進(jìn)行集中優(yōu)化和培養(yǎng)。分析主要的搜索人群不斷優(yōu)化，提升推廣效果。

(3)因?yàn)榈赇伇旧懋a(chǎn)品客單價(jià)比較中高檔，且店內(nèi)手淘搜索流量也占比比較多，針對(duì)主推和潛力寶貝定向這塊也可以針對(duì)性的推廣，搶流量。

2.鉆展推廣思路

鉆展主打精準(zhǔn)投放為主，對(duì)于不精準(zhǔn)的流量相對(duì)進(jìn)行控制。因此鉆展在推廣上使用DMP人群結(jié)合店鋪不同層級(jí)的人群進(jìn)行拆分，然后與分析的人群屬性標(biāo)簽進(jìn)行組合，通過(guò)多計(jì)劃測(cè)試，逐步找到最有效的人群。同時(shí)分析對(duì)手店鋪，選出店鋪的優(yōu)勢(shì)款跟對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，從而進(jìn)行定位投放拉新。以下是鉆展3月份數(shù)據(jù)：3月客單價(jià)為1267，鉆展7天成交金額為1267*169=214123， 由此算出7天roi為24。

三 .精準(zhǔn)推廣

推廣要達(dá)到甚至超越預(yù)期的目標(biāo)，都離不開(kāi)精準(zhǔn)的投放。數(shù)據(jù)是需要跟推廣結(jié)合在一起的，不管是直通車(chē)還是鉆展首先都要找到準(zhǔn)精準(zhǔn)的人群，然后合理消耗做到最精準(zhǔn)的推廣。

四、總結(jié)

任何一個(gè)店鋪起來(lái)都不是偶然的，前期都是需要做好足夠的分析，通過(guò)分析行業(yè)產(chǎn)品，店鋪，消費(fèi)者的特點(diǎn)。明確子行業(yè)近一段時(shí)間的整體趨勢(shì)，找出店鋪商品對(duì)應(yīng)的人群，然后通過(guò)推廣針對(duì)主要的人群上做精準(zhǔn)投放，有一點(diǎn)值得注意的是ppc或者cpc并不是越低越好，因?yàn)閺奶詫毥陙?lái)的變革來(lái)看，淘?xún)?nèi)流量不可能再便宜的，極限ppc或者cpc模式已經(jīng)不適用于現(xiàn)在大部分類(lèi)目。我們要做的是怎么通過(guò)數(shù)據(jù)分析找準(zhǔn)客戶(hù)，然后通過(guò)直通車(chē)跟鉆展結(jié)合推廣，找到或者趨近最優(yōu)的投產(chǎn)區(qū)間。這才是我們要做的精準(zhǔn)投放。

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